– Hanoi går in i en fas av accelererande digital transformation inom turismen , med målet att bygga ett smart, grönt och hållbart ekosystem. Från myndigheter till företag, från kulturarvsdestinationer till moderna resorter, kopplas varje "digital del" samman för att göra huvudstaden till Asiens kreativa turistcentrum.
Digital turism kopplad till grön och hållbar utveckling
Tack vare applikationsplattformen och QR-koden kan turister enkelt få tillgång till en enorm databas med destinationer, tjänster, historia och kultur i Hanois område . Detta är ett steg framåt för att fundamentalt förändra hur turism marknadsförs och upplevs, mot större personalisering och interaktion.
Särskilt Hoan Kiem-distriktet är pionjärer genom lanseringen av "Hoan Kiem-turismappen" och e-boken "Hoan Kiem-distriktets turistguide". Med bara en QR-kod kan besökare fritt utforska systemet med reliker, hantverksgator och kulinariska utrymmen i Hanois gamla kvarter. Bilden av Hoan Kiem framstår således som både forntida och modern, vilket tydligt visar andan av "digitalisering i samband med bevarande".
Parallellt lanserades ”Hanoi Cuisine App” i augusti 2024 och hjälper användare att söka efter platser, menyer, priser och förslag på typiska kulinariska upplevelser i huvudstaden. Detta är ett verktyg som direkt kopplar samman säljare och turister och bidrar till att sprida värdet av Hanois kulinariska kultur i den digitala miljön.
I Ba Dinh-distriktet, där många kulturarvsplatser är koncentrerade, såsom Thang Longs kejserliga citadell, Enpelarpagoden, presidentpalatset eller Quan Thanh-templet, etc., har den lokala regeringen utvecklat webbplatsen visitbadinh.com tillsammans med YouTube-kanaler, TikTok och fansidor för att främja bilder på turism och skapa ett utrymme för att koppla samman kulturarv, kultur och människor på digitala plattformar.
Litteraturtemplet – Quoc Tu Giam har implementerat försäljning av elektroniska biljetter med hjälp av QR-koder för gruppbesökare sedan 2023, vilket bidrar till att minska trafikstockningar, spara tid och skapa ett modernt intryck. Efter två år har systemet bidragit till att förbättra den ekonomiska transparensen, öka intäkterna och utöka digitala turismprodukter som nattturer och automatiska guider, trots svårigheter i nätverksinfrastrukturen.
I hela Hanoi har Hanoi driftsatt plattformen "Digital Capital Citizen" (iHanoi) med sektionen "Turism" som ger information om natursköna platser, mat, parker, festivaler och typiska typer av turism. Även om applikationen är nyligen lanserad visar den starka integrationsmöjligheter och bidrar till att forma ett omfattande digitalt turismekosystem för huvudstaden. Utöver detta färdigställs Hanois digitala turismkartsystem och applikationen "Hanoi Tourism", med syftet att enhetligt hantera destinationsdata, hantera turistflödesprognoser, infrastruktursamordning och policyplanering.
Enligt Ha Van Sieu, biträdande direktör för den nationella turistförvaltningen, har Hanoi alla förutsättningar att bli regionens ledande smarta turistcentrum, där kulturarv, teknologi och innovation möts. Nyckelfaktorn är att koppla samman tre pelare: teknologi, människor och institutioner.
Statistik visar att Hanoi under de första nio månaderna 2025 välkomnade fler än 26 miljoner besökare, med intäkter på nästan 100 000 miljarder VND, en ökning med 24 % jämfört med samma period förra året, vilket visar den starka motståndskraften hos huvudstadens turistnäring. Förutom digital omvandling utvecklar staden även turism i kluster, rutter och regioner, i samband med gröna kriterier och lokal identitet. Nya produkter som nattkryssningsfartyget "Five Doors", turen "South Thang Long Heritage Road", stadscykelturer eller jordbruksturism bidrar till att skapa bilden av ett dynamiskt, kreativt och attraktivt Hanoi.
Genombrott med digitalt tänkande, sammankoppling av smarta ekosystem
Att utveckla smart turism är ett strategiskt steg i den digitala transformationsprocessen för hela turistnäringen i huvudstaden. Nguyen Huu Viet, biträdande direktör för Center for Tourism Information and Promotion (Hanoi Department of Tourism), betonade att varje knapptryckning i telefonen kan öppna en ny resa och att varje teknikapplikation kan berika turisternas upplevelse. Smart turism är inte bara en oundviklig trend, utan också nyckeln till att förbättra konkurrenskraften och bekräfta bilden av Hanoi – en stad med tusen år av kultur som förändras i den digitala tidsåldern.
Enligt Viet har Hanoi tidigt använt teknik för att hantera, marknadsföra och koppla samman turismprodukter, men för att skapa ett heltäckande smart ekosystem behöver staden samarbete från regeringen, företag, teknikpartners och samhället. Nyligen, den 19-20 augusti, anordnade Hanois turistdepartement en serie seminarier med tre ämnen om resor, boende och destinationer för att utrusta företag med lösningar för att optimera ledning och affärsverksamhet. Denna metod anses vara ett försök att koppla samman de tre parterna: regeringen, företagen och teknikenheterna, för att skapa en gemensam plattform för Hanois smarta turismekosystem.
Herr Ha Van Sieu - biträdande direktör för Vietnams nationella turistförvaltning - uppskattade starkt huvudstadens riktning när det gäller digital transformation som ett genombrott, och ansåg det vara ett sätt att konkretisera andan i politbyråns resolution 57-NQ/TW om utveckling av vetenskap, teknik, innovation och nationell digital transformation. Enligt herr Sieu måste turistnäringen utvecklas synkront kring tre pelare för att denna process ska vara verkligt effektiv: teknologi, människor och institutioner.
Teknologi är grunden, med tillämpning av artificiell intelligens (AI), big data och omfattande digitalisering av resurser, destinationer och turistprodukter. Människorna är i centrum, eftersom turismteamet behöver utbildas för att fungera och utnyttja den digitala miljön. Och institutionerna är skelettet för att säkerställa lagliga korridorer, datatransparens, förhindra falsk information och skydda en sund affärsmiljö. "Framgången för digital transformation kommer inte bara från teknik, utan också från den digitala tankeförmågan hos turistarbetare, från ledare till personal i frontlinjen", betonade herr Sieu.
Enligt Nguyen Huu Viet är Hanoi, med stöd av företag och från staten, inte bara en "kreativ stad" enligt UNESCO, utan strävar också efter att bli en smart, vänlig och ledande destination i Asien. Digital transformation inom turism handlar inte bara om tillämpning av teknik, utan om en resa för att omdefiniera sättet att bedriva turism för att bli mer modern, mer sammankopplad och mer hållbar, så att huvudstaden både kan bevara sitt arv och sprida sina vingar i den nya erans teknologiska himmel.
Källa: Regeringens elektroniska tidning
Källa: http://sodulich.hanoi.gov.vn/ha-noi-chuyen-minh-manh-me-trong-hanh-trinh-du-lich-so.html
Kommentar (0)