Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank ( VPBank ) только что выиграл награду в категории «Лучшая приоритетная банковская услуга во Вьетнаме» от двух престижных международных организаций, Global Banking & Finance Review (GBFR) и International Finance (IF), пройдя множество раундов строгой оценки и подсчета баллов. Эта награда в очередной раз подтверждает престиж и качество продуктов и услуг VPBank Diamond.
По словам представителя Оргкомитета (OC), награда оценивается по 5 основным критериям, среди которых: Приоритетное обслуживание клиентов; Консультации по управлению активами; Цифровой банкинг; Эксклюзивные продукты и услуги и Финансовые показатели, которые сервис приносит клиентам. «VPBank Diamond Priority Customer Service владеет разнообразными продуктами и услугами с множеством выдающихся финансовых и нефинансовых привилегий для клиентов. Это также единственный банк, который удовлетворяет всем 5 критериям оценки награды», — добавил представитель OC.
Официально запущенный в эксплуатацию в 2018 году после более чем 7 лет развития, приоритетный банковский сервис VPBank подтверждает свои прочные позиции на рынке, создавая разнообразные продукты и услуги, предлагая клиентам изысканный и превосходный опыт с помощью ряда элитных и персонализированных финансовых услуг.
Представитель VPBank поделился: «Эта награда является важной вехой в долгосрочной стратегии развития VPBank, направленной на предоставление комплексного сервиса Priority Banking & Wealth Management Service, предлагающего выдающиеся, эффективные и наиболее подходящие финансовые решения для клиентов высокого класса на вьетнамском рынке. Эта награда является для нас новой отправной точкой для дальнейшего укрепления позиции и репутации VPBank Diamond с целью достижения более высоких результатов».
В настоящее время VPBank Diamond охватывает всю страну 270 филиалами и операционными офисами, включая 56 отдельных залов, обслуживающих приоритетных клиентов (Diamond Lounge). Другие филиалы также спроектированы с сервисными комнатами, выделенными для приоритетных клиентов. Основные платформы VPBank, признанные лидером рынка в области цифровых технологий , такие как приложение цифрового банкинга VPBank NEO, всегда обновляются с использованием новейших технологий для улучшения клиентского опыта. Кроме того, банк также развернул «Diamond Zone» — отдельную информационную зону для приоритетных клиентов в приложении VPBank NEO, чтобы обеспечить превосходный опыт обслуживания для этого ключевого клиентского сегмента.
VPBank также успешно внедрил персонализированную услугу управления активами, предназначенную для 04 групп портретов клиентов: Diamond Business (предприниматели и компании), Diamond Salary (менеджеры), Diamond Invest (инвесторы), Diamond Retiree (пенсионеры) и совсем недавно Diamond Family (пакет решений для всей семьи). Пакеты решений включают как высококлассные финансовые, так и нефинансовые привилегии, разработанные и усовершенствованные VPBank на основе «клиентоориентированной» стратегии с глубоким пониманием привычек и потребностей каждой группы клиентов.
Будучи одним из первых банков, разрабатывающих приоритетные банковские услуги во Вьетнаме, VPBank гордится тем, что владеет множеством эксклюзивных финансовых продуктов и услуг для VIP-клиентов, таких как: специальные льготные процентные ставки по сберегательным счетам, лимиты транзакций до 30 млрд донгов в день; кредитные карты с высокими лимитами — до 10% кэшбэка за все расходные операции и, в частности, комиссия за конвертацию иностранной валюты всего 1,1%, до 100% бесплатных международных переводов, получение процветающего счета Beautiful Number, кредитные продукты, овердрафты, эксклюзивные комбо-предложения как для предприятий, так и для владельцев бизнеса, внесение депозитов на счета ценных бумаг в режиме реального времени...
Кроме того, благодаря разнообразной экосистеме и дочерним компаниям, таким как VPBankS Securities Company и партнерам VPBankS, VPBank также знакомит клиентов с передовыми финансовыми продуктами и решениями для оптимизации инвестиционных возможностей, содействия увеличению активов и достижения финансовых целей каждого клиента.
Наряду с превосходными финансовыми решениями VPBank Diamond также обладает рядом эксклюзивных нефинансовых привилегий, таких как зал ожидания в аэропорту, глобальная служба персональных помощников, программа подарков за лояльность, эксклюзивные привилегии от партнеров в сфере здравоохранения, моды , кулинарии и курортов...
На сегодняшний день VPBank обслуживает более 670 000 приоритетных клиентов, что составляет 11% от общего числа индивидуальных клиентов VPBank. С третьей 5-летней стратегией развития (2022-2026) VPBank поставил перед собой цель стать банком с прочной позицией в тройке крупнейших банков Вьетнама и достичь масштаба 100 крупнейших банков Азии. Чтобы реализовать это, VPBank постоянно улучшает масштабы своей деятельности и модернизирует всю банковскую систему, уделяя особое внимание расширению своей филиальной сети, инвестируя в передовые технологии и улучшая инфраструктуру в соответствии с международными стандартами. Соответственно, VPBank Diamond является стратегическим сегментом, в который VPBank вкладывает наибольшие средства для достижения этой цели, составляя 90% от общего числа активов индивидуальных клиентов в банке.
Источник: https://www.congluan.vn/vpbank-dong-thoi-duoc-2-to-chuc-quoc-te-uy-tin-vinh-danh-dich-vu-ngan-hang-uu-tien-tot-nhat-viet-nam-post309788.html
Комментарий (0)