Detta är första gångenACB har fått ett pris i kategorin Digital Banking, vilket erkänner bankens insatser inom digitaliseringen, investeringar i innovation och att skapa en bekvämare och trevligare kundupplevelse varje dag.
International Finance Awards delas ut årligen av International Finance magazine – Europas ledande tidskrift för affärsfinans – för att hedra ledande produkter och företag inom många olika områden som bank och finans, flyg, försäkring, energi, tjänster etc. Förutom priset i kategorin digital bankverksamhet utsågs ACB även till bästa kommersiella bank i Vietnam 2024, vilket var det femte året som ACB deltar i denna prestigefyllda årliga utmärkelse.
Den 21 februari i Bangkok (Thailand) utsågs ACB i två kategorier inom bank- och finanssektorn vid de årliga utmärkelserna som tillkännages av International Finance Magazine. FOTO: ACB
IFM:s omröstningspanel uppskattade ACB:s digitala bankapplikation mycket baserat på olika kriterier, inklusive: användarvänlighet, teknikintegration, funktioner och prestanda, säkerhet och integritet, affärspåverkan, marknadstäckning och tillgänglighet.
Priset är också ett bevis på ACB:s strategiska investering i teknik för att förbättra användarupplevelsen. Sedan februari 2022 har ACB officiellt lanserat ACB ONE Digital Banking-tjänsten med en ungdomlig, dynamisk image, ständigt kreativ och innovativ i andan av "Living lightly, have more fun". ACB ONE föddes med syftet att hjälpa kunder att ta initiativ i tid, bekvämt i alla finansiella transaktioner så att de har mer tid att njuta av livet (där ONE är förkortningen för Online "N" Exciting).
ACB fick dubbla priser från International Finance Magazine 2024. FOTO: ACB
På senare tid har ACB ONE Digital Bank kontinuerligt förbättrat sitt ekosystem för finansiella transaktioner, såsom pengaöverföringar, betalningar, köp av flygbiljetter, mobilpåfyllning etc., samt utvecklat utökade funktioner och verktyg, inklusive online-sparande, online-utbetalningar, videosamtal och korttjänster direkt i appen. För enskilda kunder som är företagare erbjuder ACB ONE även en butikshanteringslösning för butiksägare för att enkelt skapa Loc Phat-konton, göra affärer "handsfree" med möjligheten att automatiskt beräkna intäkter via konton och QR-koder, och enkelt dela saldomeddelanden med anställda utan att avslöja kontosaldon etc.
Med det ekosystemet av verktyg har ACB ONE fått förtroendet och stödet från miljontals användare. I slutet av 2024 hade ACB 6,7 miljoner privatkunder och 305 000 företagskunder registrerade för att använda digitala banktjänster.
Samtidigt är ACB ONEs digitala banktjänst utformad för att optimera upplevelsen för varje kundsegment (enskilda kunder, små och medelstora företag, stora företag). För företagskunder har ACB ONE BIZ och ACB ONE PRO blivit kraftfulla stödverktyg för små och medelstora företag och stora företag för att minimera procedurer och processer, främja digitalisering för att öka affärsprestanda. Det kan nämnas att funktionen för lönebetalning/batchbetalning är enkel och bekväm, företagare behöver bara bekräfta transaktioner via fil för att utföra tusentals lönebetalningstransaktioner, betalning med bara en operation eller internationell pengaöverföringstjänst och valutahandel, företag behöver bara utföra en operation för att kunna använda två 100 % onlinetjänster, enkelt köpa utländsk valuta många gånger med en mängd olika utländska valutor och attraktiva växelkurser, tillsammans med privilegiet att köpa utländsk valuta med en prishållningskod på upp till 48 timmar.
ACB ONE-applikationen har blivit bekant för miljontals kunder. FOTO: ACB
Med en "kundcentrerad" inriktning erbjuder ACB ONE ett intuitivt och lättanvänt gränssnitt som hjälper alla kunder att enkelt genomföra transaktioner och få tillgång till finansiell information, vilket sparar maximal tid och ansträngning vid åtkomst till banktjänster. Tack vare detta skapar ACB ONEs plattform en pålitlig position hos befintliga kunder och lockar många nya användare.
Dessutom, tack vare det ständigt förnyande och förbättrade tjänsteekosystemet, blir ACB ONE Digital Banking alltmer bekant för miljontals användare och hanterar dagliga transaktioner i livet. Förutom funktioner och serviceprodukter fokuserar ACB ONE också på säkerhet och investerar i ett säkert system för att maximera kundskyddet vid onlinetransaktioner.
För att fortsätta den 3-åriga resan med att betjäna användare, från och med nu till den 17 maj 2025, implementerar ACB ONE kampanjprogrammet "Dragon Snake Deal" som en tacksamhetsgåva till kunder som har litat på och använt bankens tjänster. Följaktligen ger varje välbekant transaktion i ACB ONE-applikationen kunderna möjlighet att samla bonuspoäng: 368 poäng vid betalning för el, vatten, skanning av VNPAY -QR från 300 000 VND; påfyllning av förbetalda telefoner från 100 000 VND; onlinebesparingar (löptid från 1 månad), köp av flygbiljetter från 3 miljoner VND och ytterligare 6868 poäng när ovanstående 3 typer av transaktioner sker inom 1 månad. Kunder kan använda dessa bonuspoäng för att lösa in en serie gåvor från endast 1, 6, 8 poäng för restauranger, shopping, resor, hälsovårdstjänster... från populära varumärken som KFC, Café Amazon, Gong Cha, PNJ, VITA Clinic, bTaskee, California Fitness & Yoga Center,...
Kunder kan läsa mer om lojalitetsprogrammet HÄR eller kontakta närmaste filial/transaktionskontor eller hotline (028) 38247247.
Källa: https://thanhnien.vn/acb-one-duoc-vinh-danh-la-ung-dung-ngan-hang-so-sang-tao-nhat-viet-nam-2024-185250305164751444.htm
Kommentar (0)