Vice premiärminister Pham Thi Thanh Tra: Att skifta administrativt tänkande till "lokalt styre"

VTV.vn - Enligt vice premiärminister Pham Thi Thanh Tra är det nödvändigt att ersätta det gamla administrativa tänkesättet med ett "lokalt styre", med kreativitet och administration som mål.

Vice premiärminister Pham Thi Thanh Tra inspekterar verksamheten vid den offentliga förvaltningens servicecenter i Hai Chau-distriktet, Da Nang - Foto: VGP

På eftermiddagen den 18 november, under sitt arbetsprogram i Da Nang, inspekterade vice premiärminister Pham Thi Thanh Tra verksamheten vid Public Administration Service Center (PVHCC) i Hai Chau-distriktet och hur den lokala förvaltningsmodellen med två nivåer fungerar i distriktet.

Systemet är fulländat och fungerar stabilt enligt den nya modellen.

Ledaren för Hai Chau-distriktet sade att distriktsdelens folkkommitté i princip har färdigställt den organisatoriska strukturen och säkerställt att den uppfyller kraven för att utföra statliga förvaltningsuppgifter i samband med övergången till en stadsstyrningsmodell, utan att organisera ett distriktsfolkråd.

Den 15 november hade hela valkretsen 98 kadrer och tjänstemän; 45 tjänstemän från Public Service Supply Center; 1 233 kadrer, tjänstemän och anställda inom utbildningssektorn och 332 ledare för grannskapsgrupper.

Organisationen av personal, statstjänstemän och offentliganställda är effektiviserad, utan överlappande funktioner och uppgifter. Specialiserade avdelningar har specifika uppgiftsfördelningstabeller för statstjänstemän.

Andelen personal som tilldelas rätt tjänst är över 90 %, vilket säkerställer kvalitet och en rimlig struktur. Vissa områden saknar dock fortfarande specialiserade personalresurser, särskilt informationsteknik; avdelningen måste tillfälligt mobilisera studenter för att stödja systemets driftprocess.

Hai Chau Ward Public Service Center har för närvarande 16 transaktionsdiskar, inklusive 14 receptionsdiskar och 2 specialiserade diskar för dokumentbehandling, med totalt 23 handläggare, statstjänstemän och anställda som arbetar regelbundet. 100 % av handläggarna har beviljats ​​digitala signaturer och behandlar dokument online.

Det elektroniska One-Stop-systemet är nära kopplat till programvaran för dokumenthantering för ledningen, vilket bidrar till att optimera dokumentbehandlingsprocessen. Centret samarbetar också regelbundet med VNPT för att övervinna brister, finslipa programvaran och förbättra kvaliteten på verksamheten.

Samtidigt utfärdade folkkommittén i distriktet en plan för att vägleda stöd till missgynnade, hantera vanliga situationer vid administrativa förfaranden och samtidigt tillhandahålla många gratis tjänster för att betjäna människor och företag.

Vice premiärminister Pham Thi Thanh Tra överlämnar gåvor till den offentliga förvaltningens servicecenter i Hai Chau-distriktet i Da Nang. Foto: VGP

Från 1 juli till 16 november mottog centret 19 000 ansökningar, varav 84,47 % skickades in online. Det totala antalet behandlade ansökningar var 18 802; 198 ansökningar var fortfarande under behandling, utan några försenade ansökningar. Andelen tidig och i tid behandlade ansökningar var 99,49 %. Andelen onlinebetalningar var 79,83 %.

Även om den nuvarande lönesättningen för offentliganställda i valkretsen är högre än föreskrifterna, sa valkretsledarna att arbetsbelastningen har ökat kraftigt, särskilt inom områdena digital omvandling, stadsförvaltning, administrativ reform, massmobilisering av regeringen och reglering av administrativa förfaranden.

Många tjänstemän måste ta på sig 3–4 jobb och många andra uppgifter. Vissa specialiserade avdelningar som kultur-samhälle, ekonomi-infrastruktur och stadsområden tar på sig en stor mängd arbete, vilket leder till överbelastning.

För offentliga tjänster online kräver civilståndsuppgifter på den nationella portalen för offentliga tjänster många datafält, är mycket komplicerade och tidskrävande. Lokala myndigheter uppmanas att överväga och studera förenkling av informationsfält när de lämnar in onlineuppgifter på den nationella portalen för offentliga tjänster inom området civilstånd för att göra det enklare för människor att göra det och därigenom öka andelen människor som använder offentliga tjänster online inom detta område.

Ändra inställning till "lokalt styre"

Efter att ha inspekterat platsen och lyssnat på åsikterna från människorna och de tjänstemän som direkt hanterar dokumenten, erkände vice premiärminister Pham Thi Thanh Tra Hai Chau-distriktets innovationsinsatser, särskilt resultaten av att driva Public Service Center i samband med en allt större arbetsbelastning.

Vice premiärministern betonade att det viktigaste i den lokala förvaltningsmodellen med två nivåer är att förändra det operativa tankesättet, ersätta det gamla administrativa tankesättet med ett "lokalt styrelsesätt", med kreativitet och administration som mål.

Vice premiärministern sade att regeringen snart kommer att utfärda ett nytt dekret om den organisatoriska strukturen för specialiserade avdelningar under folkkommittéerna i kommuner, valdistrikt och specialzoner på ett mer flexibelt sätt, anpassat till varje lokalitets särdrag. Detta möjliggör en ökning av antalet specialiserade avdelningar på platser med stor befolkning och arbetsbelastning, vilket är grunden för att förbättra kvaliteten på statsförvaltningen och bättre betjäna folket.

Vice premiärministern sa att han har instruerat inrikesministeriet att slutföra ramverket för tjänster, tydligt definiera tjänster, särskilt på kommun- och stadsdelsnivå, och slutföra villkoren som en rättslig grund för personaltilldelning.

Tilldelning och hantering av personal sker i enlighet med varje myndighets, enhets och organisations funktioner, uppgifter, egenskaper och natur samt effektiviseringen av det politiska systemets organisationsstruktur.

Vice premiärministern uppmanade också Hai Chau-distriktet att fortsätta att organisera och distribuera personal flexibelt, främja en ansvarskänsla och en engagerad inställning gentemot människor och företag; ge snabb, genomtänkt och effektiv vägledning och service, och därigenom skapa förtroende och tillfredsställelse hos folket gentemot gräsrotsregeringen.

Källa: https://vtv.vn/pho-thu-tuong-pham-thi-thanh-tra-chuyen-tu-duy-hanh-chinh-sang-quan-tri-dia-phuong-100251118183228002.htm