Коммуна Эа-Кноп: усилия по обеспечению населения цифровыми технологиями

Определив цифровую трансформацию, поставив человека в центр и цель развития, коммуна Эа-Кноп сосредоточилась на реализации множества синхронных и всеобъемлющих мероприятий по цифровой трансформации, приближая цифровые технологии к жизни людей, внося вклад в построение обслуживающего правительства, обучающегося общества и цивилизованного цифрового сообщества.

Внедряя цифровую трансформацию, Отечественный фронт коммуны Эа Кноп постепенно оцифровал свою деятельность, организовал безбумажные конференции и совещания, а также применил искусственный интеллект (ИИ) при составлении отчетов, представленных на 1-м съезде Вьетнамского Отечественного фронта коммуны на период 2025–2030 гг.

Комитет Вьетнамского фронта Отечества коммуны Эа-Кноп обучил и проконсультировал рядовых должностных лиц фронта по установке и использованию цифровых приложений.

Г-жа Ву Тхи Тхань Джанг, председатель комитета Вьетнамского фронта Отечества коммуны Еа Кноп, сказала: «Внедряя движение цифровой грамотности, Постоянный комитет комитета Вьетнамского фронта Отечества коммуны организовал обучение по цифровым технологиям для 150 руководителей рабочих комитетов Фронта, руководителей женских ассоциаций, фермеров, ветеранов деревень и поселков; как войти в систему, загрузить документы конференции путем сканирования QR-кодов, войти в онлайн-системы государственных услуг со смартфонов; инструкции по представлению результатов деятельности в жилых районах с помощью изображений... Коммунальный фронт Отечества направил, назначил и создал команды для работы на низовом уровне, чтобы напрямую руководить использованием цифровых приложений.

Выполняя указания партийного комитета, народного комитета и комитета Отечественного фронта коммуны Эа Кноп, Ассоциация ветеранов коммуны создала группу по руководству цифровой трансформацией, состоящую из 5 человек во главе с заместителем председателя Ассоциации ветеранов коммуны Чинь Хунг Куонгом в качестве руководителя группы, которая напрямую руководит 45 главами ассоциаций ветеранов войны 45 деревень и поселков коммуны для проведения работ по цифровой трансформации. Члены группы провели обучение каждого руководителя ассоциации ветеранов войны по установке и использованию приложения Dak Lak So и по доступу к ссылке csdl.mattranso.vn для предоставления данных, связанных с деятельностью ассоциации. На сегодняшний день около 80% руководителей ассоциаций знают, как использовать цифровые утилиты для работы. Для тех руководителей ассоциаций, у которых нет смартфонов, команда провела обучение заместителей руководителей ассоциаций.

Коммуна создала 45 общественных групп цифровых технологий в 45 деревнях и хуторах, которые напрямую консультируют жителей по установке и использованию приложений Dak Lak So и VneID, а также по доступу к Национальному порталу государственных услуг и выполнению административных процедур на нём с помощью смартфонов прямо из дома. Руководящий комитет коммуны распорядился о разработке отдельного приложения для коммуны Эа-Кноп для обновления всей экономической, культурной и социальной информации и данных, тем самым привлекая инвестиции.

Заместитель секретаря парткома, председатель Народного комитета коммуны Эа-Кноп Ле Ань Ву

Наряду с пропагандой, обучением и консультированием членов и населения по вопросам использования онлайн-государственных услуг, цифровых приложений правительства и местных органов власти, а также безналичных платежей, Ассоциация ветеранов коммун и Группа по руководству цифровой трансформацией также применяют информационные технологии в управлении членами, хранении документов, электронных записях и постепенно внедряют цифровые подписи, способствуя построению цифрового правительства и цифрового общества.

Наиболее заметное изменение в применении информационных технологий и цифровой трансформации в целях повышения качества обслуживания населения наблюдается в Центре услуг государственного управления коммуны. Народный комитет коммуны Эа-Кноп совместно с VNPT Dak Lak оснастил и обучил использованию автоматизированной системы нумерации, системы оценки удовлетворенности, устройства считывания QR-кодов с удостоверений личности граждан, системы безбумажного документооборота, оцифровки архивных документов и результатов выполнения действующих административных процедур. Коммуна также организовала дежурство сотрудников, владеющих информационными технологиями, в Центре услуг государственного управления коммуны для консультирования и поддержки граждан при выполнении административных процедур на Национальном портале государственных услуг.

Сотрудники Центра услуг государственного управления коммуны Эа-Кноп оказывают помощь и поддержку людям в выполнении административных процедур на Национальном портале государственных услуг.

Придя в Центр государственных услуг коммуны Эа-Кноп, чтобы зарегистрироваться на временную приостановку деятельности до истечения срока, г-н Фам Данг Фиен (деревня Донг Там) получил руководство и поддержку на каждом этапе. Г-н Фиен рассказал, что согласно новым правилам, все процедуры должны быть зарегистрированы и выполнены через Национальный портал государственных услуг, с которым люди не знакомы, поэтому они очень растеряны. Благодаря тому, что сотрудники центра «держали его за руки», управляя им прямо на компьютере и показывая, как это сделать на мобильном телефоне, в следующий раз он будет знать, как это сделать быстро и удобно.

Источник: https://baodaklak.vn/xa-hoi/202510/xa-ea-knop-no-luc-dua-cong-nghe-so-den-voi-nguoi-dan-e861648/