Löser administrativa förfaranden för personer vid offentlig förvaltningsservicecenter i Thuy Xuan-distriktet

Professionell utbildning

Herr Vo Dang Thai, chef för kultur- och socialavdelningen i Thuy Xuan-distriktet, var tidigare ordförande för folkkommittén i det gamla Thuy Bieu-distriktet. Hans ledarskapserfarenhet och beslutsamhet i arbetet är fördelar som hjälper honom att snabbt anpassa sig till sina nya uppgifter. I sin rådgivande roll ställs han dock inför många utmaningar. I synnerhet har många områden som tidigare hanterades av distriktsnivå nu överförts till kommun- och valkretsnivå, vilket kräver djupgående kunskaper och tvärvetenskaplig förståelse. "Det finns inget annat sätt än att öka erfarenhet, lära sig och undersöka professionella dokument och material för att slutföra uppgiften väl", delade herr Thai. Detta är också den vanliga bilden hos många valkrets- och kommuntjänstemän efter omorganisationen, där de både har fördelen av erfarenhet och står inför utmaningar i sina specialiserade krav.

I Vy Da-distriktet har distriktets personal för närvarande 42 personer, och alla avdelningar och kontor är i princip fullt anställda. Vo Thi Anh Thu, ordförande för Vy Da-distriktets folkkommitté, sa att eftersom staden ännu inte har fastställt en officiell personalkvot är det svårt att avgöra om det råder brist eller överskott. Tilldelningen av uppgifter baseras på det gamla projektet, så överlappningen i tjänstepositioner är något begränsad. Vissa kadrer har många olika jobb men strävar fortfarande efter att fullgöra sina uppgifter. Distriktets genomgående synpunkt är "hur svårt det än är, kommer vi att lösa det", vilket ger högsta prioritet åt att betjäna människorna och företagen.

Enligt Nguyen Van Manh, chef för inrikesdepartementet, har organisationsapparaten gradvis förbättrats och tagits i bruk på ett disciplinerat sätt efter mer än två månaders användning av CQDP2C-modellen. Specialiserade avdelningar och offentliga tjänsteenheter har tydligt tilldelats, och kadrer har i princip bibehållit sin ideologi och aktivt samordnat för att slutföra sina uppgifter. Administrativ reform har främjats och människors nöjdhet har ökat. Det finns dock fortfarande vissa begränsningar. Vissa kommuner och valkretsar saknar tjänstemän med djupgående kunskaper om bygglicensiering, planeringsbedömning, markförvaltning och utbildning . Vissa områden har för mycket arbete men brist på människor, såsom: hushållsregistrering, informationsteknik. Det offentliga administrativa infrastruktursystemet är ibland långsamt och överbelastat, och människor är inte vana vid onlinetransaktioner.

Enligt Nguyen Van Manh kommer centralregeringen snart att utfärda ett dokument som styr granskning och bedömning av personalplacering, utifrån vilket man ska klassificera och screena enligt specifika kriterier. På grundval av detta kommer inrikesdepartementet att ge stadens folkkommitté råd att utveckla en lösningsplan för varje ämne. När inrikesministeriet utfärdar ett dekret som definierar tjänster, kommer organisationen och omstruktureringen av personal och tjänstemän att ha en tydligare grund. Parallellt kommer departementet att organisera utbildningar och professionell utveckling med fokus på statliga ledningsfärdigheter, digitala färdigheter och innovationskunskap.

Inom den närmaste framtiden kommer staden att fortsätta att implementera plan 235-KH/TU och beslut 35/QD-UBND om utbildning och främjande av kadrer, tjänstemän och offentliganställda under 2025. I framtiden, baserat på artikel 14 i dekret 178/2024/ND-CP om utbildning och främjande av policyer för att förbättra kvalifikationerna för kadrer, tjänstemän och offentliganställda efter sammanslagningen och resultaten av granskningen efter omorganisationen, kommer inrikesdepartementet att vägleda myndigheter och enheter för att fastställa utbildningsbehov utifrån befattningar, särskilt för kadrer på kommun- och avdelningsnivå för att utveckla en plan för att förbättra kvalifikationerna och uppfylla arbetsuppgifternas krav. På grundval av detta kommer departementet att ge stadens folkkommitté råd att utfärda en utbildningsplan för perioden 2026-2030, för att säkerställa att kadrer och tjänstemän efter omorganisationen uppfyller uppgifterna i den nya situationen.

Standardisering av professionell expertis och offentlig etik

Biträdande sekreterare för stadspartikommittén och ordförande för stadens folkkommitté, Nguyen Van Phuong, sa: En övergång till 2C-modellen kräver en effektiv apparat, mångsidig personal och professionellt beteende i all interaktion med den offentliga sektorn.

Staden kommer att fortsätta att granska och utvärdera den offentliga servicens kapacitet och etik, offentliggöra processen för dokumenthantering och främja digital transformation. Samtidigt kommer den att ha en strategi för att välja ut bra människor, behålla begåvade personer och skapa en offentlig servicemiljö som främjar engagemang och integritet.

Enligt ordföranden för stadens folkkommitté, Nguyen Van Phuong, är det kommunala, regionala och offentliga tjänstemän som direkt organiserar implementeringen och kommunicerar med människor och företag. Därför är det nödvändigt att standardisera både professionell expertis och offentlig etik. I strategin för personalutveckling fokuserar Hue stad på att ordna och tilldela offentliga tjänstemän på lämpligt sätt, till rätt personer, till rätt jobb. Samtidigt organiseras regelbundna utbildningar i juridik, administrativa färdigheter och kommunikation. Målet är att bilda ett "serviceadministrationsteam", nära människorna, med en tydlig förståelse för arbetet, kreativt och redo att ta ansvar. Offentlig etik, ansvarskänsla och professionell, vänlig arbetskultur anses vara viktiga åtgärder. Samtidigt utvecklas mjuka färdigheter som standardkommunikation, hantering av situationer och att lyssna på människors feedback. En annan viktig uppgift är utbildning i digital transformation. Staden kräver att tjänstemän är skickliga på teknik, använder hanteringsprogramvara och online-offentliga tjänster. Detta är en förutsättning för att minska procedurer och öka serviceeffektiviteten.

Artikel och foton: TUAN KHOA

Källa: https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/ra-soat-can-bo-xa-phuong-lam-co-so-dao-tao-boi-duong-157782.html