Varning om läckage av användardata

Fru Tran Le Hang (distriktet Cau Giay) har för vana att handla online på e-handelsplattformar, eller i butiker med tydliga adresser, Facebook med hög interaktion och många följare.

Tidigare fick dock Ms. Hang ofta samtal från många speditörer angående en vara hon hade köpt och betalat för. Eftersom det var hon som direkt köpte och betalade, insåg hon omedelbart att bedragaren ville lura henne om speditören bad om fraktkostnader. Situationen lugnade ner sig ett tag, men nyligen sa Ms. Hang att hon fortsatte att bli störd av dessa falska speditörer.

Nguyen Thanh Lan (Dong Da-distriktet) hade inte lika tur som Ms. Hang, utan bad någon att ta emot varorna åt henne men glömde att ge noggranna instruktioner, så hon blev lurad på mer än 300 000 VND för ett paket som bara bestod av returpapper.

Situationen med falska transportörer som "blommar" inför nyåret 2025 på grund av det stora antalet kunder. Vissa onlinebutiker får kontinuerligt feedback från kunder om att de blivit lurade av falska transportörer.

Fru Tran Thanh Huong (Ba Dinh-distriktet), ägare till en webbutik som säljer handbärna varor på Facebook, sa att trots att många leveransenheter ändras, utnyttjas kundernas leveransinformation och mottagaradresser fortfarande av cyberkriminella grupper för att begå bedrägerier och tillgripa egendom.

Statistik från myndigheterna visar att av totalt 148 webbplatser som utgav sig för att vara byråer och organisationer och som upptäcktes i december 2024 och januari 2025, utgav sig upp till 62 webbplatser för att vara e-handelsplattformar och leveransföretag. Bland dem finns de stora enheter som utgett sig för att vara: Vietnam Post, Viettel Post, Fast Delivery, Economical Delivery, Lazada, Amazon, Shopee...

Experter säger att den främsta orsaken till de senaste bedrägerierna med falska transportörer kommer från läckor av kundinformation. Data kan läckas från många källor, från avlyssning av användare och spårning på smarta enheter till säkerhetshål i den enhet som lagrar och hanterar kundinformation.

Enligt expertanalyser blir onlinebedrägerier alltmer sofistikerade, med en hög noggrannhetsnivå i den information som bedragare utnyttjar. Samtidigt blir olaglig datahandel allt vanligare och mer komplex. Detta hjälper bedragare att få mer detaljerad information om användare.

Läckande leveransinformation utgör inte bara en risk för förlust av tillgångar utan orsakar också att användare störs av reklam och säljsamtal. Dessutom drabbas leveransföretag av betydande skada på sitt rykte, varumärke och kundförtroende.

Därför rekommenderar myndigheterna att leveransleverantörer regelbundet kontrollerar systemet för säkerhetsbrister och spionprogram samt granskar driftprocessen från ordermottagande till leverans till kunder för att snabbt upptäcka och förhindra risken för informationsläckage.

För att undvika att bli offer för bedrägerier rekommenderas användare att noggrant kontrollera orderinformation som fraktkod, orderkod och säljare innan de genomför en överföring.

Dessutom betonar säkerhetsexperter att man bör begränsa delningen av personlig information på sociala nätverk, e-handelssajter och att man inte bör klicka på konstiga länkar som tas emot via sms eller e-post.

Källa: https://kinhtedothi.vn/bao-dong-tinh-trang-lo-du-lieu-nguoi-dung.html