AI-drivna resor: Riskerar resebloggare att bli utanför?

"Grekland eller Portugal?" – denna till synes enkla fråga förbryllade Laura Houldsworth, VD för Asien och Stillahavsområdet på Booking.com, i veckor medan hon planerade sin sommarsemester.

”ChatGPT, Google, chatbotar... Jag använde dem alla. Resultaten var överväldigande. Jag kunde inte bestämma mig för vilket alternativ som var bäst. Till slut var jag tvungen att ringa en vän – en resebyrå som bott i Grekland i 20 år – för specifika råd, och jag valde... Portugal!”, berättade hon på APAC Trust Summit 2025 som anordnades av Booking.com i Singapore den 24 juli.

- Ảnh 1. — VD:n för Booking.coms Asien -Stillahavsregion talade om AI-drivna resetrender på APAC Trust Summit 2025.

När AI blir en personlig "resebyrå"

AI förändrar i tysthet hur vi planerar och njuter av varje resa. Enligt en global rapport publicerad av Booking.com är 91 % av användarna entusiastiska över AI inom resor. Dock litar bara 6 % helt på den information som AI tillhandahåller.

”Turismen har återvänt, men i en annan form”, konstaterade Laura. ”Resenärer har högre förväntningar, informationsöverflöd och sökbeteendet blir alltmer komplext och djupt personligt.”

Rapporten visade också att 77 % av deltagarna tror att AI-drivna resebyråer kommer att bli vanliga inom de kommande tre åren. Ungdomar vill inte längre fråga vänner eller kollegor vart de ska åka; istället skriver de in i ChatGPT, Gemini eller någon annan virtuell assistent: "Vart ska jag åka i september för att undvika folkmassor och respektera hållbarhet?"

Vid konferensen frågade en reporter från Thanh Nien Newspaper, som representerar vietnamesisk media, Laura direkt om tidpunkten för AI-reseplanerarens utplacering i Vietnam.

Hon sa: ”Vi har inte bråttom att lansera en produkt som inte är färdig. På marknader som Vietnam, där användarna är mycket aktiva och har en stark utforskande anda, är vi särskilt noga med att se till att verktyget verkligen är användbart och tillförlitligt när vi lanserar det.”

För närvarande fungerar AI-reseplaneraren endast i engelsktalande länder och kommer att utökas till att bli en "resekompanjon", en AI-driven resekompis som går utöver att bara schemalägga resplaner.

Observationer från Singapore, där konferensen ägde rum, visar att AI-drivna resor blir alltmer populära, särskilt bland vietnamesiska turister.

- Ảnh 2. — Singapores Chinatown är full av turister på helgerna.

Att hitta lämpliga sevärdheter, kulturella platser och restauranger som matchar din smak tar nu bara några sekunder med AI-verktyg, istället för att som tidigare bläddra igenom otaliga bloggar och recensionsgrupper. Denna bekvämlighet och omedelbarhet gör artificiell intelligens till en oumbärlig "assistent" för resentusiaster.

Har titeln som resebloggare blivit "avsatt"?

I Vietnam är det inte ovanligt att se unga människor planera resor genom att be TikTok, Google eller "chatta med AI" för att skapa resplaner. Men varje resa är fortfarande kopplad till personliga känslor och mänskliga faktorer, något som AI ännu inte helt kan ersätta.

Kommer resebloggare – som en gång var "reseguider" – att bli utestängda från spelet av AI? Laura tror det... inte helt och hållet.

- Ảnh 3. — Vattenfall på Changi flygplats

I en exklusiv intervju med Thanh Nien Newspaper delade Laura: ”Vi ser att användare inte bara letar efter hotell eller destinationer. De vill ha en upplevelse som överensstämmer med deras värderingar: att undvika folkmassor, hållbart resande och att vara miljövänlig. Det är här AI kombineras med mänskliga känslor för att ge verkligt effektiva förslag.”

"Tidigare beskrev hotell vanligtvis saker som: 27 rum, 3 restauranger, en pool. Men nu vill folk veta hur stället luktar, hur det känns att gå in och vilka speciella saker som finns runt omkring. Dessa saker kommer vanligtvis från verkliga recensioner, inte bara torr data", förklarade hon.

Ju mer känslomässigt rik informationen är, desto mer exakta blir AI:ns förslag. Och detta är också ett område där resebloggare kan gräva djupare, med hjälp av sin verkliga erfarenhet och förmåga att berätta fängslande historier.

- Ảnh 4. — Turismen går in i en ny era – där AI är verktyget, data är bränslet och förtroende är den mest värdefulla tillgången.

Resebloggare försvinner inte, men de måste förändras. De är inte längre bara människor som tittar in för att andra ska fotografera, utan historieberättare, inspiratörer och värdeskapare i den digitala världen.

Laura hävdade: ”Att resa är en mänsklig upplevelse. Tekniken hjälper oss att komma dit, men det är människorna som får oss att vilja återvända.”

Källa: https://thanhnien.vn/du-lich-thoi-ai-cac-travel-blogger-co-nguy-co-bi-loai-khoi-cuoc-choi-185250728085946159.htm