FPT AI Mentor leder trenden med smart utbildning: Personalisering - Automatisering - Kostnadsoptimering

Som ett av de enastående initiativen som publicerades på Science and Technology Initiative Portal (https://nq57.mst.gov.vn) väckte FPT AI Mentor snabbt uppmärksamhet från teknikgemenskapen och företag tack vare sin förmåga att skapa ett stort steg framåt inom utbildning av personalresurser i den digitala tidsåldern. Lösningen, som bygger på FPT GenAI-plattformen enligt FPT Smart Clouds "GenAI-first"-strategi, erbjuder en ny generation inlärningsmodell med 100 % personalisering, omedelbar feedback och djupgående dataanalysfunktioner.

FPT AI Mentor, en lösning för kvalitetsutbildning inom personalresurser från FPT Smart Cloud, utsågs till en av de 5 bästa AI-lösningarna vid AI Awards 2024.

Runt om i världen prioriterar HR-chefer investeringar i att utbilda nya färdigheter, främja professionell kompetens och utrusta dem med ett AI-baserat tänkesätt. Denna trend är också tydlig i Vietnam då företag accelererar tillämpningen av AI-baserade utbildningsplattformar för att komplettera eller ersätta traditionella modeller och e-inlärningsmodeller. Baserat på praktiska behov utvecklar FPT Smart Cloud FPT AI Mentor enligt strategin "GenAI-first", med sikte på flexibla, snabba, noggranna och operativt optimerade utbildningslösningar.

En av de starkaste styrkorna hos FPT AI Mentor är den adaptiva och mikroinlärningsmodellen, som bryter ner kunskap i korta, lättförståeliga lektioner, anpassade till varje individs hastighet och kapacitet. AI analyserar kontinuerligt elevens framsteg, förståelsenivå och feedback för att justera innehållet därefter, vilket skapar en 100 % personlig färdplan. Tack vare detta lär sig varje anställd utifrån sina behov, styrkor och svagheter, vilket optimerar tiden och ökar inlärningseffektiviteten.

Lösningen har också möjlighet att bygga en kunskapsbas specifik för varje verksamhet genom en kunskapsgraf. Kunskapsbasen tränas från intern professionell data, vilket säkerställer noggrannhet och konsekvens, och samtidigt blir den en "affärsassistent" för att stödja medarbetarna i deras dagliga arbete och förbättra kvaliteten på kundservicen.

White label-funktionen gör det möjligt för företag att anpassa AI Mentor-gränssnittet efter sin egen varumärkesidentitet, vilket ökar professionalismen och varumärkesigenkänningen för företaget.

FPT AI Mentor, som drivs på en molnbaserad plattform, låter företag skala utan begränsningar, hantera behörigheter per roll och övervaka utbildningens effektivitet på ett omfattande sätt. Det djupgående rapporteringssystemet hjälper HR-avdelningen att identifiera svagheter och ofullständiga funktioner, och därigenom justera utbildningsprogram baserat på data. Eleverna kan också enkelt följa sina egna framsteg genom tydliga indikatorer som kunskapsnivå, förbättringshastighet, ranking och inlärningsframsteg.

Kraften hos FPT AI Mentor bygger på tre tekniska pelare: Adaptivt lärande, naturlig språkbehandling (NLP) och AI-driven analys. Adaptivt lärande analyserar inlärningsbeteende och justerar automatiskt svårighetsgraden; NLP hjälper AI att förstå öppna övningar och reagera direkt som en lärare; och AI-driven analys förutsäger inlärningstrender, identifierar elevgrupper som riskerar att hoppa av, vilket hjälper företag att planera mer effektiva utbildningsstrategier. Samtidigt kontrolleras indata strikt och genererat innehåll granskas av experter, vilket säkerställer noggrannhet, rationalitet och kunskapskvalitet.

Tack vare konvergensen av dessa avancerade tekniker erbjuder FPT AI Mentor en helt personlig inlärningsupplevelse, vilket förkortar tiden men ökar effektiviteten tack vare förmågan att återkalla kunskap vid rätt tidpunkt och ökar svårighetsgraden eftersom eleverna absorberar den snabbt. Detta bidrar till att begränsa situationen med "hantering av lärande" som är vanlig i den traditionella modellen.

För företag är fördelarna tydliga: Optimering av upp till 80 % av utbildningsresurserna, förbättring av kunskapskvaliteten med 55 % och stöd för 100 % av den dagliga personalbedömningen. Automatisering av testning, poängsättning och kapacitetsförutsägelser hjälper HR-avdelningen att minska den manuella arbetsbelastningen, vilket säkerställer objektiv och konsekvent bedömning. För elever stöder systemet när som helst, var som helst, i många innehållsformat som text, bilder, ljud, video och Zalo chatbot.

FPT AI Mentor är särskilt lämpligt för företag med en mångsidig och ständigt uppdaterad produktportfölj, såsom detaljhandel, logistik eller kundservice. Tack vare möjligheten att uppdatera kunskap inom 48 timmar hjälper systemet medarbetarna att hålla jämna steg med förändringar och minimera fel på jobbet.

FPT AI Mentor-lösningen används för närvarande för att utbilda farmaceuter på en ledande apotekskedja i Vietnam.

I framtiden strävar FPT efter att utöka FPT AI Mentor till ett heltäckande utbildningsekosystem, som integrerar AI-coachning och praktisk simulering med hjälp av VR/AR. Vid den tidpunkten kommer AI inte bara att vara en guide utan också en "coach" för mjuka färdigheter som följer medarbetarna på resan mot omfattande kapacitetsutveckling.

Utvecklingen av FPT AI Mentor återspeglar den oundvikliga trenden för personalutbildning i AI-eran: personalisering, automatisering och databaserade utbildningar. Med en metodisk investeringsstrategi förvandlar FPT gradvis FPT AI Mentor till den ledande avancerade AI-utbildningsplattformen i Vietnam och regionen, och hjälper företag att bygga ett personalteam som anpassar sig snabbt, har stark kapacitet och är redo att skapa nya värden i den artificiella intelligensens era.

Centrum för vetenskaps- och teknikkommunikation

Källa: https://mst.gov.vn/fpt-ai-mentor-dan-dau-xu-huong-dao-tao-thong-minh-ca-nhan-hoa-tu-dong-hoa-toi-uu-chi-phi-197251130130925453.htm