Часть 2: От изменения мышления к действию: когда цифровая трансформация — не просто лозунг

После обновления цифрового технологического мышления следующим шагом для партийного комитета BIDV станет конкретизация стратегии в виде продуктов и создание цифровых каналов коммуникации. С самого начала партийный комитет BIDV не стал ждать, а активно внедрял технологические решения для иллюстрации предлагаемого мышления. Основываясь на содержании, подробно изученном в Части 1, партийный комитет BIDV разработал подробный план: от выпуска руководящих документов до организации онлайн-конференций и создания современных каналов коммуникации. В этой статье мы расскажем, как партийный комитет BIDV реализовал стратегию цифровой трансформации партийной деятельности, включая цифровые продукты, достигнутые результаты и извлеченные уроки.

Стратегия цифровой трансформации Комитета партии БИДВ

Сразу после получения Постановления №57 и указаний Центрального Комитета, партийный комитет БИДВ принял ряд конкретных постановлений о партийной работе и руководстве в области цифровой трансформации, а также об инновационных формах пропагандистской работы в новом семестре. В этом плане чётко обозначены задачи: подготовка команды пропагандистов, оснащение ИТ-инфраструктуры для пропаганды, создание базы данных и цифрового контента в соответствии с Постановлением №57. В связи с этим председатель партийного комитета поручил Отделу пропаганды руководить и координировать деятельность подразделений сектора технологий и цифровой трансформации, ИТ-центра и других отделов по созданию информационных порталов и планов электронных коммуникаций; разработать положения об организации тематических мероприятий через цифровые каналы; а также разработать положения о поощрении распространения информации через внутренние и социальные сети.

Партийный комитет BIDV всегда считает цифровую трансформацию главным приоритетом и интегрирует ее в документы партийного съезда; Совет директоров BIDV и Отдел пропаганды неоднократно подтверждали сотрудникам, что цифровая трансформация - это не только техническое усовершенствование, но и цель - лучшее обслуживание сотрудников. Это соответствует общей стратегии BIDV, которая определила цифровую трансформацию как один из трех основных столпов на период 2022-2025 годов и видение до 2030 года. Благодаря этому общее направление четко доносится до каждой партийной ячейки: руководители партийных комитетов низового уровня несут прямую ответственность за направление, партийные комитеты партийных организаций низового уровня являются координационным центром для всеобъемлющей реализации; специализированные ИТ- и коммуникационные агентства мобилизуются для оказания технической поддержки. Благодаря последовательному руководству, стратегия цифровой пропаганды BIDV стала стратегией всей системы с конкретной дорожной картой на каждый квартал и каждый год.

Создание «цифровых членов партии» — самый важный фактор — люди

Основа цифровой трансформации — не технологии, а люди. Какой бы современной ни была система, насколько бы продвинутой ни была платформа, без человеческого фактора, способного её освоить и эксплуатировать, все приложения станут формальными. Поэтому для успешного построения модели «Цифровой партии» необходимо сформировать команду «членов Цифровой партии» — людей, которые одновременно владеют технологиями и являются пионерами в разработке инновационных методов работы, превращая цифровую трансформацию в привычку и культуру партийной работы.

«Цифровой член партии» – это не только тот, кто умеет пользоваться технологиями, но и активно применяет их в повседневной работе – от обработки текстов и организации онлайн-встреч до участия во внутренних платформах обмена информацией и онлайн- политическом обучении. Он должен обладать полной осведомленностью в вопросах информационной безопасности, соблюдать правила цифровой безопасности и знать, как защищать организационные и персональные данные от рисков в сетевой среде. Что ещё важнее, «цифровой член партии» должен играть ключевую роль в каждой партийной ячейке и организации: распространять дух инноваций, самостоятельно учиться и вдохновлять других учиться вместе; пробовать новое и постепенно вдохновлять коллектив на выход из заезженной колеи. Выполняя конкретные задачи – такие как использование приложения «Цифровая партия», поиск документов на цифровых платформах, участие в виртуальных конференциях – каждый член партии будет вносить свой вклад в приближение партийной работы к цифровой эпохе.

Другими словами, успех цифровой трансформации в партии измеряется не только количеством развернутых технологических платформ, но и количеством и качеством «цифровых членов партии», которые ежедневно формируются в каждой низовой партийной организации.

Специальные продукты и цифровые каналы для пропаганды всей партии

Основываясь на разработанной стратегии, от стратегии к людям, партийный комитет BIDV запустил множество типовых технологических продуктов. В частности, целевую страницу для пропаганды Резолюции 57 и важных директив на информационном портале партийного комитета; B. Единую систему внутреннего управления... Специальные продукты, поддерживающие работу кадров и членов партии по выполнению документов резолюций, оцифрованы с использованием интуитивно понятной графики, сопровождаются короткими видеороликами, содержащими краткое содержание, а также функциями онлайн-комментирования и вопросов и ответов с журналистами. Кроме того, партийный комитет BIDV развернул мультимедийную инфраструктуру: пропагандистский канал YouTube, группу Zalo (или эквивалент), где члены партии могут делиться новостями и организовывать прямые трансляции для освещения тематических вопросов. Традиционный пропагандистский контент оцифрован в инфографику, видеорассылки и короткие посты для распространения во внутренней сети. Например, сообщение «Ориентация на 3 стратегических столпа BIDV», которое появлялось только в длинных документах, было преобразовано в анимированное видео, привлекшее тысячи внутренних просмотров.

