En Cloudflare-bugg stoppade världen: En varning

Ett konfigurationsproblem hos Cloudflare förlamade Canva, ChatGPT, Spotify och en mängd globala tjänster, vilket avslöjade den farliga nivån av internetberoende.

Canva, ChatGPT och en rad stora webbplatser stördes, vilket orsakade skador på arbete, intäkter och användarupplevelse - Foto: REUTERS

Den 18 november upplevde en rad kända webbplatser som Canva, ChatGPT och många andra onlineplattformar samtidigt störningar, vilket ledde till att miljontals användare inte kunde komma åt tjänsten i flera timmar.

Denna händelse lamslog inte bara arbete och underhållning utan avslöjade också stora risker för företag som är beroende av digitala plattformar.

Cloudflare-avbrott och den globala dominoeffekten

Medan Cloudflare felsökte problemet upplevde många onlinetjänster som Canva, ChatGPT, Spotify och nyhetssajter som använder CDN allvarliga fel.

Canva drabbades av ett driftstopp som försenade miljontals designer, vilket påverkade både privatpersoner och marknadsföringsteam. ChatGPT upplevde omfattande åtkomstproblem, vilket störde miljontals förfrågningar per minut.

E-handelsplattformar och detaljhandelstjänster upplever också minskad trafik, 500 fel, förlorade intäkter och driftstörningar.

I Vietnam rapporterade användare också fel 500 vid åtkomst till ChatGPT och många andra webbplatser, vilket visar ett stort beroende av Cloudflare.

Cloudflare bekräftade att orsaken var en ovanlig konfigurationsfil i deras trafikfiltreringssystem som skadade deras trafikrutningsprogramvara och störde deras CDN, brandvägg och proxy.

Även om det inte var en cyberattack skapade händelsen en dominoeffekt då många plattformar som är beroende av Cloudflare upplevde störningar samtidigt.

Det är värt att notera att Downdetector också påverkades eftersom den använde Cloudflare-infrastruktur, vilket lämnade användare utan information under de tidiga timmarna.

Hur mycket är internet beroende av Cloudflare?

Cloudflare-problem orsakar att en rad globala webbplatser rapporterar fel 500 samtidigt

Den uppenbara skadan är driftstopp, men företag drabbas också av många förluster som är svåra att mäta, såsom avbrutna transaktioner, förlorade kunder och skadat rykte. Vissa plattformar måste öka serverbelastningen eller använda backupinfrastruktur, vilket medför tekniska kostnader, och Googlebot kan inte komma åt webbplatsen, vilket tillfälligt påverkar SEO.

Händelsen visar riskerna med att enbart förlita sig på en tjänst: en enda felaktig konfigurationsfil kan ta tusentals webbplatser offline, vilket belyser behovet av att diversifiera infrastrukturen eller driftsätta flera CDN:er.

Cloudflare betjänar för närvarande cirka 20 % av globala webbplatser, i Vietnam är siffran ännu högre eftersom många företag, nyhetssajter, SaaS och e-handel förlitar sig på denna leverantörs CDN och brandvägg.

Händelsen den 18 november visade att internet är baserat på ett centraliserat ekosystem: bara en felaktig konfigurationsfil kan orsaka att en rad tjänster störs, vilket varnar företag för att bygga en mer distribuerad och självläkande infrastruktur.

Lärdomar och nya riktningar för vietnamesiska företag

Cloudflare-avbrottet var inte bara ett tekniskt fel, utan också en varning om hur beroende ditt företag är av extern infrastruktur. Implementering av redundant infrastruktur, statisk innehållscachning, flera CDN:er och krishanteringsprocesser kan bidra till att minska risken.

Företag bör se över sitt beroende av en enda leverantör för att begränsa skador och förbättra tillförlitligheten hos kritiska tjänster. Även om incidenten löstes inom några timmar kvarstår frågor om infrastrukturens säkerhet och motståndskraft, vilket kräver ytterligare förberedelser inför framtiden.

PHAN HAI DANG

Källa: https://tuoitre.vn/mot-file-loi-cua-cloudflare-khien-ca-the-gioi-khung-lai-loi-canh-bao-20251119162359416.htm