Imponerande siffror från turistnäringen
År 2024 välkomnade Vietnam 17,5 miljoner internationella besökare, en ökning med 3,59 % jämfört med 2023, medan inhemska besökare nådde 110 miljoner. De totala turistintäkterna nådde 850 000 miljarder VND, en ökning med 23,8 % jämfört med samma period förra året. Tack vare tillämpningen av digital transformation har branschen gått från en B2B- till en B2C-affärsmodell, vilket bidrar till att minska beroendet av mellanhänder som resebyråer och representationskontor. Turister kan nu boka turer och uppleva tjänster direkt via digitala plattformar.
Enligt biträdande minister Ho An Phong har tillämpningen av digital teknik , artificiell intelligens (AI) och smarta plattformar skapat en stark drivkraft för en snabb och hållbar utveckling av turistnäringen. ”Digital transformation är inte bara en oundviklig trend utan också en avgörande faktor för turistnäringens konkurrenskraft i ett globalt sammanhang”, betonade han.
Lokala initiativ för digital transformation
Orter har uppnått anmärkningsvärda resultat när det gäller att implementera smart turism. Ho Chi Minh -staden har utvecklat en smart turismapplikation för iOS- och Android-plattformar och implementerat 3D-teknik för att återskapa stadsrummet ovanifrån.
I Hanoi finns en smart turismportal som ger detaljerad information om destinationer, medan Da Nang använder VR360 och tvåspråkiga röstöverläsningar för att förbättra besökarupplevelsen. Dessa initiativ ger uppslukande och intuitiva upplevelser, vilket ökar destinationernas attraktionskraft.
Kultur-, sport- och turismministeriet fokuserar också på att bygga ett synkront ekosystem för smart turism. Ministeriet har utfärdat en uppsättning kriterier för att utvärdera den nationella digitala plattformen för turismhantering och företagande, tillsammans med en uppsättning indikatorer för att mäta effektiviteten hos smarta turistdestinationer. Tre nyckelprojekt, inklusive digitalisering av kulturarv, smart turism och ett turismoperationscenter, genomförs också kraftfullt.
Trots många positiva resultat står turistnäringen fortfarande inför betydande utmaningar, såsom behovet av stora resurser, förbättring av kvaliteten på mänskliga resurser och finsliping av digital infrastruktur. Biträdande minister Ho An Phong uttryckte dock optimism om att den vietnamesiska turistnäringen, med regeringens beslutsamhet, ministeriernas och grenarnas konsensus och teknikföretagens kreativitet, kommer att fortsätta att göra avtryck under de kommande åren.
Kommentar (0)