Инвестиции в цифровые продукты принесли очевидные результаты. Ключевым моментом является то, что существующая технология связи BIDV – банка, недавно удостоенного награды Euromoney «Лучший банк цифровой трансформации во Вьетнаме» в 2024 году – использовалась для внутренней пропаганды. Например, платформа BIDV SmartBanking нового поколения объединяет искусственный интеллект и машинное обучение (версия X) с безупречным пользовательским интерфейсом, а также ряд решений, таких как Open API. Платежный центр BIDV продемонстрировал свою способность обрабатывать большие данные; благодаря этому партийный комитет BIDV может использовать эту техническую платформу для непосредственного применения технологий внутри банка. Согласно предварительным данным, после запуска лендинга за первые две недели были зарегистрированы тысячи посещений и сотни обсуждений. Оцифрованная и интерактивная информация быстро распространялась среди сотрудников десятков отделений банка, благодаря чему важные политические решения быстро достигали высокого уровня консенсуса. Более того, коммерческие достижения подтвердили технологическую эффективность BIDV: к августу 2024 года у BIDV было почти 170 000 корпоративных клиентов на цифровых каналах, что на 30% больше, чем за аналогичный период прошлого года, с более чем 6,4 миллиона онлайн-транзакций. Этот рубеж показывает, что цифровая инфраструктура BIDV способна обслуживать крупных клиентов, что является позитивным фактором для партийного комитета в плане расширения ее применения в пропаганде. Хотя приведенные выше цифры относятся к банкам, они демонстрируют возможность управления контентом и взаимодействия с большими объемами, прокладывая путь к ее применению к членам партии. Короче говоря, цифровые пропагандистские продукты партийного комитета BIDV — от лендингов, видеоканалов до внутренних приложений — создали гораздо более высокую эффективность взаимодействия, чем традиционные методы, способствуя эффективному распространению политики партии среди каждого кадрового состава, члена партии и сотрудника.

B.Вся внутренняя система управления One

Главными вехами цифровой трансформации BIDV в последнее время стали технологические продукты национального уровня, демонстрирующие глубокую решимость к инновациям. Наиболее заметным из них является отраслевая система внутреннего управления B.One, полностью разработанная и исследованная BIDV.

Система внутреннего управления B.One – это продукт, разработанный и разработанный самой BIDV. Она обеспечивает комплексное внутреннее управление и операционную работу, объединяя более 28 000 сотрудников и членов партии по всей системе. Самостоятельное управление BIDV всем технологическим процессом, вместо приобретения внешнего решения, не только помогает ежегодно экономить сотни миллиардов донгов на инвестициях и эксплуатационных расходах, что подтверждается сокращением времени выполнения работ, снижением расходов на печать, поездки и хранение документов, но и подтверждает технологический потенциал, интеллект и характер новаторского партийного комитета в области цифровой трансформации.

После более чем года внедрения система B.One действительно изменила подход к управлению и работе всей системы BIDV. Благодаря шести основным функциональным пространствам — B.Work, B.Legal, B.Services, B.Media, B.Wiki и B.Me — система обеспечивает синхронную и непрерывную обработку данных, согласование, коммуникацию, обмен знаниями и управление персоналом от головного офиса до каждого филиала.

В частности, впервые в банковской сфере деятельность партии и профсоюзов была полностью интегрирована и оцифрована на единой платформе управления. От управления документами, деятельности партийных ячеек, мониторинга работы членов партии до решения повседневных задач – всё это осуществляется в режиме онлайн, способствуя формированию модели «цифровые члены партии, цифровые партийные ячейки, цифровые партийные комитеты» – реализуя политику цифровой трансформации партийной работы.

Представитель Правительственного партийного комитета вручил сертификат «Типичный продукт для приветствия Съезда Правительственной партии» системе внутреннего управления B.One компании BIDV (Ханой, 10 октября 2025 г.).

Тиражирование и распространение модели – извлеченные уроки

Первоначальный успех создал для партийного комитета BIDV предпосылки для тиражирования модели цифровой пропаганды по всей системе. Партийный комитет извлёк ряд важных уроков: во-первых, технологический фактор является неотъемлемой основой – система связи и общее программное обеспечение должны быть стабильными, безопасными и простыми в использовании. Поэтому партийный комитет координировал работу с ИТ-отделом BIDV для модернизации сетевой и серверной инфраструктуры, обеспечивая круглосуточную работу страницы с пропагандистской информацией. Во-вторых, необходимо синхронно развивать цифровую культуру: параллельно с запуском продукта партийный комитет BIDV организует обучение и консультирование команды репортёров и редакторов отдела пропаганды по написанию онлайн-новостей, созданию коротких видеороликов и обработке интерактивных данных. Партийный комитет также координирует работу с массовыми организациями для продвижения движения за создание контента, поощряя сотрудников делиться цифровыми новостными рассылками с коллегами.

