Hanoikonventionen: En teknisk sköld mot kommersiella bedrägerier i den digitala miljön

Mot bakgrund av den explosionsartade utvecklingen av e-handel och sociala nätverk blir situationen för handel med förfalskade varor, förfalskade varor, kommersiella bedrägerier och falsk reklam alltmer komplex och sofistikerad.

Många utnyttjar det digitala rummet, och använder till och med KOL- och KOC-bilder för att marknadsföra varor av okänt ursprung, vilket orsakar marknadsstörningar och allvarligt påverkar konsumenternas rättigheter.

Inför den verkligheten främjar marknadsstyrningsstyrkan och funktionella enheter under industri- och handelsministeriet tillämpningen av teknik, finslipar ledningsmekanismer och förbättrar samordningen mellan sektorer för att bygga en transparent och hälsosam affärsmiljö i cyberrymden.

VNA-reportern hade en intervju med Tran Viet Hung - chef för avdelningen för inhemsk marknadsförvaltning och utveckling (industri- och handelsministeriet) om lösningar för att identifiera, förebygga och hantera kommersiella bedrägerier i den digitala miljön.

- Med tanke på den ökande situationen med förfalskade varor och förfalskade varor märkta med kända personer i syfte att vilseleda konsumenter, kan ni berätta för oss vilka planer industri- och handelsministeriet har för att stärka hanteringen av produktreklam, särskilt på sociala nätverk?

Herr Tran Viet Hung : Först och främst har departementet för inhemsk marknadsförvaltning och utveckling noterat den oroande verkligheten med att förfalskade varor och varor som gör intrång i immateriella rättigheter marknadsförs i stor utsträckning på sociala nätverksplattformar, särskilt det faktum att vissa organisationer och individer utnyttjar bilder av kändisar, kändisar och kändisar för att göra falsk reklam, vilket orsakar förvirring hos konsumenterna. Detta är ett allvarligt brott mot lagens bestämmelser om reklam, konkurrens och skydd av konsumenträttigheter.

För att stärka ledningen utfärdade industri- och handelsministern beslut nr 1398/QD-BCT om planen för maximal övervakning, inspektion och hantering av smuggling, handelsbedrägerier, förfalskade varor och intrång i immateriella rättigheter i den nya situationen; beslut nr 1440/QD-BCT om inrättande av ministerns arbetsgrupp för kampen mot att förebygga och bekämpa smuggling, handelsbedrägerier och förfalskade varor.

I slutet av den mest intensiva perioden för inspektion och hantering av överträdelser utfärdade industri- och handelsministern beslut nr 1825/QD-BCT om fortsatt bekämpning av smuggling, handelsbedrägerier, förfalskade varor och intrång i immateriella rättigheter under premiärministerns ledning.

Detta är för att upprätthålla de uppnådda resultaten och gå över till en fas av regelbunden och kontinuerlig kamp, vilket tydligt visar industri- och handelsministeriets starka politiska beslutsamhet att skydda den inhemska marknaden och konsumenternas rättigheter.

Herr Tran Viet Hung - chef för marknadsförvaltningsavdelningen, avdelningen för inhemsk marknadsförvaltning och utveckling (industri- och handelsministeriet) ledde arbetsgruppen för att inspektera varor vid Saigon Square Trade Center. (Foto: Industri- och handelsministeriet)

På grundval av detta har departementet intensifierat inspektionen och tillsynen av organisationer och individer som annonserar online och strikt hanterar handlingar som utnyttjar bilder av kändisar för att marknadsföra produkter av okänt ursprung, förfalskade varor och varor som gör intrång i immateriella rättigheter. Dessutom samordnar det regelbundet med departementet för e-handel och digital ekonomi, den nationella konkurrenskommissionen, e-handelsplattformar och relevanta myndigheter för att stärka inspektionen, hanteringen och borttagningen av innehåll som strider mot bestämmelserna på sociala nätverksplattformar.

