На что следует обратить внимание компаниям, экспортирующим товары в Индию?

Содействие экспорту за последние 6 месяцев года и 8 ключевых решений сектора промышленности и торговли Индия, США и Бангладеш являются тремя основными рынками экспорта вьетнамской корицы.

Индия является восьмым по величине партнером Вьетнама по импорту-экспорту.

По данным Торгового представительства Вьетнама в Индии, за первые 4 месяца 2023 года объем двусторонней торговли между Вьетнамом и Индией достиг 4,88 млрд долларов США, что на 11,27% меньше, чем 5,1 млрд долларов США за аналогичный период прошлого года. Из них экспорт Вьетнама составил 2,69 млрд долларов США, что на 5,1% меньше; импорт — 2,19 млрд долларов США, что на 17,8% меньше, чем за первые 4 месяца 2022 года.

На что следует обратить внимание предприятиям при экспорте товаров в Индию?

К позициям экспорта, в апреле по сравнению с мартом отмечен положительный рост: текстильные волокна всех видов (рост на 72,6%); текстильные изделия и одежда (рост на 27,6%); обувь всех видов (рост на 119,8%); телефоны и комплектующие к ним (рост на 16%); компьютеры и электронная продукция (рост на 55,2%).

К позициям импорта, по которым в апреле по сравнению с мартом наблюдался положительный рост, относятся: растительные масла и жиры (рост на 124,5%), руды и минералы (рост на 42,1%); прочие нефтепродукты (45,5%); удобрения (118,4%); волокна; изделия из железа и стали.

Индия является восьмым по величине партнёром Вьетнама по импорту и экспорту, потенциальным рынком с большим потенциалом для освоения, а также конкурентом Вьетнама по некоторым товарам на мировом экспортном рынке (текстиль, морепродукты, обувь, сельскохозяйственная продукция и т. д.). Таким образом, внешнеторговая политика Индии влияет не только на импорт и экспорт Индии, но и на импорт и экспорт Вьетнама.

Ведение бизнеса с индийскими партнерами: «Если вы хотите действовать быстро, вам придется действовать медленно».

Г-н Буй Трунг Тхыонг, торговый советник посольства Вьетнама в Индии, рассказал о переговорах, подписании и реализации контрактов с индийскими партнёрами. «Если хочешь действовать быстро, нужно действовать медленно». Предприятиям следует действовать осторожно, шаг за шагом, не срезать углы.

Очень важно проверить достоверность информации о компании. Большинство вьетнамских компаний покупают товары из Индии через партнёров и посредников. Когда всё идёт хорошо, найти их очень легко, но когда возникают проблемы, найти их очень сложно. Большинство из них создают отдельные предприятия и регистрируются в каком-то месте, но когда мы обращаемся по этому адресу, там нет никакой компании.

При получении заказа компания должна отправить электронное письмо, подтверждающее, находится ли заказ под её контролем, и запросить подпись. Это позволит избежать ситуации, когда сотрудник, разместивший заказ, через некоторое время увольняется, а другой сотрудник берёт на себя его обязанности, утверждая, что он не размещал заказ.

В настоящее время Торговое представительство Вьетнама в Индии оказывает содействие в разрешении ряда торговых споров, возникающих в связи с тем, что вьетнамские предприятия экспортируют свою продукцию в Индию, а по прибытии товара в индийский порт импортер не платит, не получает товар или запрашивает большую скидку. Вьетнамским предприятиям необходимо тщательно проверять своих партнёров или информировать Торговое представительство перед подписанием коммерческих контрактов.

«В последнее время, получая споры от предприятий, мы обнаружили, что они игнорируют самые элементарные этапы внешнеторговой деятельности. На наш вопрос, подписывали ли предприятия контракты, мы получили ответ, что не подписывали, а обменивались через Viber. Условия обмена также не были оговорены по электронной почте. Это не является основанием и доказательством, которые могли бы помочь предприятиям в разрешении возникающих споров», — сообщил г-н Буй Чунг Тхыонг.

