Kommer det att bli konflikter mellan Generation Z och äldre arbetstagare som arbetar tillsammans?

Arbetskraften i många företag idag blir yngre och yngre. Närvaron av både Generation Z och äldre arbetstagare i samma arbetsmiljö skapar många "generationskonflikter".

Konflikt är oundviklig

Generation Z (Generation Z är den unga generationen som föddes mellan cirka 1997 och 2012; många tror också att Generation Z föddes mellan 1995 och 2010). Enligt prognoser kommer denna grupp år 2025 att utgöra nästan en tredjedel av Vietnams befolkning i arbetsför ålder.

På frågan om huruvida arbete med unga människor i generation Z ofta leder till meningsskiljaktigheter och konflikter nickade Ms. Tuyet Trinh (38 år, Thu Duc City) omedelbart och bekräftade: "Konflikter är uppenbara, de händer till och med hela tiden."

Fru Trinh sa att i den moderna arbetsmiljön ökar unga människors närvaro och bidrag. Även arbetstagare över 30 år, som fru Trinh, har lägre befattningar än de som är födda år 2000. Att mötas och arbeta tillsammans varje dag kan lätt orsaka konflikter och gräl av många olika anledningar.

”Faktum är att Generation Z och vår äldre arbetande generation är benägna att gräla om små detaljer. Personligen tycker jag att de är väldigt begåvade, har många kreativa idéer och är villiga att lägga tid och ansträngning på sitt arbete. Generation Z är dock också ganska känslig och sårbar, medan jag är äldre och ofta berömmer och kritiserar öppet. Därför kommer de två sidorna ibland inte överens och känner sig pressade när chefen ger dem i uppdrag att arbeta tillsammans”, delade Trinh.

På Generation Z-sidan uttryckte Ngoc Nhi (22 år, Thu Duc City) att hon själv ibland har många problem när hon arbetar i en miljö med många äldre människor.

Fru Nhi berättade att hon en gång hade en konflikt med en kollega bara på grund av att hon "gick tyst och talade tyst". När hon ständigt fick kommentarer från sina kollegor om att äta och resa kände hon sig upprörd och obekväm.

”Vid den tiden kände jag att jag blev styrd och övervakad för saker som gick utöver arbetsuppgifternas gränser. Jag förklarade några meningar men hon missförstod att jag inte lyssnade på hennes förslag. Även kläderna jag bar på jobbet kunde bli ett kontroversiellt ämne”, sa Nhi.

Inte nog med det, Ms. Nhi upplevde också en konflikt med en äldre kollega eftersom de inte kunde nå enighet om produktförpackningsdesign. Ms. Nhi ville ha något ungdomligt, dynamiskt och innovativt, medan hennes kollega prioriterade professionalism och minimalism. Konflikten mellan två generationer kan uppstå av vilken anledning som helst och kommer aldrig att ta slut om chefen inte ingriper för att medla och föreslå en lösning.

Är det svårt att komma överens med Generation Z?

Varje generation har sina egna fördelar och nackdelar. Även om konflikter och meningsskiljaktigheter i det dagliga arbetet är oundvikliga, kan de fortfarande komma överens och samarbeta om båda sidor lyssnar och hittar en väg framåt.

Generation Z och äldre arbetstagare som arbetar tillsammans kan ha konflikter

Quoc Anh (35 år, Da Nang City) ledde en grupp anställda där 70 % tillhörde Generation Z och berättade att han själv var tvungen att vara transparent med sina principer från början för att kunna samarbeta väl med unga människor.

”Generation Z är en hårt arbetande och flitig generation, men jag tycker att de har väldigt starka personligheter. För att kunna samordna sig smidigt och begränsa konflikter mellan de två sidorna tror jag först och främst att unga människor också måste ha en bra attityd, vara ödmjuka och artiga. Jag har träffat några begåvade generation Z-personer, men de beter sig respektlöst mot äldre kollegor. När det gäller äldre arbetstagare bör de också vara öppna och inte bry sig alltför mycket om ålder. Äldre människor som jag behöver också erkänna unga människors förmågor, till och med stanna kvar för att lära av dem”, bekräftade Anh.