Industri- och handelsministeriets ståndpunkt är att resolut och strikt hantera falsk reklam, bistå i marknadsföringen av förfalskade varor, varor som gör intrång i immateriella rättigheter och varor av okänt ursprung. Samtidigt skyddar man konsumenternas legitima rättigheter och skapar en sund och rättvis affärsmiljö för genuina företag.

- För närvarande outsourcar företag som producerar funktionella livsmedel, drycker etc. ofta bearbetning och säljer produkter via onlinekanaler. Har industri- och handelsministeriet några specifika instruktioner för att hjälpa konsumenter att skilja standardprodukter från förfalskade produkter eller produkter av okänt ursprung?

Herr Tran Viet Hung : Företag som anlitar outsourcing för produktion och buteljering av dricksvatten måste följa lagens bestämmelser om livsmedelssäkerhet, produktmärkning och spårbarhet... Industri- och handelsministeriet samordnar med ministerier, filialer och kommuner för att stärka inspektionen av bearbetningsanläggningarnas skick, övervaka kvaliteten på produkter som cirkulerar på marknaden. Om överträdelser upptäcks kommer de att hanteras strikt enligt föreskrifterna.

På konsumentsidan, när man köper varor som funktionell mat, drycker etc. via online-försäljningskanaler, är det nödvändigt att välja webbplatser och försäljningskonton som tillhör enheter som har registrerat/anmält webbplatsen hos behörig statlig förvaltningsmyndighet, konton som tydligt publicerar juridiska dokument relaterade till varorna och har objektiva och ärliga köparrecensioner.

Samtidigt registreras registreringsnumret för tillverkaren/ansvarig enhet för produkten på etiketterna för funktionella livsmedel, drycker etc. Konsumenter kan använda denna information för att kontrollera äktheten på webbplatsen för livsmedelssäkerhetsdepartementet eller industri- och handelsdepartementet i provinser och städer.

Vid upptäckt av osäkra produkter är det nödvändigt att omedelbart rapportera detta till marknadsförvaltningsmyndigheten eller andra behöriga myndigheter, såsom polisen, kommunens, valkretsens etc. för inspektion och hantering.

- Hur utvärderar du effektiviteten av nuvarande sanktioner när det gäller att avskräcka produktion och handel med förfalskade varor? Är det nödvändigt att ändra lagbestämmelserna för att skärpa straffen och stärka det gemensamma ansvaret för KOL:er/KOC:er för att marknadsföra produkter som inte garanterar kvalitet?

Herr Tran Viet Hung : Nuvarande sanktioner för brott mot produktion och handel med förfalskade varor i rättssystemet har utformats omfattande och synkront och omfattar allt från administrativa sanktioner till straffrättsliga åtgärder.

Men i samband med den starka utvecklingen av e-handel och digital ekonomi blir överträdare alltmer sofistikerade och utnyttjar sociala nätverksplattformar flitigt för att marknadsföra och konsumera förfalskade varor och varor som gör intrång i immateriella rättigheter.

Da Nangs marknadsförvaltningsavdelning har stärkt sin effektivitet i kampen mot förfalskade varor och skyddat konsumenträttigheter inom e-handel. (Foto: Uyen Huong/VNA)

Denna verklighet visar att vissa nuvarande regleringar och sanktioner har avslöjat vissa begränsningar när det gäller avskräckning och förmåga att hålla jämna steg med verkligheten, särskilt när det gäller att hantera bedrägligt beteende i det digitala rummet.

Det är mycket nödvändigt att ändra och komplettera lagar för att stärka det gemensamma ansvaret för KOL:er/KOC:er för att marknadsföra produkter som bryter mot lagar.

Industri- och handelsministeriet har samordnat med berörda ministerier, departement, branscher och branschorganisationer för att undersöka och föreslå för regeringen att ändra och komplettera förordningar som rör ministeriets förvaltningsområden.

