Elbranschen åtar sig att vara transparent i verifieringen av elräkningar.

Northern Power Corporation förbinder sig att vara transparent i verifieringen av elräkningar.

Det är värt att notera att denna reflektion kommer från det faktum att många orter i augusti förra året drabbades av stormar och regn, med frekventa strömavbrott, och vädret var också svalare, vilket minskade efterfrågan på kylutrustning. Som ett resultat uppgav vissa kunder att elräkningen för augusti var "ovanligt hög".

Som svar på denna feedback sa Northern Power Corporation (EVNNPC) att varje elräkning beräknas baserat på den mängd el som förbrukas enligt mätaren, helt oberoende av antalet dagar med strömavbrott eller kundens subjektiva känslor.

Ökningen eller minskningen av elproduktionen påverkas också av många tekniska faktorer och användningsvanor, inklusive tidpunkten för elförbrukningen. Specifikt, även om augusti har stormar och många strömavbrott, finns det fortfarande många varma dagar som ökar efterfrågan på luftkonditioneringsapparater, fläktar, kylskåp, varmvattenberedare etc., vilket bidrar till en större faktisk elproduktion.

Angående de höga elräkningarna i augusti i provinserna Nghe An och Ha Tinh , upptäcktes det efter direkt inspektion på kundernas begäran några fall av elläckage bakom mätaren, vilket orsakade en plötslig ökning av elproduktionen.

När det gäller vanan att använda utrustning, fungerar utrustning som kylskåp, tvättmaskiner, varmvattenberedare, vattenpumpar etc. fortfarande regelbundet, även när familjen sällan använder luftkonditionering. Detta är en betydande grupp elkonsumenter som kunderna ofta inte uppmärksammar.

För att säkerställa sina rättigheter kan kunderna jämföra mätaravläsningar med sina räkningar eller begära en ny kontroll om de har några frågor.

Elpersonalen kommer att samordna för att kontrollera mätarens funktion, mätarindex och elregistreringsschema och tydligt förklara metoden för att beräkna elräkningar, vilket säkerställer publicitet, transparens och noggrannhet.

skärmdump-2025-09-05-vid-16.03.19.png — Många Facebookanvändare har kopierat detta innehåll och publicerat det på sina personliga sidor eller lokala fansidor för att göra en namninsamling.

EVNNPC sade också att det nyligen, på sociala nätverk, har dykt upp många artiklar som uppmanar till att "skriva under" och "dela" namninsamlingar om de ovanligt höga elräkningarna för många hushåll i augusti 2025. Detta innehåll sprids i snabb takt, tillsammans med uppmaningar till online-communityn att delta i att sätta press på elindustrin.

Många Facebookanvändare har kopierat detta innehåll och publicerat det på sina personliga sidor eller lokala fansidor för att göra en namninsamling.

Enligt statistik och sammanfattningar från Northern Power Corporation (EVNNPC) har dussintals inlägg (som bilden ovan) dykt upp i Facebookgrupper som uppmanar till "petitioner om elräkningar".

Detta innehåll kopieras och publiceras huvudsakligen på personliga sidor eller fansidor för att locka visningar och öka interaktioner, medan den som publicerar innehållet inte har någon specifik information om kunden eller elräkningen.

EVNNPC bekräftar att detta är en form av att utnyttja människors psykologi för att "följa trenden", överdriva enskilda fenomen hos ett fåtal kunder och tillhandahålla information utan grund eller specifik data. Därför ber EVNNPC respektfullt kunderna att vara mer vaksamma för att undvika att bli utnyttjade av skurkar för att orsaka allmän förvirring.

Vid frågor gällande elförbrukning eller betalningsbelopp, vänligen kontakta EVNNPC:s kundtjänst direkt på 19006769 eller kontakta det lokala elbolaget för snabb kontroll, verifiering och svar.

Elpersonalen kommer att samordna för att kontrollera mätaren, jämföra index, elregistreringsschema och tydligt förklara faktureringsmetoden, vilket säkerställer publicitet, transparens och noggrannhet.

Källa: https://hanoimoi.vn/nganh-dien-cam-ket-cong-khai-minh-bach-trong-xac-minh-hoa-don-dien-715209.html