Создание привлекательных продуктов для обслуживания туристов по случаю 80-летия Августовской революции и Национального дня 2 сентября

Национальная администрация по туризму Вьетнама только что направила в департаменты по управлению туризмом провинций и городов центрального подчинения документ с просьбой должным образом подготовить условия для обслуживания туристов по случаю 80-й годовщины Августовской революции (19 августа 1945 г. - 19 августа 2025 г.) и Национального дня Социалистической Республики Вьетнам (2 сентября 1945 г. - 2 сентября 2025 г.).

Национальная администрация по туризму Вьетнама требует от местных органов власти и туристических подразделений инициативно разрабатывать привлекательные продукты и обеспечивать безопасность туристов по случаю 80-й годовщины Августовской революции и Национального дня 2 сентября.

Это крупное политическое событие, имеющее огромное значение для страны, и в то же время предоставляющее туристической индустрии и местным сообществам возможность стимулировать туризм, знакомить с традиционными продуктами и продвигать имидж страны и вьетнамского народа среди широкого круга населения, включая внутренних туристов. Национальное управление туризма Вьетнама просит департаменты туризма, культуры, спорта и туризма провинций и городов центрального подчинения продолжать эффективно реализовывать Официальное послание премьер-министра № 34/CD-TTg от 10 апреля 2025 года о содействии развитию туризма и обеспечении двузначных темпов экономического роста; Программу стимулирования внутреннего туризма Министерства культуры, спорта и туризма до 2025 года под девизом «Вьетнам – путешествие, полное любви».

Местным органам власти необходимо заблаговременно организовывать мероприятия по обслуживанию туристов по случаю 80-летия Августовской революции и Дня независимости (2 сентября); усиливать государственное управление туристической предпринимательской деятельностью и туристическими услугами на подведомственной территории; проверять и контролировать качество деятельности поставщиков туристических услуг; оперативно и строго рассматривать случаи правонарушений; обеспечивать охрану окружающей среды и безопасность пищевых продуктов для поддержания цивилизованной, дружелюбной, профессиональной, безопасной и привлекательной туристической среды.

Кроме того, местные органы власти должны публиковать номера горячих линий местных органов власти для оперативного получения и обработки информации, поступающей от туристов, жителей и предприятий, связанной с туристической деятельностью; в рамках этой информации необходимо строго пресекать негативное поведение, навязывание услуг, повышение цен и мошенничество в сфере туристической деятельности.

В то же время местные органы власти поручают советам управления туристических зон, направлений, туристического бизнеса и туристических услуг в районе: строго выполнять Директиву № 11/CT-TTg от 21 апреля 2025 года премьер-министра; заблаговременно разрабатывать планы и меры по обеспечению безопасности туристов на территории, особенно в отношении туристических продуктов, представляющих риск для жизни и здоровья туристов; предприятия ни в коем случае не использовать незарегистрированные, непроверенные и небезопасные средства для обслуживания туристов; усилить санитарию окружающей среды, уделить особое внимание обеспечению гигиены и безопасности пищевых продуктов; организовать оповещение, спасательные работы, предотвращение и тушение пожаров; выявлять, предотвращать и решительно пресекать действия лиц, которые преследуют туристов и создают для них проблемы; обеспечить достаточное количество персонала для сопровождения и поддержки гостей; оперативно решать возникающие ситуации.

Поощрять организацию мероприятий, посвященных празднованию 80-летия Августовской революции и Дня независимости 2 сентября; разрабатывать уникальные и привлекательные туристические продукты, туры благодарности, путешествия к источникам, связанным с историческими, культурными и революционными традиционными ценностями местности, для демонстрации патриотизма и национальной гордости; сочетать с продвижением коммуникационных мероприятий, продвижением и внедрением туристических продуктов;

Туристические компании должны соблюдать установленные законом нормы ценообразования, строго соблюдать правила регистрации, указания цен и продажи по правильной заявленной цене; не допускать произвольного повышения цен, навязывания услуг или давления на клиентов, что негативно влияет на имидж местности и вьетнамского туризма в целом; организовывать обучение, развивать навыки, повышать квалификацию, отношение к обслуживанию туристов и чувство ответственности работников сферы туризма, особенно в пиковые периоды отпусков, чтобы создавать у туристов положительные и доброжелательные впечатления.

hanoimoi.vn

Источник: https://baolaocai.vn/xay-dung-san-pham-hap-dan-phuc-vu-khach-du-lich-dip-ky-niem-80-nam-cach-mang-thang-tam-va-quoc-khanh-2-9-post649983.html