I synnerhet genomför industri- och handelsministeriet processen med att utarbeta ett dekret som ska ersätta regeringens dekret nr 98/2020/ND-CP som reglerar administrativa sanktioner för överträdelser inom kommersiell verksamhet, produktion och handel med förfalskade och förbjudna varor samt skydd av konsumenträttigheter.

- Med tanke på alltmer sofistikerade förfalskade varor, vad är industri- och handelsministeriets inriktning när det gäller att tillämpa teknik (spårbarhet, QR-stämplar, blockkedja...) för marknadshantering för att skydda legitima företag och konsumenter, herr minister?

Herr Tran Viet Hung : Mot bakgrund av alltmer sofistikerade förfalskade varor och handelsbedrägerier har departementet för inhemsk marknadsförvaltning och utveckling fastställt att en övergång från en traditionell förvaltningsmodell till en förvaltningsmodell baserad på data och digital teknik är en grundläggande, långsiktig lösning.

För närvarande ansvarar departementet för uppbyggnaden av "Varuautentiserings- och spårningssystem för industri- och handelsministeriet" på https://verigoods.vn för att hantera spårbarheten för varugrupper under ministeriets ledning.

Genom detta system förses varor med elektroniska spårningskoder för att hjälpa myndigheter att snabbt kontrollera och verifiera deras ursprung, vilket minimerar förfalskningar av frimärken och etiketter. Samtidigt digitaliseras och delas data i realtid för att underlätta övervakning och hantering av överträdelser.

Följaktligen kommer varje produkt och vara som förvaltas av industri- och handelsministeriet att tilldelas en unik elektronisk spårningskod (via dynamisk QR, NFC eller RFID).

Under marknadsinspektion och kontroll kan myndigheterna omedelbart verifiera ursprung, ansvarstagande företag och cirkulationshistorik, vilket minimerar risken för förfalskningar av etiketter eller ändringar av produktinformation.

Insamling och uppdatering av data i realtid gör det möjligt för förvaltningsmyndigheter att upptäcka tidiga tecken på avvikelser, isolera risker och styra snabb hantering.

Samtidigt kräver departementet att företagets interna spårbarhetssystem ska kunna anslutas tvåvägs till Industri- och handelsministeriets system via API (Application Programming Interface).

Enkelt uttryckt är ett API som en "digital gateway" som gör det möjligt för två olika programvarusystem att automatiskt utbyta data med varandra på ett säkert sätt, utan manuella ingrepp.

Denna mekanism hjälper till att säkerställa dataintegritet, undviker modifiering och förfalskning av information och hjälper förvaltningsmyndigheten att spåra källan vid behov.

För konsumenter innebär systemet att de helt enkelt kan använda sin telefon för att skanna koden på produkten och söka efter information om dess ursprung, tillverkare, kvalitetsstandarder, utgångsdatum etc. gratis.

Från att ha varit passiva har människor blivit subjekt som deltar i marknadsövervakning och bidrar till att upptäcka och avslöja förfalskade varor och varor av okänt ursprung.

Dessutom främjar departementet digitalisering i hanteringen av administrativa överträdelser genom INS-databasen och det elektroniska sigillsystemet, som kommer att tas i drift från och med 2022, för att hjälpa lokala chefer att enkelt identifiera upprepade överträdelser hos organisationer och individer som marknadsförvaltningsstyrkan har inspekterat och hanterat.

Samtidigt är implementeringen av INS-systemet den grundläggande grunden för att ansluta till den nationella databasen för hantering av administrativa överträdelser. Detta är en revolution i den digitala omvandlingen av polisen från manuell hantering till databaserade hanteringar, vilket bidrar till att skydda rättigheterna för legitima företag och konsumenter.

Tack så mycket !

(TTXVN/Vietnam+)

Källa: https://www.vietnamplus.vn/cong-uoc-ha-noi-la-chan-cong-nghe-chong-gian-lan-thuong-mai-tren-moi-truong-so-post1071818.vnp