Företag investerar djupt i mänskliga och tekniska plattformar

[annons_1]

ROX Group (tidigare TNG Holdings Vietnam Group) har gått in i en ny utvecklingsfas med många mål framför sig. Koncernen väljer att investera intensivt i grunden av människor och teknologi.

ROX Groups ledare delar med sig av planer för utbildning inom personalresurser och investeringar i kulturell och teknisk utveckling på HNKD 2024.

Uppdatering av personalkapaciteten i enlighet med den rådande kontexten

Teknikrevolutionen 4.0 medför exempellösa möjligheter och utmaningar. Big data-teknik, artificiell intelligens, molntjänster och automatisering skapar helt nya affärs- och verksamhetsmodeller. Data blir en extremt viktig tillgång för varje företag. Kunderna blir mer krävande och kräver smarta produkter och tjänster. Detta kräver att ledare och företag flexibelt anpassar sig till flerdimensionella förändringar på marknaden.

Vid 2024 års affärskonferens sa en representant för ROX Group: ”De två kärnplattformarna i 4.0-eran är människor och teknologi. Och det är anledningen till att vi fokuserar på att investera djupt i dessa två plattformar. När människor uppdateras med ny kunskap, när teknologin bygger på en solid grund och trendfaktorer uppdateras, kommer företagets interna styrka att vara stark.”

ROX Group investerar djupt i människor genom kapacitetsuppbyggande program för hela teamet. Personalen fokuseras på professionell utbildning genom online- och offline-utbildningsprogram som är specifikt utformade för varje avdelning. Mellanchefer utbildas i vision och ledarskap, får sina "kapacitetsbrister" kartlagda och har ett motsvarande utbildningsprogram för att fylla "brist". När det gäller högre chefer samarbetar ROX Group med det globala managementkonsultföretaget McKinsey för att bygga ett specialiserat utbildningsprogram som är "skräddarsytt" för varje ledare.

Dessutom utvecklar ROX Group även människor genom att bygga företagskultur. ROX kulturflöde initierades för 28 år sedan, institutionaliserades ur ett ledningsperspektiv sedan 2019 och fortsatte att förfinas för att lansera ROX-genversionen i maj 2023. ROX-genen med 3 kärnvärden "Integritet - Proaktivt ansvar - Effektivitet in i det sista" är ett effektivt verktyg för att ena teamet mot ett gemensamt mål. Dessutom är dessa också värderingar för varje anställd i koncernen att reflektera över och utveckla sig själv.

Chefen för ROX-gruppens kulturavdelning delade: ”När kulturella värden tränger djupt in i teamets medvetande, kommer integritet att vara lika naturligt som att andas, ansvar kommer alltid att finnas och engagemang för högsta effektivitet i arbetet kommer alltid att bestämmas från början. Och då kommer kultur att bli grundpelaren för affärsprestanda.”

Ett centralt fokus för investeringar i människor på ROX Group är att utrusta dem med ett "digitalt ledarskap"-tänkande. För att göra detta fungerar företagskulturen som en brygga mellan människor och teknologi. En kultur av sammankoppling skapar en gemensam medvetenhet om den föränderliga affärsmiljön och motiverar individer att utveckla ett digitalt tänkesätt.

Flexibla resurser och kostnadsoptimering med teknologi

Bui Quoc Khanh, teknikchef för ROX Group, sa att koncernen fortfarande håller på att bygga grundläggande system, både vad gäller applikationer för att utföra den dagliga verksamheten och teknikplattformar för att möta resursflexibilitet och kostnadsoptimering.

Baserat på Gartners utvärderingsmodell har ROX Group förbättrat och byggt en gemensam arkitekturmodell för varje system, och investerat i prioritetsordning enligt varje enhets affärs- och ledningsmål.

Till exempel utvecklar koncernen, tillsammans med SOJO Hotels-kedjan, den andra fasen av ett centraliserat kunddatasystem och en kundlojalitetsapplikation. Investeringar i teknik hjälper SOJO Hotels att förstå kunderna bättre och samtidigt erbjuda många attraktiva och praktiska incitamentspolicyer för att förbättra kundserviceupplevelsen vid varje kontaktpunkt.

Gäster checkar in på SOJO Hotels.

Inom fastighetssektorn fokuserar ROX Group på att digitalisera försäljningshantering och förbättra erfarenheten av den omfattande SSM-plattformen för verksamhetsstyrning och DO-progresshantering. Dessutom piloterar detta företag även digital transformation av försäljningskanalhantering.

ROX Group avsätter en del av sina resurser till att investera i digitalisering av utbildning och personalhantering. År 2023 kommer hundratals utbildningar att läggas ut på onlineplattformar. Teknikplattformar för att mäta arbetsproduktivitet är redo att användas för att mäta medarbetarnas nyckeltal varje månad från början av 2024.

Dessutom bygger ROX Group även AI-funktioner för att analysera kundbeteende, tillhandahålla varningsmodeller för riskhantering, drift och databaserade hantering...

När människor och teknologi betraktas som företagets bestående värden, hjälper intensiva investeringar i dessa faktorer ROX Group att flexibelt anpassa sig till marknadsförändringar. Den starka lanseringsramen från dessa plattformar kommer också att hjälpa ROX Group att kontinuerligt gå framåt för att skapa fler och fler fördelaktiga värden för samhället.

ROX Group, tidigare TNG Holdings Vietnam, etablerade sig på marknaden 1996. Efter 28 år av byggnation och utveckling är ROX Group nu känd som en banbrytande investeringsgrupp inom flera branscher som skapar bekväma värden för livet genom ett ekosystem av stads- och industriparksutveckling, tjänster och finansiering; välrenommerad för sin förmåga att genomföra storskaliga inhemska och internationella projekt.

ROX Group främjar andan av mänsklighet - innovation - internationalitet. Med strävan efter tillväxt i samband med att utveckla ett ekosystem för människor, ägnar koncernen särskild uppmärksamhet åt effekterna på miljö och samhälle.

[annons_2]
Källa