Эко- туристический курортный комплекс FLC Sam Son с его синхронными и автономными объектами все больше привлекает состоятельных клиентов.
В последние годы Тханьхоа является одним из самых посещаемых мест в стране. Однако конкуренция в сфере развития туризма между населёнными пунктами растёт, что создаёт серьёзную нагрузку на Тханьхоа в плане привлечения и удержания высокопоставленных туристов. В то же время, туристический бизнес провинции в основном небольшой, с ограниченной конкурентоспособностью, и многие его подразделения находятся в процессе адаптации к тенденциям цифровой трансформации и технологических инноваций. Несмотря на подготовку кадров для туристической отрасли, поскольку туризм по-прежнему носит сезонный характер и постоянно набирается новый персонал, он не полностью отвечает требованиям развития...
Для постепенного повышения качества обслуживания, снижения нагрузки в пиковый сезон и удовлетворения потребностей сегмента элитного туристического рынка провинция уделяет особое внимание привлечению инвестиций в проекты в сфере курортов, развлечений и отдыха класса люкс. Согласно отчету Руководящего комитета по развитию туризма провинции, на сегодняшний день в провинции реализовано 76 инвестиционных проектов в сфере туризма (18 завершенных проектов и 58 проектов в стадии реализации) с общим уставным капиталом около 152 трлн донгов. Среди них – масштабные проекты с синхронизированными системами обслуживания, направленные на удовлетворение потребностей элитного туризма, которые были реализованы и продолжают реализовываться в ключевых туристических направлениях провинции, таких как: проект Sea Square и Festival Landscape Axis; высококлассный экотуристический, курортно-развлекательный район Ben En; курортный район Sun Beauty Onsen с горячими минеральными источниками; морской экотуристический и курортный район Flamingo Linh Truong и проект Flamingo Linh Truong в районе B...
Эксперт по туризму Нго Ки Нам прокомментировал: «В Тханьхоа есть все условия для разработки высококачественных туристических продуктов, но важно, чтобы эти продукты были единообразными – от инфраструктуры до услуг. Если мы остановимся только на природных ландшафтах, не имея системы обслуживания международного уровня, будет сложно удержать клиентов с высокой покупательной способностью. Текущая цель – создавать продукты более высокого качества, с лучшим обслуживанием и более глубокими ценностями, чтобы быть конкурентоспособными в сегменте рынка премиум-класса». Этот комментарий отражает реальность многих направлений в Тханьхоа: несмотря на большой потенциал, им всё ещё не хватает последовательности в организации и развитии высококачественных услуг.
В настоящее время, помимо традиционных туристических продуктов, провинция Тханьхоа успешно развивает и продолжает развивать спортивный и событийный туризм, предлагая экотуристический курортный комплекс FLC Sam Son Eco-tourism Resort Complex, аквапарк SunWorld Water Park и ландшафтную ось фестиваля Sam Son Festival Landscape Axis, а также развлечения, шопинг и оздоровительные услуги в отелях Flamingo Ibiza Hai Tien и Anh Phat Hotels & Resorts. Кроме того, в провинции Тханьхоа официально запущены в эксплуатацию треккинговые туристические продукты, включая 12 лесных пешеходных маршрутов в горных районах, ориентированных на иностранных туристов. Новые туристические продукты изначально привлекли внимание состоятельной клиентуры, что положительно повлияло на продвижение бренда и имиджа туризма Тханьхоа.
Наряду с привлечением инвестиций и разработкой продуктов, постепенно и эффективно реализуется разработка стратегии продвижения, подходящей для сегмента клиентов с высоким уровнем расходов. Провинция сосредоточилась на специализированных каналах коммуникации, организовав программы продвижения на рынках с высоким уровнем расходов, таких как Корея, Япония и некоторые европейские страны. Кроме того, для повышения узнаваемости курорта Тханьхоа среди клиентов с высоким уровнем расходов продвигаются участие в международных туристических выставках, организация ознакомительных поездок для специалистов и работа со специализированной прессой. Кроме того, дестинации уделяют особое внимание управлению качеством обслуживания, контролю цен, безопасности и экологической санитарии.
Можно сказать, что стратегия создания продуктов для высокобюджетного рынка – это неизбежное и верное направление развития туризма в Тханьхоа в новый период. По мере роста уровня жизни и потребностей населения в развлечениях, перепозиционирование туристического бренда больше не является проблемой только для туристической отрасли, а требует синхронной координации между различными уровнями, секторами и всем обществом. При правильном подходе Тханьхоа не только увеличит доходы от туризма, но и создаст «рычаг» для развития смежных отраслей, таких как курортная недвижимость, экологически чистое сельское хозяйство, торговля и услуги, и, в особенности, для позиционирования бренда и имиджа курорта «Четыре сезона ароматов» на национальной и международной туристической карте.
Статья и фотографии: Ле Ань
Источник: https://baothanhhoa.vn/xay-dung-san-pham-du-lich-cho-thi-truong-khach-cao-cap-254623.htm
Комментарий (0)