Vietnamesiska företag går gradvis djupare in i AI-applikationer

ChatGPT används inte bara för att skriva e-postmeddelanden, korrigera stavning eller räkna ut matematik som i föregående steg, utan tillämpningen av artificiell intelligens (AI) i vietnamesiska företag blir gradvis mer professionell.

För att ta reda på om syrsorna är stressade började Cricket One – den största producenten av syrsprotein i Sydostasien med en gård i Binh Phuoc – undersöka möjligheterna att använda artificiell intelligens (AI) år 2019. Företaget investerade i ett startup-projekt för att utveckla en AI-plattform för att föda upp dessa insekter.

Plattformen har testats av företaget sedan 2020 på dess största gård. Medgrundaren och affärsutvecklingschef Nguyen Hong Ngoc Bich (Bicky Nguyen) sa att plattformen är i maskininlärningsfasen och ger ganska exakta varningsrekommendationer.

"Vi mäter syrsans täthet genom deras vertikala och horisontella rörelsebeteende. Parametrar om levnadsförhållanden hjälper företaget att undersöka djupt, förstå och fatta mindre känslomässiga beslut om syrsans skötsel än tidigare", sa Bich och tillade att AI är extremt användbart för boskapsindustrin i framtiden.

Ngo Trong Nghia, grundare och VD för Neo Development, berättade historien om hur han använde företagets AI-assistent i Ho Chi Minh-staden den 11 mars, vid ett evenemang för Alibabas grossistplattform. Foto: Thuc Van

Neo Development använder även AI för att digitalisera exporten av sina nagelverktyg via Alibabas grossistplattform. Verktyget kallas Smart Assistant.

Neo Developments VD Ngo Trong Nghia sa att AI-assistenten hjälper honom att tillhandahålla marknadsanalysinformation, svara köpare på deras språk eller komponera produktbeskrivningar med kundlockande standardformler och professionell marknadsföringsgrafik.

”Det kräver ingen löneförhöjning, kaffe eller sömn, men att svara på hundratals kunder samtidigt, medan jag hanterar 10 personer om dagen, är för mycket”, sa han. Neo Development uppskattar att AI-verktyget hjälper till att frigöra 40 % av tid och resurser. Företaget får för närvarande 3–4 exportordrar via Alibaba varje månad.

Även handels- och servicesektorerna i Vietnam har nyligen aktivt börjat tillämpa GenAI. En studie som nyligen publicerades av betalningsteknikföretaget Visa visar att många återförsäljare aktivt använder det för att ge användarna nya shoppingupplevelser och därigenom öka intäkterna.

Denna positiva syn kommer från det faktum att upp till 86 % av de tillfrågade kunderna i Vietnam sa att de har hört talas om GenAI-applikationer inom detaljhandeln. De främsta anledningarna till att det stöds är att visa var man kan få bra priser, söka och tillhandahålla produktinformation, snabba shoppingsammanfattningar och förslag, samt stödja råd om nya trender.

”Återförsäljare erbjuder produkter som är närmare personliga behov och bakom det finns GenAI-applikationer”, säger Dang Tuyet Dung, Visas landschef för Vietnam och Laos.

Bui Hai Hung, grundare och VD för VinAI, talade vid ett evenemang i Ho Chi Minh-staden den 14 mars. Foto: Bloomberg Businessweek Vietnam

Faktum är att AI har diskuterats sedan 1950-talet under förra seklet, men det var inte förrän OpenAIs ChatGPT-plattform lanserades som världen verkligen bevittnade en explosion. Sedan dess har artificiell intelligens gradvis blivit bekant för företag och användare.

Bui Hai Hung, grundare och VD för VinAI ( VinGroup ), sa att den här tekniken har utvecklats till den grad att maskiner kan skapa marknadsföringsinnehåll, bilder, kommunicera mycket bra och till och med programmera sig själva.

”AI kommer att fullständigt förändra hur vi gör affärer i framtiden. Men beslutsfattare förstår inte helt dess inverkan, tekniken bakom den och hur man tillämpar den”, kommenterade Hung nyligen på en konferens.

Enligt en studie som publicerades tidigare i år av PwC (ett av världens fyra största revisionsföretag) erkände 41 % av VD:arna i Asien-Stillahavsområdet (inklusive en undersökning i Vietnam) att de inte har tillämpat GenAI i sina företag under de senaste 12 månaderna. Men många VD:ar är optimistiska om utsikterna för denna teknik under det kommande året. Mer än två tredjedelar förutspår att GenAI kommer att ha en betydande inverkan på deras företag, anställda och marknader under de kommande tre åren.

Denna revisionsbyrå rekommenderar att företag ser över sina strategier och positionerar GenAI som en roll i styrning, operativ kapacitet och hastigheten för att lansera produkter och tjänster på marknaden. Utöver det bör det finnas en strategi för arbetskraft.

Men GenAI har också sina nackdelar när det gäller företag som anammar det. När PwC utvärderade riskerna med GenAI sa de att VD:ar i Asien och Stillahavsområdet är oroade över ökade cybersäkerhetsrisker (49 %) och spridningen av felinformation (44 %).

Fru Dang Tuyet Dung tog upp frågan om "dataetik", då vissa användare inte är riktigt bekväma med att organisationer samlar in deras data för användning inom AI. "Därför måste frågan om dataetik tas upp, och Vietnams rättsliga ramverk behöver också vara mer detaljerat och tydligt", sa fru Dung.

Herr Bui Hai Hung bedömde också att det största hindret för AI, förutom kostnaden, är oron kring datasäkerhet och energiförbrukning. Till exempel kommer ett AI-genererat foto att förbruka samma mängd el som ett telefonbatteri. Ovanstående svagheter hos AI förväntas gradvis förbättras i takt med att tekniken utvecklas.

Denna VD är dock fortfarande optimistisk, eftersom "med ytterligare AI-verktyg kommer arbetseffektiviteten att förbättras avsevärt".

Telekommunikation

Källänk: https://vnexpress.net/doanh-nghiep-viet-dan-tien-sau-vao-ung-dung-ai-4724166.html