Identifiera "flaskhalsar" i den digitala transformationen av den offentliga sektorn

Pham Manh Hung, biträdande generaldirektör för VOV, sade vid forumet att digital transformation, särskilt inom den offentliga sektorn, inte längre är en trend utan har blivit ett oundvikligt krav för att öka den administrativa effektiviteten, effektivisera systemet och förbättra kvaliteten på offentliga tjänster. Denna process möter dock för närvarande många hinder när det gäller teknisk infrastruktur, rättsliga institutioner, organisatorisk kapacitet och mänskliga resurser.

Utifrån Vietnams praktik och internationella lärdomar sade Nguyen Huu Thai Hoa, biträdande direktör för Vietnam Institute of Tri Viet (IVM/VUSTA) och ordförande för Vietnam Digital Information and Communication Center (VDIC), att det är nödvändigt att prioritera en rad heltäckande lösningar.

För det första måste vi öka investeringarna i teknisk infrastruktur, särskilt nationella datacenter och 5G-nätverk på orter där tillgången fortfarande är begränsad. För det andra måste vi främja utbildning av personal, inte bara för teknisk personal utan även för administrativa tjänstemän, genom digitala färdighetsprogram i samarbete med universitet och företag.

Vid forumet pekade experterna även på det nuvarande läget för digital transformation inom den offentliga sektorn, särskilt frågor som rör teknisk infrastruktur och resurser. I synnerhet är utvecklingen av teknisk infrastruktur inom statliga myndigheter fortfarande efterbliven. Många platser använder fortfarande gamla, asynkrona tekniksystem, vilket gör det svårt att integrera nya digitala lösningar, såsom separata, inkompatibla datalagringssystem, vilket saktar ner processen för informationsdelning.

Dessutom är budgetar för digital transformation ofta begränsade, särskilt på lokal nivå eller gräsrotsnivå. Att driftsätta infrastruktur som datacenter, 5G-nätverk eller administrationsprogramvara kräver stora kostnader, men de ekonomiska resurserna är ofta otillräckliga. Den offentliga sektorn har ofta svårt att attrahera och behålla teknisk talang på grund av okonkurrenskraftiga löner jämfört med den privata sektorn.

Forumet spelade också in många viktiga presentationer från myndigheter och företag. Först när ekosystemtänkandet förverkligas genom konkreta åtgärder och samordnad politik kan digital transformation verkligen bli en strategisk hävstång för att bygga en effektiv förvaltning som betjänar människor och företag, samtidigt som en grund skapas för hållbar socioekonomisk utveckling i den digitala tidsåldern.

ÖVERSVÄMNINGSVATTEN

Källa: https://www.sggp.org.vn/nhan-dien-diem-nghen-trong-chuyen-doi-so-khu-vuc-cong-post804150.html