Ключевыми факторами для тиражирования являются: ИТ-инфраструктура, цифровая культура, профессиональная команда, инвестиционный бюджет и механизм мониторинга. Партийный комитет BIDV поручил каждой партийной ячейке и каждому отделу заранее назначить ИТ-специалиста, отвечающего за связь, и одновременно выделить небольшой годовой бюджет на цифровую пропаганду. Кроме того, отдел пропаганды предложил включить критерии оценки результатов цифровой пропаганды в ежегодные соревнования и систему вознаграждений для мотивации сотрудников к внедрению. Благодаря этому новый метод быстро распространился среди партийных ячеек в отделах и членских организациях. Для дальнейшего продвижения партийный комитет BIDV нацелен на следующий этап: расширение цифровых продуктов, интеграция искусственного интеллекта и больших данных в оценку, анализ психологии читателей, автоматизация рекомендаций по контенту; внедрение мультимедийных коммуникаций (геймификация, виртуальная реальность) в финансово-банковском секторе; и создание интеллектуальной интерактивной системы измерений (аналитики) для оценки воздействия пропаганды. Эти планы помогают определить долгосрочное направление цифровой пропаганды, демонстрируя видение непрерывного инновационного развития партийного комитета BIDV.

От стратегии до продуктов, партийный комитет BIDV синхронно и новаторски осуществил цифровую трансформацию пропаганды. Можно утверждать, что, активно формируя новое мышление и оперативно внедряя цифровые инструменты, партийный комитет BIDV не только успешно инициировал процесс цифровой трансформации пропаганды, но и подал яркий пример всей системе. Первые результаты – от посадочной страницы пропаганды до цифровых каналов – способствуют изменению способа взаимодействия между партией и массами в банке, помогая партийной информации стать более доступной и быстрее распространяться среди всех членов партии и работников. Модель партийного комитета BIDV показывает, что цифровая пропаганда – это не только обязанность отдела пропаганды, но и требует активного участия всей системы: от партийного руководства до каждой партийной ячейки и каждого члена партии. В дальнейшем партийный комитет BIDV призывает другие партийные комитеты всех уровней изучать и тиражировать опыт, продвигать инновационные тенденции и продолжать совершенствовать политическую пропаганду на цифровых платформах, чтобы внести свой вклад в реализацию стремления к построению «Цифрового Вьетнама» в новую эпоху.

Внутренний информационный портал продукта партийного комитета БИДВ

Партийный комитет BIDV запустил специальный веб-сайт (лендинг) для пропаганды Резолюции 57, предоставляющий документы, видеоролики, инфографику и функции онлайн-дискуссий. Партийный комитет также разработал интерактивные каналы: онлайн-видеоканал (прямая трансляция), группы членов партии на цифровых платформах (чат-приложение) и специализированные медиастраницы во внутренней сети. Лендинги и цифровые каналы позволяют членам партии легко получать доступ к информации, участвовать в прямых встречах с журналистами в формате «вопрос-ответ», а также записывать мнения и предложения. Предварительные результаты показывают, что количество посещений и взаимодействий на этих каналах многократно превышает показатели традиционных каналов, что свидетельствует об эффективности цифровой пропаганды, проводимой BIDV.

Внутренний информационный портал Комитета партии БИДВ

В целом, партийный комитет BIDV продолжает писать историю цифровой трансформации с энтузиазмом опорного банка. Технологические продукты не только повышают эффективность бизнеса, но и играют роль идеологических «сокровищ», демонстрируя стратегическое видение и лидерство партии в области инноваций. Тем самым он продолжает подтверждать свою позицию по продвижению прочной технологической базы и творческого духа «сопровождения клиентов, банковской отрасли и страны на пути построения цифрового Вьетнама». Таким образом, успех цифровой трансформации в партийном комитете BIDV — это не только история технологий, но и наглядная демонстрация правильного курса партии и связи цифровых инноваций с идеологической направленностью и ориентацией на развитие страны.

Источник: Объединение информации из Постановления 57-NQ/TW (22 декабря 2024 г.) Политбюро (xaydungchinhsach.chinhphu.vnxaydungchinhsach.chinhphu.vn) и документов и статей о цифровой трансформации BIDV.

vnexpress.netbidv.com.vnbidv.com.vntinnhanhchungkhoan.vntinnhanhchungkhoan.vnbaochinhphu.vn.

Информационный портал партийного комитета BIDV: https://bidv.com.vn/dangbo/

Источник: https://baoquocte.vn/ky-2-tu-thay-doi-tu-duy-toi-hanh-dong-khi-chuyen-do-so-khong-chi-la-khau-hieu-332164.html