Att vända sig till AI för att fylla känslomässigt tomrum, men blir bara ensammare

AI - Ảnh 1. — Det är inte lätt att anförtro sig åt nära och kära, så många unga väljer att anförtro sig åt AI - Foto: XUAN HUONG

Teknologi har blivit ett andligt stöd för människor. Men den speglar också tydligare ensamheten hos moderna människor. Så är det att prata med AI som ger stöd eller mer ensamhet?

AI har varma ord men kan inte ersätta mänskliga leenden och ögon.

Jag kände mig ledsen när jag såg mig själv i en ung persons gemenskap: AI har inte tråkigt och lyssnar på mig, dömer inte, är inte upptagen, måste hitta någon som förstår dig, precis som AI, att älska.

Det fanns tillfällen efter en lång och tröttsam dag då jag öppnade chattrutan med AI bara för att någon skulle svara mig. Det kändes som att jag blev omhändertagen, trots att jag visste att den andra sidan bara var en rad meningslös kod, framför mig fanns en skärm.

Till en början kände jag mig bekväm. Men ju mer jag pratade, desto mer insåg jag det märkliga tomrummet. Oavsett hur många varma ord AI använde kunde den inte ersätta en blick, ett leende eller en hand på axeln mitt i en rad osäkra dagar.

Jag började förstå varför ju mer teknologi 4.0 utvecklas, desto ensammare är unga människor. För vi kan få kontakt med hela världen , men vågar sällan öppna oss för riktiga människor.

Den föregående generationen pratade inte mycket om psykisk hälsa, men hade ett rikt andligt liv.

Det var i mitt lilla grannskap, jag behövde bara höra ljudet av kastruller och stekpannor som föll, och grannarna sprang över för att se vad som pågick. Under Tet-helgen brukade den här familjen slå in banh chung, den familjen skänkte löv. Om ett barn blev sjukt fick hela grannskapet veta det och frågade om det.

Människor behöver inte appar för att skapa kontakter med samhället eller chattgrupper i grannskapet, eftersom mänskliga relationer i verkliga livet är det starkaste nätverket.

Och det verkar som att den enkla saken visar sig vara den medicin som dagens unga generation saknar.

Jag förnekar inte värdet av AI. Jag vände mig till AI för att fylla ett känslomässigt tomrum. Och jag vet att det är dags att sluta. Hur är det med er unga människor?

Jag öppnade upp igen, drack kaffe med gamla vänner, besökte släktingar, gick på bokuppläsning. Till en början var det lite obekvämt eftersom jag var mer van vid att prata med en skärm än en riktig person. Men sedan, med bara en enkel fråga som "Hur mår du?", kände jag plötsligt att mitt hjärta blev rört.

Nu använder jag fortfarande AI för att lära mig, skriva och skapa, men jag låter den inte ersätta människor. Vi lever i en era där ursäkter eller tack kan skickas med ikoner, och delning bara är ett klick bort. Men det är dags för var och en av oss att fråga oss själva, har vi fortfarande tillräckligt med mod för att knacka på grannens dörr, prata med våra släktingar, lyssna på en riktig suck?

För innerst inne behöver vi inte ett perfekt svar, utan en verklig person som är villig att lyssna på oss, om än bara i tystnad.

Att interagera för mycket med AI tenderar att göra dig ensammare

Många nya studier visar också att unga människor faktiskt vänder sig till AI för att fylla emotionella tomrum.

I studien "Therapeutic Potential of Social Chatbots in Alleviating Loneliness and Social Anxiety" (2025) med 176 koreanska universitetsstudenter visade resultaten att efter 2 veckors chatt med sociala chatbotar hade känslorna av ensamhet minskat avsevärt, och efter 4 veckor hade även nivåerna av social ångest minskat avsevärt.

På en positiv sida har användningen av sociala chattrobotar potential att fungera som en form av kortsiktigt emotionellt stöd, vilket hjälper unga människor att tillfälligt övervinna känslor av tomhet, ångest eller isolering i moderna lärande- och livsmiljöer.

Utöver denna forskning visar "AI Companions Reduce Loneliness" (Harvard Business School, 2024) också att kortvariga interaktioner med en AI-kompanjon kan minska känslor av ensamhet i samma utsträckning som att chatta med en riktig person. Den huvudsakliga mekanismen ligger i elementet att bli lyssnad på, användaren känner att någon bryr sig, svarar och är närvarande bredvid dem, även om det bara är virtuellt.

Dessa positiva effekter varar dock inte för evigt.

En annan studie, utförd av MIT Media Lab och OpenAI-teamet, genomförde en randomiserad kontrollerad studie med 981 deltagare under fyra veckor, där fler än 300 000 textmeddelanden utväxlades.

Resultaten visade att röstbaserade chattrobotar initialt var mer effektiva för att minska känslor av ensamhet och emotionellt beroende än textbaserade chattrobotar.

Men allt eftersom användningen ökar, vänder denna effekt gradvis, användare som interagerar för mycket med AI tenderar att bli ensammare, mer beroende av chatbotar och mindre uppkopplade med riktiga människor.

Dessa resultat klargör ytterligare det som verkar enkelt: teknologi kan lyssna men kan inte förstå, kan svara men kan inte ersätta den känslomässiga närvaron mellan människor.

Phuong Phuong

Källa: https://tuoitre.vn/tim-den-ai-de-lap-khoang-trong-cam-xuc-song-cang-them-co-don-2025111011202266.htm