Vietnams försäljnings- och marknadsföringskongress (VSMCamp) och försäljnings- och marknadsföringsdirektörstoppmötet 2024 ägde rum i Hanoi den 22-23 november, med nästan 50 presentationer och nästan 1 000 deltagare.

Vid evenemanget med temat "Hållbar utveckling i AI-eran" gav Hoang Nam Tien, vice vd för FPT Education, ett djupgående perspektiv på AI:s inverkan på industrier och samhälle, samtidigt som han betonade utbildningens roll i att förbereda sig för framtiden.

Herr Hoang Nam Tien(1).jpg
Herr Hoang Nam Tien, vice ordförande för FPT Education, talade vid evenemanget.

Herr Tien betonade att i AI-eran behöver varje individ en "AI-assistent" för att stödja lärande och utveckling. Samhällets framtid beror inte bara på acceptansen av AI utan också på mänsklig kreativitet, känslor och nyfikenhet. AI kommer att vara en förlängning, men människor är fortfarande den avgörande faktorn.

Herr Tien nämnde också förändringen i undervisningsmetoder och inlärningsmetoder. I en värld där AI kan lösa intellektuella uppgifter uppmanade han alla, särskilt den yngre generationen, att ha ett nytt tankesätt, att ständigt lära sig och utveckla kritiskt tänkande för att inte hamna på efterkälken i AI-revolutionen.

Angående ämnet AI fokuserade professor Laurent El Ghaoui, prorektor för forskning och innovation, VinUni, på några centrala ämnen som kopplar samman hållbarhet, AI och effektivitet. Han betonade komplexiteten i hållbarhetsfrågan när det gäller skärningspunkten mellan teknik, samhälle och människor.

Ur ett teknologperspektiv tog professor Laurent El Ghaoui inte bara upp viktiga frågor om hur man ska uppfatta utmaningarna och möjligheterna med att hantera klimatförändringarna, utan gav också specifika förslag på AI:s roll i att optimera processer, mäta effektivitet och bygga praktiska lösningar för Vietnam.

Han betonade vikten av att mäta verkliga resultat, samtidigt som han uppmuntrade vietnamesiska företag att dra nytta av innovation och internationellt samarbete för att bygga ett hållbart ekosystem och förbättra landets image på världskartan.

Professor Marc Kramer, föreläsare i entreprenörskap och meddirektör för VinUni MBA-programmet, berättade om "AI:s inverkan på hållbar marknadsföring: De kommande 5 åren" och bekräftade att AI har blivit oerhört viktigt i livet och med moderna verktyg, vilket hjälper till att anpassa kundupplevelser, utveckla hållbara idéer och minimera miljöpåverkan. I synnerhet har tekniker som virtuell verklighet (AR), förstärkt verklighet (VR) och Metaverse öppnat upp stora möjligheter för företag inom marknadsföringsstrategier för att rikta in sig på kunder.

Men med teknikens utveckling har frågan om etik och användarnas integritet blivit viktigare än någonsin. Företag måste ägna särskild uppmärksamhet åt integritet och personligt anpassat innehåll, eftersom användare alltid vill ha upplevelser som uppfyller deras behov utan att kränka deras integritet.