Herr Nguyen Trong Tinh, biträdande generaldirektör för Viettel Telecommunications Corporation, informerade att Viettel per den 10 oktober endast hade 360 000 2G-abonnenter i nätverket.
Det förväntas att Viettel senast den 15 oktober kommer att ha färre än 100 000 2G-abonnenter (inklusive 2G-abonnenter i Truong Sa- och Hoang Sa-arkipelagerna samt DK1-plattformen).
Talkshowen "Stäng av 2G före G-timme" ägde rum på eftermiddagen den 11 oktober. Foto: TK
De flesta av de återstående abonnenterna finns i landsbygdsområden, bergsområden och avlägsna områden. Deras målgrupp är äldre och har litet behov av att använda tjänsten.
”Vi går direkt till kunderna för att hjälpa dem att konvertera. Färre än 100 000 abonnenter endast på 2G senast den 15 oktober anses ha uppnått målet”, sa Tinh.
För VNPT- nätet har VNPT-nätet på morgonen den 11 oktober endast cirka 150 000 2G-abonnenter.
Det förväntas att VinaPhone under de kommande fyra dagarna kommer att fortsätta mobilisera anställda över hela landet för att stödja kunder i att konvertera sina enheter, med målet att uppnå målet att ha färre än 100 000 2G-abonnenter i slutet av den 15 oktober.
En representant för VinaPhone sa också att VinaPhone efter den 15 oktober kommer att fortsätta att byta ut enheter, ge support och säkerställa att 100 % av kunderna kan använda tjänsten.
MobiFone har 47 919 abonnenter med endast 2G. Om man räknar utifrån kriterierna att inte ha använt 2G-enheter på 30 dagar, har MobiFone bara cirka 20 000 abonnenter kvar. Efter ytterligare en vecka kommer MobiFones 2G-abonnenter bara att vara cirka 10 000.
En representant för nätverksoperatören Vietnamobile sa att det per den 11 oktober fortfarande fanns cirka 17 000 2G-abonnenter...
Ett fåtal nätverksoperatörer har fortfarande mellan några hundra och några tusen 2G-abonnenter och fortsätter att kommunicera med kunderna att byta...
Angående hur man ska hantera 2G-abonnenter som inte har konverterat efter den 15 oktober, sa biträdande chef för telekommunikationsavdelningen Nguyen Phong Nha att enligt reglerna måste tillhandahållandet av tvåvägssamtal för dessa abonnenter stoppas.
Inom en snar framtid behöver nätoperatörer lägga till nya kommunikationsformer för kunder som endast använder 2G, öka antalet anställda som möter kunder för att säkerställa att användarna är fullt informerade...
”För abonnenter som slutar tillhandahålla tjänster efter den 15 oktober föreslår jag att nätverksoperatörerna fortsätter att ha kundvårdspolicyer för att konvertera dessa abonnenter till 4G-terminaler, vilket säkerställer konsumenternas rättigheter”, sa Nha.
Enligt biträdande direktören för telekommunikationsavdelningen är processen för att stoppa 2G-tekniken uppdelad i två faser. Den första fasen, från och med den 15 oktober, kommer att sluta tillhandahålla 2G-terminaltjänster enbart för abonnenter. Senast i september 2026 kommer hela 2G-nätet att stoppas för att reservera resurser för nyare nätverk som 4G och 5G för att säkerställa effektiv användning av frekvensresurser.
[annons_2]
Källa: https://www.congluan.vn/den-thang-9-2026-se-dung-toan-bo-cung-cap-mang-luoi-2g-de-danh-tai-nguyen-cho-mang-4g-5g-post316422.html
Kommentar (0)