Thuan Hoa Ward tillkännager lanseringen av en applikation för att hantera drift och smarta stadstjänster.

Tidigare, när han fick klagomål från boende om intrång på trottoarer och vägar, miljösanering eller allmän ordning och säkerhet, var herr Ngo Thanh Minh, chef för bostadsgrupp 5 i Truong An, ofta tvungen att vänta på möten eller träffa direkt med specialiserade tjänstemän för att vidarebefordra informationen. Många incidenter inträffade på natten eller på helgdagar, så hanteringen var långsam och de boende fick vänta ganska länge på svar.

Sedan applikationen "Thuan Hoa" lanserades på Hue-S-plattformen kan all feedback uppdateras direkt via systemet. Informationen överförs snabbt till ledare och specialiserade avdelningar för snabb bearbetning. Enligt Minh är detta ett mycket bekvämt verktyg för gräsrotstjänstemän.

"Med över 360 hushåll, inklusive personer med olika religioner och yrken, får gruppen regelbundet feedback och förslag. Nu kan all information uppdateras och besvaras snabbt genom att helt enkelt skicka in feedback via appen, vilket gör det mycket bekvämt", delade herr Minh.

I samband med snabb digital omvandling anses innovation inom lednings- och administrationsmetoder på gräsrotsnivå vara avgörande. Särskilt med implementeringen av en tvådelad lokal förvaltningsmodell ökar behovet av uppkoppling och informationsutbyte mellan valkretsar och bostadsområden. Därför förväntas tillämpningen av digital teknik inom förvaltningen bidra till att förbättra effektiviteten i hela det gräsrotspolitiska systemet.

Enligt ledarna för Thuan Hoa-distriktet är applikationen "Thuan Hoa", som lanserades den 18 maj, utformad med fem huvudfunktionella grupper: Enhetsinformation; operativ ledning; feedback och förslag; hantering av partimedlemmar, elektronisk handbok för partimedlemmar; samt systemadministration och navigering. Bland dessa anses feedback- och förslagsfunktionen vara en höjdpunkt, eftersom den skapar en direkt förbindelsekanal mellan invånare och lokala partikommittéer och myndigheter.

Kamrat Nguyen Thanh Binh, ledamot i stadspartiets ständiga kommitté och sekreterare i Thuan Hoas partikommitté, uppgav att applikationen inte bara är ett verktyg för att stödja arbetet utan också ett genombrott i att förnya ledarskap, ledning och operativa metoder för lokala partikommittéer och myndigheter. Digitalisering av processer bidrar till att stärka kopplingarna mellan distriktet och bostadsområdena, vilket säkerställer att direktiv sprids snabbt, samtidigt som det säkerställer att feedback från gräsrotsnivå tas emot mer korrekt och snabbt.

För att stödja den synkroniserade driftprocessen donerade Viettel Hue-avdelningen surfplattor till 53 bostadsområden för att hjälpa gräsrotstjänstemän att enklare komma åt och använda applikationer, och gradvis skapa en digital arbetsmiljö från avdelningen till bostadsområdet.

I samband med lanseringen av applikationen distribuerar Thuan Hoa-distriktet smarta stadstjänster genom ett system av kameror och IOC-enheter integrerade med artificiell intelligens (AI), som tjänar trafikövervakning, säkerhet och ordning, katastrofförebyggande och -kontroll samt stadsförvaltning.

Trots att applikationen "Thuan Hoa" nyligen implementerats har den visat sig vara effektiv när det gäller att förbättra kvaliteten på administration och tjänster för människorna. "För att säkerställa systemets långsiktiga effektivitet kommer lokalsamhället att fortsätta att förfina dess funktioner, stärka utbildningen i användarfärdigheter för gräsrotstjänstemän och förbättra interaktionsnivån mellan medborgarna på den digitala plattformen", betonade kamrat Nguyen Thanh Binh.

Den banbrytande utvecklingen och driften av en operativ ledningsapplikation på Hue-S-plattformen visar inte bara Thuan Hoa-wards beslutsamhet att genomgå digital transformation, utan öppnar också upp en ny riktning för att bygga digital förvaltning på gräsrotsnivå, med sikte på en modern, transparent förvaltning som tjänar folket ännu bättre.

Text och foton: Thanh Huong

Källa: https://huengaynay.vn/chinh-polit-xa-hoi/to-dan-pho-hoat-dong-tren-moi-truong-so-166304.html