Mitt i en duggregnande dag

Det finns dagar då staden bara får ett lätt duggregn, inte tillräckligt för att väta ner kläderna, men tillräckligt för att göra humöret dystert. En sådan eftermiddag träffade jag min bästa vän igen efter flera år av bortavaro. Vi träffades igen, både glada och ledsna, och hittade ett bekant kafé där musiken var precis tillräckligt hög för att inte störa våra privata samtal.

Khang – vännen jag alltid beundrat för hans optimism och styrka – var annorlunda den dagen. Hans röst var tung när han berättade om svårigheterna i sitt arbete, sitt liv och de trasiga relationerna. Khang talade länge, som en tunna full av sorg som töms utan några anspråk. Han berättade om en väns svek, pressen från sin familj och de upprepade misslyckandena med ett projekt han hade lagt ner hela sin själ i. Inga tårar flödade, men hans röst var kvävd av känslor.

I det ögonblicket kunde jag ha valt att känna empati med Khang och säga: "Just det, varför är livet så orättvist! Stackars dig!", och då hade vi båda varit djupt pessimistiska. Men det gjorde jag inte. Jag bara tittade på honom, på Khangs röda ögon och hårt sammanpressade läppar, för att förstå hans smärta, inte för att lida med den. Jag lät mig inte uppslukas av den negativa energin, utan höll tillräckligt avstånd för att observera och känna.

Efter en stund tystnade Khangs berättelse. Hans blick gled ut genom fönstret, där regnet fortsatte att falla stadigt. Plötsligt blev det tyst i rummet, bara den mjuka musiken fanns kvar. Jag visste att det här var ett ögonblick då något behövdes. Men inte råd eller tröst. Jag sa vänligt: ​​"Jag förstår hur svår den känslan är. Men minns du när jag misslyckades med mitt universitetsprov? Alla trodde att jag var dömd. Men sedan hittade jag en annan väg. Du är likadan, du är bara vid ett svårt vägskäl, inte en återvändsgränd."

Khang tittade upp och log sedan svagt. Det var ett lättnadens leende, som om en tung börda hade lyfts.

I det ögonblicket insåg jag plötsligt. Att tala för lyssnaren handlar inte om att säga vad man vet eller vill säga. Det handlar om subtilitet, eftersom kommunikationskonsten i slutändan är en bro. En bro som hjälper dig att förstå andra, men inte att fastna i deras känslor. Du kan känna andras smärta, men du behöver inte känna den med dem. Du kan förstå deras misslyckanden, men du behöver inte ge upp med dem. Liksom en läkare förstår de patientens smärta, men de låter inte dessa känslor styra diagnosprocessen. De behåller sitt lugn och sin rationalitet för att utforma en behandlingsplan.

Och jag insåg att när vi talar för lyssnaren handlar det inte bara om att välja ord, justera volym eller hastighet. Det är en hel resa av emotionell intelligens. Det handlar om att känna empati utan att identifiera sig, lyssna utan att döma och ge utan att förvänta sig något tillbaka. Det handlar om att lära sig att hälla precis rätt mängd vatten i den andra personens kopp – inte svämma över, inte tömma – så att de bekvämt kan plocka upp den och dricka upp allt.

Det är den sanna innebörden av ett samtal. Det är inte en föreställning bara för oss själva, utan en meningsfull upplevelse för oss båda.

LUONG DINH KHOA

Källa: https://www.sggp.org.vn/giua-ngay-mua-lat-phat-post811929.html