Vietnam Airlines оказывает экстренную помощь многим пассажирам самолета

В последнее время авиакомпания Vietnam Airlines зафиксировала множество случаев, когда пассажиры испытывали проблемы со здоровьем и нуждались в медицинской помощи во время перелетов. Экипаж самолета и представители авиакомпании активно поддерживали пассажиров, заботились о их здоровье и своевременно доставляли их в больницу. Авиакомпания также рекомендует пассажирам обращать внимание на состояние своего здоровья перед посадкой. Так, 10 июля у иностранного пассажира рейса VN611 из Ханоя в Бангкок (Таиланд) появились признаки рвоты, усталости и боли в груди. Пассажир сообщил, что перенес сердечный приступ и не брал с собой никаких лекарств. Как только у пассажира появились признаки ухудшения самочувствия, бортпроводники незамедлительно оказали ему первую помощь и обратились за помощью к другим пассажирам. Экипаж также оперативно связался с диспетчерской службой Бангкока, чтобы запросить медицинскую помощь сразу после приземления. Получив уведомление, представитель Vietnam Airlines в Бангкоке связался со службой экстренной помощи аэропорта, чтобы быть готовым принять пассажира и доставить его в больницу. Благодаря слаженной и оперативной координации действий экипажа, наземного персонала и медицинских служб, пассажир был оперативно доставлен в больницу аэропорта для оказания неотложной помощи. В настоящее время состояние здоровья пассажира стабильное.

В пик сезона жары Vietnam Airlines рекомендует пассажирам обращать внимание на проблемы со здоровьем во время полета, особенно пассажирам с хроническими заболеваниями или в анамнезе сердечных заболеваний, артериальной гипертензией и т. д.

Другой недавний случай: на рейсе VN311 из Японии в Ханой у ребенка МА (7 месяцев), путешествовавшего с родителями, проявились признаки анемии, утомляемость, заболевание челюсти в анамнезе, вызывающее затруднение дыхания и расширение желудочков. Получив информацию от капитана, представитель Vietnam Airlines в Нойбае быстро связался с портовым врачом для получения поддержки на судне и координировал действия с соответствующими подразделениями для обеспечения безопасности ребенка МА. В 13:35, после того как ребенок покинул самолет, сотрудники авиакомпании помогли ребенку МА и его матери быстро въехать в страну и доставить в больницу в экстренном порядке: затрудненное дыхание, низкий уровень кислорода в крови и пурпурная кожа. Благодаря своевременной помощи ребенку была оказана неотложная помощь в больнице, дан кислород, и он вышел из критического состояния. Багаж и паспорт ребенка, а также родители также были доставлены, чтобы отец ребенка мог быстро принять их и отправиться в больницу со своим ребенком. В 16:00 того же дня ребенок был переведен в Национальную детскую больницу, и в его здоровье наблюдалось множество положительных изменений. Семья МА выразила глубокую благодарность авиакомпании Vietnam Airlines, бортпроводникам и наземному персоналу за их энтузиазм и поддержку, благодаря которым ребёнка быстро и оперативно доставили в больницу. «В пик сезона и в жаркую погоду Vietnam Airlines рекомендует пассажирам обращать внимание на состояние здоровья во время полёта. В частности, пассажирам с хроническими заболеваниями или сердечно-сосудистыми заболеваниями в анамнезе, повышенным артериальным давлением и т.д. следует заранее контролировать своё состояние и убедиться в этом перед полётом. Кроме того, пассажирам следует брать с собой в ручную кладь запасные лекарства, назначенные врачом, чтобы иметь возможность немедленно принять их в случае необходимости», — порекомендовал представитель руководства Vietnam Airlines.

Vietnam Airlines заявляет, что всегда ставит безопасность и здоровье пассажиров на первое место. Именно поэтому авиакомпании неоднократно приходилось менять свой план работы, например, совершать аварийную посадку в ближайшем аэропорту, чтобы своевременно оказать пассажирам первую помощь, несмотря на то, что это может повлечь за собой финансовые потери.

В настоящее время Vietnam Airlines разработала профессиональный и научно обоснованный процесс оказания медицинской помощи пассажирам в случае возникновения нестандартных проблем со здоровьем. Бортпроводники при необходимости обратятся за помощью к врачу, если они находятся на борту. Кроме того, экипаж авиакомпании обучен оказанию первой помощи в соответствующих ситуациях, а на борту самолёта всегда имеются наборы для оказания первой помощи. Источник: https://nhandan.vn/vietnam-airlines-ho-tro-cap-cuu-nhieu-hanh-khach-tren-may-bay-post821566.html