MC Minh Trang uttalar sig om kontroversen kring sommarlägret i Eager Village.

Efter en rad negativa kommentarer kring sommarlägret Eager Village, som anklagades för mobbning av barn och dåliga hygienförhållanden, uttalade sig MC Minh Trang, grundaren av modellen, officiellt på sin personliga sida.

MC Minh Trang sa att hon har fått feedback från föräldrar med mycket positiv och mottaglig inställning. Särskilt när det gäller inlägget från en förälder i Hanoi om att hennes barn blivit mobbat, berättade MC Minh Trang att hon proaktivt kontaktade direkt för att fråga om deltagarens hälsa och skickade en uppriktig ursäkt till familjen och deltagaren för denna oönskade händelse.

MC Minh Trang sa: "Angående den specifika reflektionen från LXD-lägerfamiljen genom inlägget på Ms. L:s, D:s mors, personliga Facebooksida, kontaktade jag Ms. L. direkt för att fråga om D:s fysiska och psykiska hälsa, lyssnade noggrant på familjens feedback, förslag och önskemål, samt diskuterade vad byn kunde göra för att bäst stödja D. och samarbeta med familjen för att lösa eventuella frustrationer och missförstånd."

MC Minh Trang stannade inte bara upp vid ursäkten, utan sa också att hon på uppdrag av Eager Village-teamet skickade en direkt ursäkt till Ms. L. och hennes familj och bad Ms. L. att framföra sin ursäkt till D. för de ofullständiga upplevelserna under deltagandet i sommarlägret, samt missförstånden och den onödiga stressen i processen att få feedback från familjen.

Ett annat anmärkningsvärt drag är att grundaren av Eager Village har kopplat samman två familjer av lägerdeltagare som haft konflikter för att utbyta information, vilket skapar en möjlighet för barnen att lägga sorgliga minnen åt sidan och läka relationer.

Upplevelseaktiviteter för barn på Eager Villages sommarläger. Foto: Sommarlägrets fansida.

MC Minh Trang betonade att Eager Village alltid uppskattar kommentarer från föräldrar för att förbättra upplevelsen, öka servicekvaliteten, infrastrukturen samt kundsupport och omsorg, och för att få feedback.

Slutligen, som grundare och mamma, vill MC Minh Trang framföra sitt uppriktiga tack och sin ursäkt till alla föräldrar för de ofullständiga upplevelser som barnen, föräldrarna och familjerna har haft i byn.

Den kvinnliga konferenciern berättade att det ursprungliga målet med att bygga Eager Village var att skapa en "liten bit av landsbygdssjäl, där hennes egna barn och många andra barn och deras föräldrar kan hitta glädje, frid, värme och enkla lärdomar om naturen...".

Hon bekräftade: "Med denna lärdom kommer Eager Village alltid ihåg att påminna sig själv om att den måste försöka göra kontinuerliga ansträngningar varje dag för att arbeta mot de goda mål som byn har satt upp från allra första dagarna."

De officiella åtgärderna och ursäkten från MC Minh Trang förväntas bidra till att lindra allmänhetens upprördhet.

Källa: https://phunuvietnam.vn/mc-minh-trang-len-tieng-ve-on-ao-lien-quan-den-trai-he-lang-hao-huc-20250705175458356.htm