Комплексная реализация мер по предупреждению и борьбе со стихийными бедствиями
В населенных пунктах, непосредственно пострадавших от шторма, Viettel Telecom задействовала планы реагирования на чрезвычайные ситуации, в том числе: укрепление телекоммуникационной инфраструктуры, проверку системы вещательных станций; подготовку запасов, резервных источников питания и организацию круглосуточного реагирования; мобилизацию 150 технических групп, готовых оказать поддержку пострадавшим провинциям; увеличение численности персонала по обслуживанию клиентов через коммутатор в 1,5 раза по сравнению с обычным числом.

Проактивное оповещение и поддержка клиентов
Компания Viettel Telecom разослала предупреждающие сообщения 2,5 миллионам клиентов в пострадавших районах с инструкциями о том, как выключать электронные устройства, такие как модемы и телевизоры, в целях обеспечения безопасности.
В то же время Корпорация также подготовила около 6000 км резервных волоконно-оптических кабелей, 237 бесплатных пунктов зарядки аккумуляторов и мобильные группы продаж, чтобы обеспечить возможность быстрого восстановления обслуживания после шторма.
Реализация мер поддержки людей до приближения шторма Вифа к берегу
Ещё днём 20 июля компания Viettel Telecom объявила о политике поддержки почти 4 миллионов клиентов в районах, где, по прогнозам, ожидается приближение тайфуна Wipha. В частности, компания предлагает акции на пополнение счёта карт с бесплатным интернет-трафиком и предлагает выгодные тарифные планы, помогающие клиентам поддерживать бесперебойное соединение.

Viettel Telecom продолжит следить за последствиями шторма и оперативно применит дополнительные меры поддержки и ухода для клиентов в пострадавших районах.
Источник: https://baonghean.vn/viettel-khan-truong-ung-pho-bao-wipha-san-sang-dam-bao-thong-tin-lien-liang-cho-nguoi-dan-10302835.html
Комментарий (0)