Huawei Vietnams VD:n: "Vi tillverkar inte smartklockor för att sälja tillsammans"

Med mer än tio års erfarenhet av att arbeta på Huawei bedömde Li Fan - landschef för Huawei Consumer Business Group Vietnam - att vietnamesiska kunder är teknikkunniga och villiga att spendera pengar. Detta är fortfarande en viktig marknad för koncernens långsiktiga tillväxtmål.

Detta är Li Fans tredje år som högsta chef för Huawei Vietnams konsumentavdelning. Han arbetade för företaget i Kina i mer än 10 år innan han tilldelades Malaysia och sedan tog över den vietnamesiska marknaden under företagets omvandlingsperiod.

Trots den komplicerade marknadsutvecklingen har Huawei upprätthållit en stadig tillväxttakt inom sina affärsområden. En av Lis största stoltheter är att erövra den unga men krävande användargruppen i det S-formade landet.

Du började arbeta i Vietnam 2023. Hur har Huaweis konsumentprodukter förändrats under denna period? Hur skiljer sig marknaden från regionen?

– Vietnam är ett ”ungt” land och har en dynamisk kundbas, kunnig om teknik och villiga att spendera pengar på lämpliga produkter. Därför blir detta en potentiell marknad, en drivkraft för Huawei såväl som andra ”aktörer” inom tekniksektorn att utveckla sina produkter.

När jag anlände till Vietnam återhämtade sig landet gradvis ekonomiskt efter pandemin. Under den utvecklingsperioden förändrades även behoven och konsumtionsbeteendet hos användare med smarta enheter avsevärt.

Under senare år har utomhussporter som jogging, eller ännu mer avancerade sporter som längdskidåkning, mountainbike etc. gradvis blivit en ny trend inom träning. Därför ökar behovet av att äga smarta bärbara enheter för att hantera hälsan och stödja träning. Samtidigt har användarna också allt strängare krav på denna produktlinje.

Vi har också haft många anmärkningsvärda framsteg i Vietnam de senaste åren. Den inhemska marknaden sålde 1 500 exklusiva Huawei Watch 5-enheter, med priser från 10 miljoner VND, på bara en månads försäljning. Detta är den bästa prestationen i Asien- Stillahavsområdet (förutom Kina).

- Säljer tillbehör, men har inte telefoner som kärnprodukt. Hur upprätthåller Huawei en lojal och aktiv gemenskap i Vietnam?

– Jag är glad och väldigt stolt över att Huawei i Vietnam upprätthåller en lojal och livlig kundgemenskap.

Företaget försöker alltid skapa direkta eller online-kontaktpunkter vid varje ny produktlansering. Det är så vi övertygar vietnamesiska kunder med en nära och verklig upplevelse. Därigenom skapar vi en koppling till varumärket och en grupp lojala användare för produkten i framtiden.

Med varje produkt försöker företaget också förmedla en unik berättelse och skapa harmoni med målgruppen. Till exempel erbjuder surfplattan HUAWEI MatePad en "PC-liknande" upplevelse (datorliknande prestanda) och förvandlar dem till studie- och arbetsassistenter. Inom smartklockprodukter, särskilt HUAWEI WATCH GT-serien, sätter varumärket sin prägel på professionella sportfunktioner samtidigt som de bibehåller ett modernt och sofistikerat designspråk.

– Från en stor portfölj säljer Huawei för närvarande endast tre huvudsakliga produktlinjer i Vietnam: hörlurar, klockor och surfplattor. Är det ett hinder för er att effektivisera modellerna?

– Vi tror att varje förbättring i grund och botten syftar till att bättre möta användarnas akuta behov. Det är en språngbräda för en starkare återkomst av nästa produkt i framtiden.

Å andra sidan ser vi att hörlurar, surfplattor och smarta wearables är produkter med stark tillväxttakt i Vietnam. Huawei är en pionjär inom innovation för att ge kunderna optimal teknik till rimliga priser.

- På senare tid tenderar vietnamesiska användare att ägna mer uppmärksamhet åt hälsa, särskilt utomhussporter som jogging och cykling. Hur påverkar detta företagets affärsplan och försäljning?

Denna trend öppnar upp för ett tydligt tillväxtmomentum för wearables-segmentet i allmänhet och Huawei i synnerhet. För företaget är detta inte bara en signal om efterfrågan, utan också grunden för att vi ska inrikta våra investeringar i wearables, smarta klockor och smarta armband, från material och design till prestanda – noggrannhet i hälsomätningar och stöd för sportträning, samt andra smarta funktioner. Vid slutet av andra kvartalet 2025 har Huawei behållit den globala ledande positionen inom wearables-marknaden under två kvartal i rad.

Dessutom genomför vi kontinuerligt aktiviteter på varje marknad för att skapa fler kontaktpunkter med användare, särskilt den användargemenskap som brinner för sport och löpning.

