Förslag om att identifiera kändisar, KOLs livestreaming för att sälja produkter, gemensamt ansvariga för falsk marknadsföring

livestream - Ảnh 1. — Delegat Hoang Duc Thang - Foto: GIA HAN

På eftermiddagen den 3 november diskuterade nationalförsamlingen i grupper tre lagförslag, inklusive lagförslaget om ändring och komplettering av ett antal artiklar i statistiklagen, lagförslaget om ändring och komplettering av ett antal artiklar i prislagen och lagförslaget om e-handel.

Livestream-säljare måste gemensamt ta ansvar för ersättning.

Delegaten Dao Chi Nghia ( Can Tho ) sade att livestreaming-aktiviteterna för närvarande utvecklas mycket starkt, men att de också medför många risker för falsk information.

Därför föreslog han att en ny klausul skulle läggas till i lagförslagets bestämmelser om ansvaret för livestream-säljare.

Följaktligen måste livestream-säljare vara gemensamt ansvariga för att ersätta skador som orsakats av att falsk eller vilseledande information lämnats. Fastställandet av ersättning kommer att ske i enlighet med civilrättslig lag.

Sådana regleringar, enligt Nghia, kommer att öka ansvaret och skydda konsumenternas rättigheter när livestreamers utför aktiviteter relaterade till onlineförsäljning.

Han föreslog också att e-handelsplattformar måste vidta åtgärder för att "blockera livestreaming" av varor och tjänster som är förbjudna att marknadsföra eller kräver förhandsbekräftelse, särskilt varor relaterade till hälsa och läkemedel.

Delegaterna föreslog också lösningar för att övervinna svårigheter i gränsöverskridande skattehantering.

Följaktligen föreslog delegaterna att en punkt skulle läggas till om ansvaret för betaltjänstleverantörer och betalningsförmedlingstjänster. Dessa organisationer är skyldiga att tillhandahålla detaljerade uppgifter om gränsöverskridande betalningstransaktioner, inklusive identifieringsinformation för utländska förmånstagare i enlighet med skattemyndigheternas krav.

"Dessa kommer att vara mycket nödvändiga lösningar för att övervinna svårigheterna inom skattesektorn, minska budgetförluster och säkerställa rättvis konkurrens inom e-handeln", betonade Nghia.

Delegaten Nguyen Thi Lan ( Hanoi ) sade att lagförslaget innehåller bestämmelser om plattformsägares ansvar och konsumentskydd. Det finns dock inga specifika bestämmelser om identifiering av säljare eller automatiska klagomåls- och återbetalningsmekanismer.

Samtidigt är den potentiella risken för att sälja förfalskade varor, bedrägerier och kränka konsumenträttigheter på e-handelsplattformar fortfarande hög, vilket orsakar förlust av förtroende och påverkar marknadens hållbara utveckling.

Därifrån föreslog hon att man skulle lägga till regler om att e-handelsplattformar måste ha en automatisk mekanism för klagomål och återbetalning, vilket säkerställer konsumenternas rättigheter när transaktioner avbryts, varor inte är som beskrivna eller det finns tecken på bedrägeri...

Samtidigt måste ägare av e-handelsplattformar vara ansvariga för att autentisera säljarens identitet med hjälp av elektronisk identifiering för att säkerställa transparens och stärka förtroendet och ryktet för vietnamesisk e-handel.

livestream - Ảnh 2. — Delegat Trieu Thi Ngoc Diem - Foto: GIA HAN

Förhindra helt och hållet "KOL:er som hjälper till med förfalskning" och reklam som vilseleder konsumenter

Delegaten Hoang Duc Thang (Quang Tri) föreslog att utskottet skulle överväga att granska ytterligare bestämmelser relaterade till livesänd innehåll, vilket har varit ett hett ämne i den allmänna opinionen på senare tid.

Det här är fall där influencers, kändisar och KOL:er har åtalats av myndigheter för att ha livesänt reklam för produkter som är förfalskade, av okänt ursprung eller har felaktiga användningsområden etc.

Samtidigt är det nödvändigt att komplettera reglerna om hantering av KOL:er, ansvar för sociala nätverk, registrering och specifika sanktioner för att skapa en tydligare och striktare rättslig korridor för vietnamesisk e-handel.

Han sa att det är nödvändigt att kombinera reklamlagen och konsumentskyddslagen för att få en komplett uppsättning rättsliga verktyg för att helt och hållet förhindra situationen med "KOL:er som hjälper till med förfalskade varor" och vilseledande reklam till konsumenter, vilket bidrar till att bygga en hälsosam och hållbar e-handelsmiljö.

Delegaten Trieu Thi Ngoc Diem (Can Tho) påpekade att en grupp människor spelar en mycket viktig roll i försäljning på e-handelsplattformar, vilka är influencers, KOLs eller KOCs.

Enligt delegaten förekommer dessa karaktärer ofta för närvarande vid försäljning via e-handelsgolv.

När folk och tittare ser KOL:er och KOC:er har de stor tilltro eftersom de även i stunder när de är väldigt fastlåsta och pessimistiska i livet, när de är sjuka eller har problem, ser dessa livesända videor av kända personer som en livräddare.

Utifrån en sådan analys föreslog hon att lagförslaget även bör uppmärksamma denna grupp. Mer specifikt behöver lagförslaget definiera och differentiera begreppet, istället för att använda ordet livestream.

Hon sa att livestreaming bara är en försäljningsmetod genom direktförsäljning på en livestreamingplattform.

Om vi använder termen "säljare genom direktförsäljningsmetod" för att inkludera andra objekt, blir den mer omfattande och komplett när det gäller objektgrupper.

Hon föreslog att lagförslaget skulle lägga till en separat artikel om gemensamt ansvar, eftersom KOL:er och KOC:er är personer som spelar en mycket viktig roll, "särskilt när det gäller konsekvenserna när dessa annonser är falska och orsakar en enorm inverkan på konsumenterna."

Därför föreslog hon att KOL:er och KOC:er måste identifieras elektroniskt innan de marknadsförs eller säljs.

Måste tydligt ange annonsinnehållet, vara ansvarig för varor och tjänster, och vara gemensamt ansvarig om annonsinformationen skiljer sig från affischens produktprofil.

Livestream-säljare måste gemensamt ta ansvar för ersättning.

Förhindra helt och hållet "KOL:er som hjälper till med förfalskning" och reklam som vilseleder konsumenter

Kommentar (0)