Одной из проблем, которая беспокоит репортеров газеты «Журналист и общественное мнение», является ситуация, когда пациенты с хроническими заболеваниями, такими как рак, обращаются в третичную больницу для обследования, затем им приходится проходить повторное обследование много раз в год, но каждый раз при повторном обследовании им необходимо предоставлять направление/документ о переводе в больницу для оплаты медицинской страховки.
Столкнувшись с довольно обременительными процедурами, многие пациенты не решаются попросить направление и оплачивают медицинские услуги, не покрываемые медицинской страховкой, несмотря на свои ограниченные финансовые возможности. Некоторые даже не проходят повторные обследования.
Многие пациенты с онкологическими и хроническими заболеваниями после завершения лечения приходят на повторный прием к своему врачу, но для получения социального страхования им необходимо направление из больницы низшего уровня (иллюстративное фото).
По этому вопросу высказалась магистр наук Тран Тхи Транг, директор Департамента медицинского страхования (HI) Министерства здравоохранения . Г-жа Транг отметила: «Да, такая ситуация действительно имеет место, но не во всех учреждениях».
Г-жа Тран Тхи Транг заявила, что по этому вопросу Министерство здравоохранения предприняло множество решений для устранения трудностей, связанных с документами о назначении повторного обследования и графиком повторного обследования.
Во-первых, в соответствии с Директивой № 25/2020 министра здравоохранения учреждения должны классифицировать пациентов для последующих приемов, внедрить систему записи на прием по телефону, в режиме онлайн... чтобы не было слишком много пациентов одновременно, что приводит к длительному ожиданию.
Министерство здравоохранения регулярно выпускает официальные распоряжения, настоятельно призывая медицинские учреждения и лечебные учреждения принять эти меры.
Во-вторых, Министерство здравоохранения изучает более простой способ записи на повторный прием.
Соответственно, вместо того, чтобы требовать от руководителя медицинского учреждения подписания этого документа, как это происходит в настоящее время, можно делегировать эту задачу заведующим отделениями и кабинетами в медицинском учреждении, чтобы многие люди могли подписать этот документ, избавив пациентов от необходимости ждать.
В-третьих, Указ 75 о внесении изменений и дополнений в ряд статей Указа 146, подробно описывающего и направляющего реализацию ряда статей Закона о медицинском страховании, изданного Правительством, который вступил в силу 3 декабря, также содержит положения, касающиеся этого документа о назначении на должность, включая решения по сокращению административных процедур и неудобств для пациентов.
В частности, согласно старым правилам, пациенты записывались на повторный приём в определённое время или в любое время до назначенной даты при наличии каких-либо необычных признаков (симптомов). Запись на приём действительна только один раз в течение 10 рабочих дней с даты назначенной даты.
Если вы не вернётесь на осмотр в течение 10 дней, приём аннулируется. Чтобы оформить медицинскую страховку в соответствующем регионе, необходимо оформить направление в соответствии с действующими правилами.
По словам г-жи Транг, согласно новым правилам: «Если пациент не может вернуться в течение 10 дней после повторного осмотра, он может заранее связаться с медицинским учреждением и запросить повторный прием».
«Таким образом, пациентам не придется повторно записываться на прием и ждать», — сказала г-жа Транг.
В ближайшем будущем Министерство здравоохранения будет применять информационные технологии и оцифровывать в электронном виде такие документы, как направления, выписки из больницы и листы повторного обследования.
«Мы запрашиваем мнения медицинских учреждений и органов социального страхования о том, какие информационные поля необходимо оцифровать для таких документов. После выпуска мы будем тестировать документ в течение 6 месяцев. Если он будет подходящим, это поможет уменьшить неудобства для пациентов», — сказала г-жа Транг.
Соответственно, электронное направление может быть интегрировано в приложение карты медицинского страхования, код карты медицинского страхования пациента или идентификационный код гражданина или через систему VssID Социального обеспечения Вьетнама.
Приходя в учреждение для записи на повторное обследование, пациент может предъявить электронную карту медицинского страхования или идентификационный код гражданина в принимающем учреждении для прохождения медицинского обследования и лечения, а также воспользоваться медицинской страховкой в соответствии с правилами.
Или же медицинские учреждения могут самостоятельно искать информацию через систему VssID. После окончания испытательного срока Министерство здравоохранения внесет коррективы и официально опубликует информацию.
В-четвертых, помимо децентрализации подписания документов, изучается решение по упрощению процедур, которое заключается в внедрении электронных подписей, электронных печатей и электронных подписей вместо обычных (влажных) подписей для ускорения процесса. Таким образом, руководители отделов и офисов смогут подписывать документы, где бы они ни находились.
Г-жа Транг также подчеркнула, что в отношении таких документов, как направления и назначения на повторное обследование, выданных в 2023 году, Департамент медицинского страхования выпустит официальное уведомление, настоятельно рекомендующее и направляющее учреждениям выдавать документы пациентам в декабре, вместо того чтобы ждать до января 2024 года, чтобы выдать их и внедрить в 2024 году.
Таким образом, можно видеть, что реформы, связанные с процедурами медицинского обследования и лечения, всё больше будут направлены на создание максимальных условий для людей, особенно хронических больных, для максимально удобного доступа к медицинской помощи. Надеемся, что эти реформы помогут пациентам больше не бояться получать справку о переводе из больницы для получения медицинской страховки.
Источник
Комментарий (0)