Med denna strategi har Huawei kunnat möta användarnas alltmer varierande behov. Samtidigt har vi skapat en konkurrensfördel genom att förbättra kärnupplevelsen. Detta har hjälpt Huawei att utöka sin marknadsandel inom segmentet smart wearables, vilket gör Vietnam till en av de viktigaste marknaderna för långsiktig tillväxt.

Är Huawei under press att uppdatera sina produkter varje år i takt med att användarbasen växer och efterfrågan blir högre?

– Det är oundvikligt. På Huawei jagar vi inte "årlig innovation" bara för att skapa ytliga förändringar. Företaget fokuserar på FoU (forskning och produktutveckling) och åstadkommer verkliga förbättringar som möter användarnas behov.

Huawei avsätter en enorm mängd mänskliga resurser, cirka 113 000 personer, motsvarande 54,1 % av arbetsstyrkan, till denna avdelning. Utöver detta står FoU alltid för en mycket stor del av koncernens totala budget, och uppgår till 1 249 miljarder yuan (cirka 175 miljarder USD ) fram till 2024. Vi äger för närvarande en av de största patentportföljerna i världen.

FoU är grunden för innovation, produktförbättring och att tillgodose globala kunders behov.

- Vad är nästa utvecklingstrend för smarta klockor?

– Moderna smartklockor har gått långt bortom sin ursprungliga roll som tidsvisande tillbehör eller som spårning av grundläggande hälsoparametrar. Nästa trend vi ser är den gradvisa förändringen av smartklockor, som blivit en riktig följeslagare för användare, inte bara inom sportträning, utan också för att övervaka, förutsäga och tidigt varna för hälsoproblem.

Låt oss prata om HUAWEI WATCH 5 igen. Det är verkligen en produkt som kan ge en fristående användarupplevelse utan behov av en telefon tack vare dess möjlighet att ansluta till eSIM.

Dessutom tillåter X-TAP multisensortekniken, som finns i denna klockserie, användare att mäta 11 hälsoindikatorer med bara en fingertryckning, såsom HRV, EKG, emotionell hälsa eller till och med andningshälsa. Detta innebär ett nytt genombrott, som för första gången dyker upp inom teknik för mätning av hälsoindex.

För Huawei, när vi utvecklar smartklockor, försöker vi lyssna på användarnas behov. Sedan förnyar och förbättrar företaget produkterna för att ge mer värde.

- Berätta mer om märkets senaste klocka, vad är hemligheten bakom WATCH GT-seriens framgång i Vietnam?

- HUAWEI WATCH GT-seriens framgång på den vietnamesiska marknaden kommer från kombinationen av teknik, design och förståelse för användarnas behov. Ända sedan lanseringen har vi positionerat produkten som en smartklockserie för professionell sportträning, men ändå med samma stil och passande till många stilar.

Varje ny generation av WATCH GT förbättrar inte bara vår teknik för hälso- och fitnessspårning, utan lägger också till nya innovationer för första gången, vilket gör den till en följeslagare som öppnar upp för ännu fler speciella upplevelser.

Till exempel, baserat på användarnas användningsvanor, som att träna många dagar i följd eller ofta åka på långa affärsresor, insåg vi att behovet av en smartklocka med lång användningstid är mycket tydligt. Med HUAWEI WATCH GT 6-serien utrustade vi det första Hi-Silicon-batteriet i smartwatch-branschen. Den nya klockan har en avsevärt ökad batterikapacitet, vilket förbättrar laddningstiden samtidigt som den hålls lätt. Som ett resultat kan användare bära HUAWEI WATCH GT 6-serien kontinuerligt i upp till 21 dagar innan den behöver laddas.

– På marknaden verkar Apple eller Samsung ha en fördel eftersom de har ett mobilt ekosystem, vilket gör det enkelt att sälja klockor. Hur övertygar GT 6-serien användare utan smartphone?

– Som sagt skapar vi inte smartklockor för att ”säljas” som tillbehör, utan för att bli en teknologisk vän – en assistent som alltid följer med användarna i alla livets aktiviteter. Och en sann följeslagare bör inte begränsas till något ekosystem. Det är därför vi alltid fokuserar på kompatibilitetsfaktorn i våra produkter.

Under årens lopp har Huawei fortsatt att förbättra anslutningsmöjligheterna för sina produkter. Varje generation klockor har optimerats för att paras ihop sömlöst med både Android- och iOS-enheter, samtidigt som stabilitet och full funktionalitet bibehålls. Detta är ett bevis på engagemanget att utveckla öppen teknik för att tillgodose en mängd olika användarbehov.

Källa: https://znews.vn/ceo-huawei-viet-nam-chung-toi-khong-lam-smartwatch-de-ban-kem-post1592651.html