Efter årtionden av existens har 2G-tekniken gradvis blivit föråldrad. Det är anledningen till att många länder i världen gradvis har stängt ner 2G-vågor för att ge resurser till nya nätverkstekniker.

I juni 2024 hade cirka 37 länder helt stängt av sina 2G-nät. Av dessa finns 25 i Amerika, 7 i Asien, 4 i Europa och 1 i Oceanien. För närvarande är det bara Afrika som inte helt har stängt av sitt 2G-nät.

Skärmdump_20240721_212105_Facebook.jpg
Några 2G-telefonmodeller som för närvarande cirkulerar på marknaden. Foto: Xuan T.D.

I Vietnam kommer 2G-nedstängningen att genomföras i två faser. I den första fasen kommer nätverksoperatören att sluta betjäna abonnenter som använder telefoner som endast använder 2G-teknik (endast 2G) i september 2024. I den andra fasen kommer 2G-systemet att upphöra att fungera i september 2026.

Det betyder också att de populära 2G-telefonmodellerna på marknaden kommer att ta slut i Vietnam i september i år. Att övertyga användare att ge upp en enhet som de har använt i många år är dock inte lätt.

Som nätoperatör med flest abonnenter sade Nguyen Trong Tinh, biträdande generaldirektör för Viettel Telecom, att denna enhet stötte på många svårigheter under processen att genomföra nedstängningen av 2G-vågor.

” Vi har kontaktat många kunder som använder 2G-telefoner. Många vet att 2G kommer att vara avstängt men har inte stöttat det, trots att det finns en policy att sänka priserna för enhetsuppgraderingar. Detta är en pågående situation ”, sade biträdande generaldirektören för Viettel Telecom.

Faktum är att cirka 70 % av Viettels kunder för närvarande bor i landsbygds- och bergsområden. Bland dem lever många i svåra förhållanden, är fattiga hushåll och har inte råd att betala, så de har svårt att byta till 2G-telefoner.

Enligt Viettel Telecoms biträdande generaldirektör går kommunikationen av policyn för att stänga ner 2G-vågor för närvarande mycket bra. Användarna har dock fortfarande vissa tvivel.

För att övertyga användare har Viettel på många orter mobiliserat kommunala tjänstemän för att delta i kommunikationen av policyer och uppmuntra människor att byta enhet. För att skapa gynnsamma förutsättningar har nätverket också organiserat mobila försäljningsställen på kommunnivå.

IMG_20240721_212419.jpg
Nätverkspersonal vägleder och råder folk att byta sina 2G-telefoner till 4G. Foto: Viettel

Bui Son Nam, biträdande generaldirektör för MobiFone , sa att policyn att stänga av 2G-vågor är en viktig policy som direkt påverkar människors användning av mobiltjänster.

” MobiFone gör sitt bästa för att stödja användarna. Om de har råd kan kunderna uppgradera sina enheter till smartphones. De som inte har råd kan uppgradera till en 4G-telefon med gratis support”, sa Bui Son Nam.

Enligt VNPT VinaPhones biträdande generaldirektör Le Dac Kien behöver många mobiltelefonanvändare, som fiskare, bara använda vanliga telefoner för att sms:a och ringa vanliga samtal. Det är dessa grupper som kommer att påverkas när 2G-nedstängningen genomförs inom en snar framtid.

En representant för VNPT sa dock att nätverket, förutom billiga smarttelefonmodeller, även har förberett 4G-funktionstelefoner.

När man använder dessa enheter kan användarna vara säkra på att upplevelsen av att använda enheten inte skiljer sig från den för 2G Only-telefoner som slutar fungera. Användare behöver bara byta till en 4G-aktiverad modell för att kunna fortsätta lyssna, ringa och sms:a utan problem.

Som svar på oro från många mobilanvändare betonade Nguyen Phong Nha, biträdande chef för telekommunikationsdepartementet (informations- och kommunikationsministeriet), vikten av kommunikation så att människor tydligt kan förstå innebörden och därigenom skapa enighet om policyn att stänga av 2G-vågor.

Faktum är att användarna får mycket bättre röstkvalitet än tidigare när de byter från en 2G-telefon till en 4G-telefon, utan att uppleva några störningar.

Om man byter till smartphones kan användarna också få tillgång till internet och uppleva nya tjänster, inklusive offentliga administrativa tjänster i den digitala miljön. Detta är en möjlighet för människor att få tillgång till digitala tjänster och skapa ett digitalt samhälle i framtiden.

Att stänga av 2G-vågor: 11 miljoner mobilanvändare måste byta till nya telefoner Enligt biträdande chef för telekommunikationsdepartementet (informations- och kommunikationsministeriet) Nguyen Phong Nha kommer att sätta stor press på nätverksoperatörerna om man stänger av 2G-vågorna och konverterar 11 miljoner 2G-abonnenter till 4G under de kommande två månaderna.