TPBank är pionjär inom Data First – omvandlar data till konkurrensfördelar

TPBank är pionjärer inom Data-First-filosofin och förvandlar data till en konkurrensfördel för att anpassa upplevelser, nå unga människor och befästa sin position som en digital bank.

Filosofierna ”AI-Top”, ”Data-First” och ”Cloud Ready” är moderna teknikstrategier som har använts och fortfarande tillämpas inom TPBank för att optimera verksamheten, förbättra kundupplevelsen och skapa konkurrensfördelar i den digitala eran. Där Data-First betraktas som kärnplattformen.

Datademokratisering

TPBank bygger en "datademokratiseringsprocess" där alla förstår att de inte bara matar in data, utan bidrar till en gemensam resurs – där ju mer exakt och fullständig informationen är, desto större värde tillförs hela systemet.

Det handlar inte bara om teknologi, det handlar om datakultur: Att se korrekt inmatning som ett ansvar och dataägande som en rättighet.

TPBank utformar ett flexibelt auktoriseringssystem som gör det möjligt för affärs-, operativa eller interna kontrollenheter att få tillgång till rätt typ av data som behövs, inom ett mycket säkert och tryggt ramverk. Känslig information som kunddata krypteras och åtkomsten är stratifierad, vilket säkerställer integritet utan att hindra tillämpningen.

Resan för att förvandla Data-First till en konkurrensfördel

TPBanks skillnad i implementeringen av Data-First-filosofin ligger i dess banbrytande tillvägagångssätt. Banken anses vara en av de första enheterna i Vietnam som tidigt tillämpade digital teknik och Data-First-filosofin. För TPBank är data inte bara ett affärsverktyg, utan också en grund för att skapa en unik, personlig och modern bankupplevelse – en unik "kontaktpunkt" som är svår för någon konkurrent att kopiera.

Praktiken har visat kraften i denna strategi. Tack vare rätt datautnyttjande har beslutet att sponsra realityprogrammet "Em xinh say hi" gett TPBank ett stort uppsving i varumärkesigenkänning bland unga, samtidigt som antalet nedladdningar av applikationer har ökat med 200 % och nått mer än 120 000 nedladdningar på en dag.

Rapporter från Social Listening visade också att TPBank, under två månader i rad (juli och augusti), ledde hela branschen vad gäller positivt sentiment på sociala nätverk, med explosiva diskussioner och en rad komplimanger från publiken. Alla dessa resultat visar att Data-First inte stannar vid teknologisk filosofi utan blir en verklig tillväxtmotor som effektivt kopplar samman digitala upplevelser och nya konsumenttrender.

Som TPBank-chefen – Mr. Nguyen Hung – bekräftade kommer alla affärsbeslut i framtiden i allt högre grad att förlita sig på data och dataanalys. Data är kärnkompetensen för att skapa hållbara konkurrensfördelar – där varje beslut, varje förbättring och varje strategiskt steg bygger på en grund av djup förståelse från data.

Källa: https://thoibaonganhang.vn/tpbank-tien-phong-data-first-bien-du-lieu-thanh-loi-the-canh-tranh-173027.html