Почему одна компания может обрушить глобальный Интернет?

Интернет — основа глобальной финансовой и потребительской экосистемы. Но эта система хрупкая, и её сбои могут стоить миллиарды долларов.

Понятие «офлайн» практически исчезло из современной жизни, поскольку Интернет стал основной платформой глобальной финансовой, коммуникационной и потребительской экосистемы.

Однако, несмотря на свою незаменимую роль, система является хрупкой: в 2025 году в ней произошло множество сбоев, что привело к ущербу на миллиарды долларов и серьезным неудобствам для миллионов пользователей.

Чрезмерная зависимость от облачных вычислений

В 2025 году произойдет ряд технических сбоев у крупных поставщиков веб-инфраструктуры, что приведет к масштабным перебоям в предоставлении услуг.

Вечером 18 ноября (по вьетнамскому времени) техническая проблема с Cloudflare привела к одновременной остановке работы множества онлайн-сервисов — от международных до внутренних.

Из-за технических проблем Cloudflare многие крупные веб-сайты во Вьетнаме сообщили об ошибках недоступности.

Среди них ряд веб-сайтов с высоким трафиком во Вьетнаме, таких как VOZ, tinhte, taimienphi.vn, thuvienphapluat.vn... также недоступны, что приводит к перебоям в использовании.

Незадолго до этого, в октябре, из-за 15-часового сбоя в работе центров обработки данных Amazon британские дети не смогли получить доступ к игровой платформе Roblox, сотрудники не смогли совершать звонки через Zoom, а инженеры в Индии были вынуждены отменить планы по проведению отпуска на Дивали.

Может показаться странным, что проблема с одним поставщиком могла вызвать столь масштабный резонанс. Но, по данным Bloomberg , причина кроется в развитии интернета с момента его появления, а также в стремлении компаний, предоставляющих услуги миллионам пользователей, экономить средства и снижать эффективность.

В частности, когда пользователь посещает веб-сайт, его устройство отправляет запрос на данные по сложной цепочке: от Wi-Fi или сотовой связи до маршрутизаторов, кабелей, коммутаторов, региональных центров обработки данных и даже через подводные кабели, прежде чем достичь сервера назначения.

Любой сбой в этой цепочке соединений может привести к потере связи. Пожалуй, основной причиной масштабных сбоев сегодня является развитие облачных вычислений.

В 1990-х годах компании часто имели собственные серверы в своих офисах, поэтому любые проблемы ограничивались локальной зоной.

В результате октябрьского инцидента были нарушены сотни облачных платформ аренды AWS. Фото: DownDetector.

Затем Amazon поняла, что может предоставить общую инфраструктуру, чтобы снять нагрузку с других компаний. Так появился Amazon Web Services (AWS), и концепция облака стала общепринятой.

Сегодня большинство интернет-сервисов полагаются на трех основных поставщиков облачных услуг: AWS, Microsoft Azure и Alphabet Google Cloud.

Эти три компании доминируют в сфере глобальных облачных вычислений, управляя миллионами серверов, организованных в отдельные «регионы».

Крах цепи

Ориентация на крупных поставщиков облачных услуг непреднамеренно привела к появлению огромной единой точки отказа, в результате чего компании, использующие облачные сервисы, стали зависеть от конкретного региона, даже не осознавая этого.

Если этот регион выходит из строя, веб-сервис выходит из строя каскадно. Сбой в работе AWS в октябре стал ярким примером: ошибка, затронувшая критически важный сервис, привела к каскадным сбоям подключения на нескольких крупных сайтах.

Иногда проблема возникает не только из-за ошибок программного обеспечения, но и из-за физической инфраструктуры, например перегрева сервера или обрыва кабеля.

В июле 2024 года некорректное обновление программного обеспечения компании CrowdStrike, занимающейся кибербезопасностью, стало причиной крупнейшего инцидента в истории ИТ из-за одновременного обновления облачных систем.

Инцидент нарушил работу систем авиакомпаний, больниц и железнодорожных сетей, в результате чего компании из списка Fortune 500 понесли убытки на сумму более 5 миллиардов долларов .

Инцидент с «синим экраном» 2024 года произошёл из-за того, что CrowdStrike выпустила ошибочное обновление системы, что привело к беспрецедентному масштабному сбою. Фото: Shutterstock.

Несмотря на риски, найти альтернативу непросто. Поскольку технологическая инфраструктура, необходимая для каждого облачного сервиса, различается, переход может быть дорогостоящим.

Кроме того, инженерам облачных вычислений часто приходится следовать процедурам сертификации, специфичным для конкретных поставщиков, что увеличивает стоимость и сложность диверсификации поставщиков.

Инциденты, подобные Cloudflare, демонстрируют сложную зависимость инфраструктуры Интернета от основных поставщиков услуг, которые работают незаметно, но обеспечивают жизнедеятельность онлайн-сети.

Многие компании для эффективной работы полностью полагаются на инфраструктуру таких гигантов, как Amazon, Cloudflare или Microsoft. Если эти сервисы столкнутся с проблемами и перестанут работать, веб-сайты потеряют возможность эффективно распространять контент.

Хуже того, когда эти «щиты» выходят из строя, веб-сайты мгновенно становятся уязвимыми и закрываются. В результате пользователи не могут получить доступ к контенту, а весь уровень безопасности временно отключается, подвергая веб-сайты рискам безопасности во время сбоя обслуживания.

Источник: https://znews.vn/vi-sao-mot-cong-ty-co-the-lam-sap-internet-toan-cau-post1603994.html