Smart Operations Center: Kärnan för att främja digital myndighetsverksamhet på två nivåer

Intelligent Operation Center (IOC) håller på att bli en levande symbol i den digitala transformationsprocessen i provinser och städer. När tjänster, data och system är centralt sammankopplade via IOC kan den lokala förvaltningen på två nivåer verka flexibelt och snabbt reagera på praktiska situationer. Inom ramen för plan nr 02-KH/BCĐTW är IOC en av spjutspetsarna för att förverkliga modellen "Ett system - En data - En tjänst", vilket skapar ett viktigt steg i omorganisationen av den digitala administrativa apparaten.

IOC (Intelligent Operation Center) anses vara den "digitala hjärnan" i området, där data från många områden samlas in, analyseras och visas, vilket stöder ledare i att noggrant övervaka den sociala, ekonomiska och offentliga servicesituationen.

IOK:s huvudsakliga funktioner som tillämpas av provinserna inkluderar:

Beslutscenter: Syntetisera och analysera stordata för att tillhandahålla indikatorer och prognosmodeller som stödjer ledare i att fatta snabba och korrekta beslut.

Varningscentral: Tidig upptäckt av risker och ovanliga situationer inom trafik, miljö, säkerhet och epidemier, för varning och samordnad hantering.

Administrationscenter: Övervaka myndigheters verksamhet och offentliga tjänster, reflektera över rekommendationer, interagera med människor och företag och säkerställa smidiga driftsprocesser.

Nödkommandocentral: När en ovanlig händelse inträffar koordinerar IOK styrkor, koordinerar hanteringslösningar och länkar samman specialiserade enheter.

Tack vare dessa funktioner stöder IOC inte bara ledare i att "se helheten – hantera detaljer" utan hjälper också till att minska latens och öka förmågan att arbeta effektivt, istället för att vänta på att data ska överföras från avdelningar.

Banbrytande orter: konkreta rörelser, tydliga resultat

Vissa provinser och städer har implementerat IOK och gjort anmärkningsvärda framsteg:

Son La - sammankopplat datalager med 9 delsystem

Provinsen Son La nämns av pressen som ett typiskt exempel när IOC byggdes upp för att standardisera och integrera nio ledningsdelsystem, inklusive: socioekonomi, budget, offentlig förvaltning, feedback och rekommendationer, elektroniska dokument, utbildning , hälsa, turism - boende, säkerhetskameror och trafik. Data uppdateras automatiskt före 17:00 varje dag, vilket säkerställer korrekthet, fullständighet och noggrannhet. IOC Son La är också anslutet till det nationella datasystemet och blir ett gemensamt datalager för provinsen.

För närvarande har 38 provinsiella enheter konfigurerats för det provinsiella IOC-systemet; städer och distrikt har också börjat driva sina egna IOC-center och ansluta till det provinsiella centret. På distriktsnivå är Son La City den första enheten som testar, integrerar och driver IOC:s system med lokala avdelningar och filialer.

Khanh Hoa – IOC förvaltas och drivs av Department of Science and Technology

Khanh Hoa IOC lanserades officiellt den 14 maj, under ledning av Digital Transformation Center under Institutionen för vetenskap och teknik. Centret har snabbt implementerat datainsamling och syntes från många områden och tillhandahållit meddelanden, varningar och instruktioner för offentlig service till samhället, samtidigt som man syftar till att utöka integrationen av specialiserade data såsom mark, ekonomi, bostäder etc. enligt principen "korrekt, tillräcklig, ren, enhetlig, delad".

Direktören för Khanh Hoa-provinsens Digital Transformation Center delade: IOC är inte bara ett internt ledningsverktyg utan också en dataöverföring och koppling mellan nivåer, vilket stöder ledare i att övervaka mål och fatta beslut i tid. Khanh Hoa IOC kommer att fortsätta att utöka integrationen och förbättra analys- och prognoskapaciteten för att "berika" provinsens datalager.

Tjänstemän och offentliganställda som driver IOK Khanh Hoa.

Da Nang – ett storskaligt IOC-center med många delsystem

IOC Da Nang lanserades i augusti 2023 med en storskalig verksamhet och många delsystem som täcker följande områden: offentliga tjänster, rapportering på plats, trafik, översvämningsvarningar etc. Efter mer än ett års drift har indikatorer för offentlig service, medborgarinteraktion och rapportering på plats förbättrats avsevärt. IOC Da Nang har blivit en symbol för urban digital transformation med en utbredd effekt i hela regionen.

Operativ beredskapssituation – Ca Mau-provinsen

Provinsen Ca Mau har utrustat IOC med 18 specialiserade skärmar, som visuellt visar information i 13 fält, ansluter kameror, övervakar säkerhet, trafik och offentliga tjänster. Den provinsiella IOC är redo att tas i bruk när datasystemet, kamerorna och den integrerade programvaran är färdigställda.

IOC Ca Mau Center är utrustat med 18 specialiserade videoväggar med den senaste tekniken.

Överallt där IOC framgångsrikt implementeras kommer den digitala tvånivåsförvaltningen att fungera mer flexibelt, snabbt och effektivt. I processen att implementera plan nr 02-KH/BCĐTW är smarta operationscentraler inte bara teknologiska symboler utan också faktiska operationscentraler, där all data sammanförs, alla beslut stöds och all feedback övervakas och bearbetas.

Typiska exempel i Son La, Khanh Hoa, Da Nang, Ca Mau… bevisar: Med vision, stark riktning och synkron samordning kommer IOK att bli den operativa ryggraden i det tvånivåiga lokala förvaltningssystemet i den digitala tidsåldern.

Centrum för vetenskaps- och teknikkommunikation

Källa: https://mst.gov.vn/trung-tam-dieu-hanh-thong-minh-hat-nhan-thuc-day-dieu-hanh-chinh-quyen-so-hai-cap-197251012152940964.htm