Dubbla fördelar med skattebranschens enda kontaktpunkt

Elektronisk skattehantering, stöd för skattebetalare

Skattesektorn har tillämpat en enda kontaktpunkt inom skattesektorn i många år och fortsätter att främjas även efter att Gia Lai -provinsen nyligen har haft en tvånivåstyrning. Där provinsnivån ansvarar för att ta emot och hantera stora och svåra skatterelaterade frågor för organisationer och företag, medan kommunnivån hanterar frågor för lokala skattebetalare.

Provinsiella skattetjänstemän tar emot och hanterar skatterelaterade ärenden i den elektroniska miljön. **Foto: T.Sy**

Nguyen Ngoc Son, biträdande chef för skattemyndigheten i Gia Lai-provinsen, sade att hela sektorn har skattebetalarna i centrum för sin service och maximerar 16 specialiserade applikationer, vilket moderniserar alla steg i skattehantering, support och skatteuppbörd. För närvarande har många applikationer och onlinetjänster inom skattesektorn kopplats samman med banker, avdelningar och filialer i provinsen och integrerats i den nationella portalen för offentlig service, vilket gör det möjligt för skattebetalare att skicka in och spåra dokument relaterade till skattesektorn.

Inte bara det, den provinsiella skattemyndigheten har även etablerat och främjat kommunikationskanaler som Fanpage, Zalo, Gmail... för att snabbt och fullständigt informera varje skattebetalare om statens stödpolicyer. Samtidigt kan de interagera, utbyta, svara på, ge råd och hantera frågor relaterade till skatteområdet som skattebetalarna är intresserade av. "För närvarande deklarerar 99,5 % av företag och organisationer skatter elektroniskt; andelen elektroniska skatteåterbäringsunderlag för företag, organisationer och individer når 100 %. Det elektroniska skattebeloppet når 95 % av statens totala budgetintäkter", säger Nguyen Duong Han, biträdande chef för avdelningen för företagsledning och stöd nr 1 (provinsiell skatt).

Dubbel fördel

Att centralisera en enda kontaktpunkt och tillämpa informationsteknik på ett bra sätt hjälper företag och privatpersoner att minimera tids- och resekostnader och snabbt lösa problem relaterade till skattesektorn. Privatpersoner och företag har också full tillgång till information om förfaranden, nödvändiga dokument, handläggningstid och avgifter på ett offentligt och transparent sätt.

Phan Hong Quy, chef för Hoang Giang Trading Company Limited i Phu Tai Industrial Park, specialiserat på tillverkning av produkter av trä och rotting för export, säger att skatterelaterade förfaranden för närvarande utförs online, vilket är mycket bekvämt och hjälper företag att spara tid och fokusera på produktion och affärsverksamhet.

Personer eller företag kan också snabbt lösa många andra problem utan att gå till skattemyndigheten. Till exempel, när det gäller förfaranden för att bevilja markanvändningsrättigheter, överföra, ärva, donera markanvändningsrättigheter, ändra markanvändningsändamål etc., använder den provinsiella skattemyndigheten, omedelbart efter att ha mottagit nödvändig information från jordbruks- och miljödepartementet, specialiserad programvara för att fastställa de ekonomiska skyldigheter (markanvändningsavgifter, registreringsavgifter, personlig inkomstskatt etc.) som skattebetalarna måste uppfylla, och skicka meddelanden till skattebetalare och relevanta myndigheter i elektronisk miljö.

För skattesektorn har den välfungerande mekanismen för en enda kontaktpunkt undvikit situationer där tjänstemän trakasserar och orsakar problem för personlig vinning, ökat förtroendet för NTT och förbättrat effektiviteten i skattehanteringen och skatteuppbörden. Under de första sex månaderna 2025 samlade den provinsiella skattesektorn in 13 379 miljarder VND i inhemsk skatt, vilket motsvarar 58,7 % av årets uppskattning, en ökning med 42,3 % under samma period.

Herr Le Minh Nhut, chef för den provinsiella skatteavdelningen, sa: Digital transformation är en av de viktigaste uppgifterna på nationell nivå. Detta är också finansministeriets och den provinsiella skatteavdelningens prioriterade inriktning framöver. För närvarande maximerar hela branschen den öppna, offentliga och transparenta skattehanteringsmodellen, säkerställer bästa möjliga stöd för skattebetalarna, samtidigt som man täpper till kryphål i skattehanteringen, säkerställer korrekt och fullständig uppbörd, slutför budgetintäktsberäkningen och tjänar provinsens socioekonomiska utvecklingsinvesteringar.

Källa: https://baogialai.com.vn/loi-ich-kep-tu-co-che-mot-cua-cua-nganh-thue-post560399.html