На конференции и выставке Smart Banking 2024 заместитель управляющего Государственного банка Вьетнама Фам Тиен Зунг отметил, что уровень цифровизации банковской отрасли очень высок, наблюдается устойчивый рост, что играет связующую роль с другими отраслями и секторами экономики. Банковская отрасль подключена и интегрирована с данными Министерства общественной безопасности , телекоммуникаций и т.д.

Однако заместитель губернатора заявил, что интеграция со многими подразделениями также несет риски, связанные с безопасностью и сбоями в работе.

Хотя данные по 38 миллионам банковских счетов были очищены, количество случаев мошенничества в отношении отдельных клиентов значительно сократилось с момента вступления в силу Решения 2345/QD-NHNN и Циркуляра 17/2024/TT-NHNN. Однако заместитель губернатора подтвердил, что радикальной и идеальной меры не существует.

«По данным кредитных организаций, после внедрения биометрической аутентификации количество случаев мошенничества сократилось на 50% по сравнению с предыдущим периодом», — заявил в середине октября заместитель управляющего Государственного банка Вьетнама (ГБВ) Дао Минь Ту.

«Решение 2345 и циркуляр 17 ужесточили процедуру открытия личных счетов для физических лиц. Однако с тех пор участились случаи обхода правил путём открытия корпоративных счетов и обхода биометрической аутентификации в мошеннических целях», — заявил заместитель губернатора Фам Тиен Зунг.

Г-н Дунг отметил, что в будущем банковская отрасль будет уделять больше внимания открытию бизнес-счетов, чтобы обеспечить аутентификацию законного представителя компании. При проведении крупных деловых операций требуется подпись ответственного лица, что позволит в случае возникновения проблем отследить личность подписавшего.

В то же время заместитель губернатора Фам Тиен Зунг также потребовал координации действий с другими министерствами и ведомствами, поскольку деятельность предприятий лицензируется компетентными органами. Если не удастся установить владельца бизнеса не только в банковском секторе, но и во всех других секторах, мошенничество продолжится.

Большинство банков применяют технологию биометрической аутентификации eKYC для идентификации счетов и проверки личности клиентов, тем самым предотвращая риск мошенничества, фальсификации и подделки информации.

Однако в настоящее время наблюдается ситуация, когда высокотехнологичные преступники прибегают к уловкам, чтобы «обойти» биометрическую аутентификацию, например, используя бизнес-аккаунты или платформы вроде Facebook, чтобы «заманить» клиентов в ловушку.

По словам г-на Нгуена Вьета Ха, директора по планированию информационной безопасности Techcombank , банк активно сотрудничает с ИТ-компаниями, аудиторами и деловыми партнерами для оснащения систем оценки для раннего выявления рисков, тем самым предоставляя решения для защиты информации клиентов и более эффективного подтверждения безопасности.

«Если мы не будем постоянно собирать информацию о проблемах, с которыми сталкиваются клиенты, и не примем меры по их защите, весьма вероятно, что хакеры воспользуются этим для совершения мошеннических действий, атак и финансовых атак. Поэтому Techcombank также применяет другие технологии и меры для управления данными клиентов и обеспечения безопасного доступа», — поделился г-н Нгуен Вьет Ха.

Применение искусственного интеллекта (ИИ) стало заметной тенденцией для бизнеса во всем мире и банковского сектора в частности. По словам г-на Нгуена Куок Хунга, заместителя председателя и генерального секретаря Ассоциации банков Вьетнама, 85% банков внедрили стратегию применения ИИ при разработке новых продуктов и услуг, а более 59% сотрудников используют ИИ в своей повседневной работе.

Ожидается, что расходы банков на генеративный ИИ (GenAI) к 2030 году увеличатся до 85 млрд долларов США по сравнению с 6 млрд долларов США в 2024 году, что означает рост инвестиций более чем на 1400%. Эта выраженная инвестиционная тенденция наглядно демонстрирует переход от традиционного банкинга к цифровому банкингу и ИИ-банкингу.