Flitiga ChatGPT-användare tenderar att vara ensammare

(CLO) Personer som använder ChatGPT regelbundet tenderar att vara ensammare, mer känslomässigt beroende av AI-verktyg och ha färre sociala relationer i verkliga livet, enligt ny forskning från OpenAI och MIT Media Lab.

Data från nästan 40 miljoner interaktioner med ChatGPT visar att personer som tenderar att prata med ChatGPT personligen är mer benägna att känna sig ensamma. Forskningen väcker också en viktig fråga: Får chatbotar användare att känna sig ensammare, eller är det ensamma människor som söker kontakt med AI?

Illustration: Unsplash

Studien var uppdelad i två delar. I den första studien analyserade forskarna data från nästan 40 miljoner ChatGPT-konversationer och frågade 4 076 användare om deras känslor kring att använda verktyget. Resultaten visade att personer som spenderade mer tid på att chatta med AI tenderade att känna sig mer ensamma och beroende av det.

I den andra studien rekryterade MIT Media Lab nästan 1 000 deltagare till ett fyra veckor långt experiment. De interagerade med ChatGPT i minst fem minuter varje dag och fyllde sedan i ett frågeformulär som bedömde deras ensamhet, sociala interaktioner och beroende av chatboten.

Resultaten visade att kvinnliga användare tenderade att kommunicera mindre med andra än manliga användare efter fyra veckor. I synnerhet de som chattade med ChatGPT med motsatt köns röst hade signifikant högre nivåer av ensamhet och emotionellt beroende av chatboten.

Inledningsvis fann forskare att röstchattrobotar minskade ensamhet mer än textchattrobotar. Men allt eftersom användningen ökade avtog denna effekt.

Dessa resultat överensstämmer med en tidigare studie från MIT Media Lab från 2023, som fann att AI-chattrobotar tenderar att spegla användarnas känslor. Om användare sms:ar på gott humör kommer chattroboten att reagera mer positivt, och vice versa.

Dr Andrew Rogoyski, chef för University of Surreys Institute for Human-Centered Artificial Intelligence, varnar för att människor tenderar att uppfatta AI som en känslomässig enhet, vilket gör det psykologiskt farligt att samtala med chattrobotar.

Han jämförde att anförtro sig åt AI för mycket med ”hjärnkirurgi utan kunskap om de långsiktiga effekterna” och varnade för att de negativa effekterna kunde vara ännu allvarligare än sociala medier.

Dr Theodore Cosco, forskare vid Oxfords universitet, sa att studien väckte betydande oro kring missbruk av chatbotar, men öppnade också upp många möjligheter. Han sa att AI skulle kunna spela en positiv roll för att stödja människor som känner sig isolerade, men som behöver kontrolleras och vara försiktiga i vardagen.

Dr Doris Dippold, expert på interkulturell kommunikation vid University of Surrey, ifrågasätter om beroendet av chatbotar beror på att människor är "fastnade" vid sina datorer eller telefoner istället för att kommunicera direkt med andra. Eller om det kanske är så att interaktion med AI gör att människor längtar efter mer kontakt.

Även om det inte finns några exakta slutsatser, betonar denna studie att AI har en stor inverkan på mänskligt liv, särskilt när det gäller känslor och sociala relationer.

Hoai Phuong (enligt Guardian, Fortune)

Källa: https://www.congluan.vn/nguoi-dung-chatgpt-nhieu-co-xu-huong-co-don-hon-post340148.html