Со 2 января 2025 года HURC1 официально развернула систему контроля и управления пассажирскими перевозками на станциях линии метрополитена 1 (Бентхань — Суойтянь).
Это важный подготовительный этап для обеспечения стабильной работы первой линии метро Хошимина в период бесплатного пробного использования с 22 декабря 2024 года по 20 января 2025 года.
Это важный этап испытаний линии метро 1. Фото: HOANG TRIEU
Для удобства пассажиров внедрена система электронных билетов с генерацией QR-кода. Согласно инструкции Городской железнодорожной компании № 1 (HURC1), пассажирам достаточно скачать приложение HCMC Metro HURC и сгенерировать QR-код для входа и выхода со станции. Кроме того, с 22 декабря 2024 года по 9 января 2025 года пассажиры могут сканировать карты Mastercard непосредственно на контрольном турникете. HURC1 также поддерживает открытие бесплатной банковской карты прямо на станции с помощью приложения для удостоверения личности гражданина (CCCD) или VNeID.
С 10 января 2025 года пассажирам станут доступны дополнительные возможности оплаты картами Visa, JCB, American Express, Union Pay и Napas. В частности, с 20 января 2025 года чиповые удостоверения личности также можно будет использовать для прямого сканирования при проезде в метро.
Для детей и тех, кому нужна особая поддержка, сотрудники станции всегда готовы оказать непосредственную поддержку. По данным HURC1, в первые дни бесплатной работы линия метро 1 привлекла большое внимание людей и туристов. Только 22 декабря линия метро 1 перевезла более 150 000 пассажиров на в общей сложности 177 поездах, что в 2,5 раза превышает количество пассажиров, путешествовавших по линии метро Кат Линь — Ха Донг ( Ханой ) в день ее открытия. Это число значительно превзошло первоначальные ожидания, когда HURC1 планировала выполнить всего 140 поездок с примерно 27 000 пассажиров.
Вечером 24 декабря число пассажиров в метро продолжало расти в связи с рождественскими праздниками. HURC1 гибко корректировала частоту движения поездов в соответствии со спросом. К 22:40 поезд метро № 1 совершил 220 поездок, превысив ожидаемые 200, и перевез более 90 000 пассажиров. В среднем каждый поезд перевозил 411 человек.
Для обеспечения эффективной работы в часы пик компания HURC1 опубликовала подробное расписание движения поездов. Согласно ему, с 15:30 до 20:00 интервал движения поездов составляет 8 минут, а с 20:00 до 22:30 — 10 минут. Изменение количества поездов и интервалов движения осуществляется гибко для оптимизации перевозок пассажиров. Представители HURC1 оценили первые сигналы как весьма позитивные, свидетельствующие о том, что линия метро 1 отвечает потребностям жителей в поездках и способствует развитию мультимодальных перевозок в Хошимине.
Однако на этапе опытной эксплуатации всё ещё существовал ряд ограничений, которые необходимо было преодолеть. Многие пассажиры не соблюдали правила и приносили с собой еду и напитки, что негативно сказывалось на гигиене и общем впечатлении от поездки. Кроме того, перегрузка на некоторых рейсах не позволяла машинисту вовремя закрыть двери, что приводило к задержкам отправления.
HURC1 надеется, что эти проблемы постепенно решатся, когда линия метрополитена заработает стабильно, а люди привыкнут к этому современному виду транспорта. Поддержка пассажиров в соблюдении правил будет способствовать повышению качества обслуживания и имиджа линии метрополитена 1 в глазах общественности.
HURC1 надеется, что эти проблемы постепенно решатся, когда линия метро заработает стабильно, а люди привыкнут к этому современному виду транспорта. Фото: HOANG TRIEU
Источник: https://nld.com.vn/vi-sao-metro-so-1-mien-phi-nhung-van-can-ma-qr-196241225113633501.htm
Комментарий (0)