VNDirect может возобновить работу уже утром 28 марта.

Утром 26 марта в интервью VTC News представитель VNDirect заявил: «В настоящее время компания продолжает работать со своими партнёрами над исправлением всех возникших системных ошибок. Партнеры заявили, что не ранее утра четверга (28 марта) проблема может быть устранена, и работа может быть возобновлена».

Что касается политики поддержки клиентов, представитель ответил: «Пока невозможно оценить, как это повлияет на клиентов. Тем не менее, мы проведём исследование и оценку, чтобы рассмотреть и предложить соответствующие политики».

Ранее, рано утром, на сайте VNDirect было размещено объявление следующего содержания: «В настоящее время система VNDirect находится в процессе ремонта и повторного подключения. Вся информация и активы клиентов гарантированно будут в безопасности и не затронуты».

Инцидент затронул только ваши текущие транзакции. Мы пытаемся восстановить подключение к системе, но из-за большого объёма данных это занимает больше времени, чем ожидалось. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства и благодарим за понимание.

Представитель VNDirect сообщил, что система может возобновить работу уже утром 28 марта. (Иллюстрация)

Так, система онлайн-торговли компании была отключена с 10 утра 24 марта после того, как на нее была совершена внешняя атака.

Во время вчерашних торгов акциями миллионы клиентов VNDirect не смогли совершать транзакции через эту систему. Ранее компания объявила, что к утру 25 марта проблема была устранена, и что она занимается восстановлением транзакций, которое, как ожидается, будет восстановлено к полудню 25 марта.

Хотя VNDirect пока не подключен, сайты многих компаний, связанных с этой компанией, также недоступны. В частности, когда инвесторы заходят на сайт Корпорации страхования почты и телекоммуникаций (PTI), они получают только уведомление, подтверждающее атаку на систему.

Также недоступны сайты таких компаний, как IPA Securities Investment Fund Management Company (IPAAM), IPA Investment Group (IPA), Homefood Food Joint Stock Company.

В этом контексте, несмотря на заверения о том, что активы и личная информация не пострадают, многие инвесторы по-прежнему обеспокоены, поскольку невозможность вести торговлю сохраняется.

В группе инвесторов в акции, насчитывающей почти 500 000 участников, Ман Нхи написал: « Инвесторы, использующие приложение VNDIRECT, сейчас сидят на раскаленных углях. Мои 10 акций упали на пол, и я могу только наблюдать, не в силах ничего сделать. Хотел бы узнать, если я завтра пойду в штаб-квартиру, чтобы зарегистрироваться на продажу, это всё ещё будет возможно? »

Инвестор Хан Дуй также прокомментировал: « Невозможно получить доступ к системе, невозможно торговать, переводить или выводить деньги. Активы ничем не отличаются от замороженных ».

Инвестор Куен Куен сказал: « Если я снова откроюсь, мне придется все продать. Из-за этой слабости я потеряю сотни миллионов ».

Тем временем инвестор Тунг Нгуен прокомментировал: « Если не принять срочных мер, значительная сумма денег, поступающих на рынок, будет потеряна, пока донг будет чинить систему ».

По данным VTC News , представитель Департамента кибербезопасности и предотвращения высокотехнологичных преступлений (A05, Министерство общественной безопасности ) заявил, что в настоящее время подразделение расследует и проверяет атаку на систему VNDirect.

Государственная комиссия по ценным бумагам (ГКЦБ) также предупредила об инциденте в VNDirect. В связи с этим ГКЦБ требует от компаний обеспечить безопасную и бесперебойную работу своих информационных систем (ИТ) и резервных баз данных в соответствии с нормативными требованиями.

Заблаговременно проверяйте и анализируйте планы безопасности ИТ-систем компании, особенно системы торговли акциями и систем, подключенных к Интернету, чтобы оперативно устранять уязвимости безопасности (если таковые имеются).

Проводить проверки процессов онлайн-транзакций; процессов контроля рисков; процессов резервного копирования систем и данных; процессов управления эксплуатацией ИТ-систем; разрабатывать меры реагирования и устранять потенциальные риски безопасности.

В случае если компания обнаружит признаки нарушения безопасности, она должна принять упреждающие меры и сосредоточить ресурсы на устранении проблемы.

Государственная комиссия по ценным бумагам также требует от компаний серьезно и оперативно выполнять планы проверок, инспекций и устранения нарушений (если таковые имеются) и сообщать о результатах таких планов Государственной комиссии по ценным бумагам и соответствующим подразделениям до 1 апреля 2024 года.

ФАМ ДУЙ

Источник