Большинство споров связано с проблемами качества и недостачей товара. Компании также обязаны проверять товар перед доставкой и уведомлять партнёра с помощью фотографий.

Кроме того, необходимо регулярно поддерживать связь с партнёрами и клиентами. «Нам приходится ежедневно обмениваться информацией с партнёрами и обновлять её. Если мы не получим от них ответа через 3-4 дня, это будет проблемой», — сообщил г-н Буй Трунг Тхыонг.

Что касается вопроса предпродажной инспекции, то, по словам г-на Буй Чунг Тхыонга, это, казалось бы, простой вопрос, но большинство споров возникает из-за качества товара. Особенно после прибытия товара в порт, иногда с товаром проблем нет, но партнёр всё равно жалуется, «заставляя» экспортёра снизить цену, сделать скидку, иначе он его не получит.

Это означает, что все риски перекладываются на вьетнамские предприятия, и у вьетнамских предприятий нет иного выбора, кроме как принять требования партнеров, что приводит к огромным убыткам.

«Перед доставкой компаниям необходимо осмотреть товар, договориться о привлечении стороннего агентства или организации для проведения независимой проверки и застраховать груз. Это поможет минимизировать убытки при возникновении рисков», — рекомендовал г-н Буй Трунг Тхыонг.

Отправка не означает, что деньги поступят на ваш счет.

Г-н Буй Чунг Тхыонг упомянул ещё один вопрос, связанный с международной практикой. Предприятиям необходимо хорошо понимать условия передачи рисков, чтобы избежать ситуации, когда многие вьетнамские предприятия считают экспорт по цене FOB и доставку товара на склад безопасным. Однако мы не можем быть полностью уверены в этом, даже если деньги не получены. Если предприятия устанавливают условия оплаты, согласно которым они получают товар, а затем платят, риск ложится на предприятие-экспортёр.

По словам г-на Буй Трунг Тхыонга, индийские трейдеры, инвесторы и многие опытные предприниматели осознают ограничения. Иногда они не совершают мошенничества, но, видя, что преимущество на их стороне, продолжают присваивать капитал, а при вмешательстве властей возвращают его.

«Независимо от цены, по которой мы продаем, условия оплаты должны быть четко прописаны в условиях платежа в контрактах FOB, CIF и т. д.», — рекомендовал г-н Буй Чунг Тхыонг.

Доставка товаров на борт судна не гарантирует компаниям уверенности в поступлении денег на счета. Существует множество других факторов, которые мы не можем предвидеть. Необходимо постоянно обновлять информацию о товарах и процессе их обработки. Каждый этап требует отправки информации партнёрам, запроса подтверждения, корректных условий оплаты и отсутствия каких-либо уступок. «Бывают случаи, когда партнёры ведут бизнес уже 10 лет и всё равно обманывают друг друга. Очень сложно сказать, идёт ли заказ гладко или нет», — сказал г-н Буй Чунг Тхыонг.

Счёт должен быть чётким, в нём должен быть указан банковский счёт, чтобы было понятно, кому продан товар. Должно быть чётко указано, какое подразделение является получателем товара и какое подразделение ответственно за оплату.

Платежные документы должны быть чётко указаны в договоре. Любые изменения к предыдущему соглашению должны быть оформлены письменно. Приложение к договору должно быть переподписано и отправлено по электронной почте, а не через социальные сети — оно не является доказательством в случае возникновения споров.

Экспортерам следует ознакомиться с информацией о политике на сайте Генерального директората внешней торговли Индии. Информация публикуется на сайте, но следует отметить, что документы часто выдаются неожиданно и вступают в силу немедленно. Это также представляет риск при ведении бизнеса с индийскими партнёрами.

«С 2020 года Индия внесла серьёзные изменения в систему сертификатов происхождения. Недавно мы получили информацию о том, что для экспортных поставок за 2020 и 2021 годы требуется подтверждение сертификатов происхождения, выданных в то время. Поэтому компаниям необходимо архивировать все документы», — рекомендовал г-н Буй Трунг Тхыонг.

Ссылка на источник