Med tanke på att hon har nära kontakt med många vänner från generation Z uttryckte Minh Tuong (32 år, Ho Chi Minh City), chef för ett engelskspråkigt center, sin åsikt att det är samma sak att lösa generationskonflikter inom företaget som inom familjen. Det finns två faktorer som Tuong anser vara viktigast: respekt och att lyssna.

”Respektera varandras personligheter, styrkor, svagheter, livsstilar, åsikter… Lär er att lyssna på varandras tankar, åsikter, sätt att göra saker på… Det är så jag tillämpar för att upprätthålla goda relationer med mina unga kollegor. Generation Z är en generation som är ”fäst” vid många fördomar, såsom grälsjuka, krävande, dålig presstolerans… Men genom kontakt ser jag att detta bara är en mycket liten del. ”Generalisera” inte för det skulle vara orättvist mot dem”, sa Ms. Tuong.

Herr Anh Quan (24 år, Quang Tri ) sa också att unga människor i generation Z, liksom han, verkligen vill lära sig av sina äldre om hur man lever och arbetar. Enligt herr Quan är det inte svårt för två generationer att komma överens med varandra. Förutom att båda sidor är öppna för att lyssna och förstå varandra, är chefens närvaro i rätt tid också mycket viktig.

”En chef som är psykologiskt lyhörd och bra på personalledning kommer säkerligen att känna av när det finns intern instabilitet i företaget. Jag tror att chefen kommer att vara den som medlar och kommer fram till den bästa lösningen på problemet när man ställs inför svåra situationer”, sade Quan.

"Kombinationens" era

I en diskussion om denna fråga sa Le Minh An, rekryteringschef på New World Saigon Hotel, att dagens arbetsmiljö är en kombination av många generationer. Om några år kan unga anställda fortfarande utgöra majoriteten i många företag och verksamheter.

”Numera är Generation Z väldigt bra, de lär sig och utvecklas ständigt. Om äldre inte uppdaterar trender och odlar nya färdigheter kommer de säkerligen att hamna på efterkälken. I varje generation måste talang gå hand i hand med moral. Unga människor har ibland talang men har inte mycket livserfarenhet, så de bör veta hur man lyssnar på vuxna. Det viktigaste är inte ålder utan hur man behandlar människor. Om dina underordnade är äldre än du måste du ha sätt att behandla dem respektfullt och försiktigt så att de inser det. Beroende på varje persons personlighet bör du korrigera dem, inte vara för stel. På samma sätt bör du vara öppen och uppriktig med äldre arbetstagare, inte vara för hård, utan långsamt ge mer vägledning om den unga personen gör misstag”, delade An.

Det är viktigt att förstå varandras psykologi.

En anställd på ett försäkringsbolag sa att för att två generationer ska kunna arbeta tillsammans utan konflikter är det viktigt att förstå varandras psykologi.

Unga människor vill ha frihet och att tillfredsställa sina passioner. Ibland gör att de är unga att de tänker lite "rebelliska". Äldre arbetstagare är rädda för att de inte kan hänga med, har låg produktivitet, är rädda för att unga människor ska överträffa dem och förlora sina jobb, eller tänker att "jag har mer erfarenhet så jag vet mer".

”Att förstå den andra personens psykologi är en viktig faktor för att bygga en harmonisk relation. Självklart ska man inte hänge sig åt deras känslor eller följa deras åsikter oavsett. Rätt och fel bör diskuteras tydligt, särskilt under arbetsprocessen för att inte påverka gruppens övergripande resultat”, sa HR-personalen.

Källa: https://thanhnien.vn/gen-z-va-lao-dong-lon-tuoi-lam-chung-kieu-gi-cung-dung-do-185240622224754401.htm