”Ett system - En data - En tjänst”: Att skapa digital förvaltning i Plan 02

Modellen "Ett enhetligt system - En enda data - En sömlös tjänst" identifieras som den grundläggande operativa principen i Plan 02-KH/BCĐTW, med syfte att uppnå målet om sammankopplad, synkron, snabb och effektiv digital transformation, som uppfyller kraven för att organisera det politiska systemet. Denna artikel kommer att förklara denna modell, klargöra framstegen och de första resultaten, samt vetenskaps- och tekniksektorns roll i genomförandet av denna kärnuppgift.

I samband med omstruktureringar och organisatoriska förändringar inom lokal förvaltning, utan en enhetlig digital plattform, kan fragmenterade data och uppdelade tjänster lätt leda till störningar, överlappningar eller "saknade filer". Modellen "Ett system - En data - En tjänst" föddes för att övervinna dessa begränsningar.

Ett enhetligt system: Alla system för administrativ procedurhantering, dokumenthantering, personal- och organisationshantering etc. måste vara sammankopplade, kompatibla med varandra och fungera enligt en enhetlig arkitektur, utan att separata "oberoende" system uppstår.

Enskilda data: Befolkningsdata, organisationer, administrativa register, bearbetningsresultat etc. är standardiserade, delade, dupliceras inte och har inte "multipla kopior" mellan nivåer och myndigheter.

En sömlös tjänst: Människor och företag behöver bara interagera via en enda åtkomstpunkt (Nationell portal för offentliga tjänster, elektronisk identifieringsapplikation) för att använda alla offentliga tjänster, från att skicka in dokument till att ta emot resultat i en sömlös elektronisk process, utan att behöva gå manuellt genom många dörrar och system.

Att verka enligt denna princip är inte bara tekniskt, utan en omvandling av styrningen: Att sätta data i centrum, koppla samman system och ändra synen på offentliga tjänster från "många portaler, många tjänster" till "en dörr, en upplevelse".

I plan nr 02-KH/BCĐTW anses denna modell vara en av de genomgående grundläggande principerna, inkluderad i inriktningen av arkitektur, infrastruktur, data, tjänsteplattform och implementeringsorganisation.

Planen identifierar arbetsgrupper enligt sex pelare: institutioner, teknisk infrastruktur, data, plattformar, applikationer och personal, som var och en är kopplad till målet att säkerställa "Ett system - En data - En tjänst".

På lokal nivå har många provinser fått i uppdrag att "stänga den provinsiella portalen för offentlig service från och med den 1 juli 2025" och integrera den i den nationella portalen för offentlig service som ett obligatoriskt steg för att implementera modellen "Ett enhetligt system - En sömlös tjänst".

25 heltäckande offentliga onlinetjänster har integrerats i den nationella portalen för offentliga tjänster för att betjäna privatpersoner och företag, från och med den 1 juli 2025 till slutet av 2025.

Således är modellen "En - En - En" inte bara en slogan, utan har placerats i en tydlig uppgiftsstruktur och implementeringsframsteg i det strategiska dokumentet.

Vetenskaps- och tekniksektorn är den viktigaste kraften i att förverkliga denna modell.

Bygga en nationell digital arkitektur: Ministeriet för vetenskap och teknik samordnar med relevanta myndigheter för att utforma den digitala förvaltningsarkitekturen och säkerställer att systemet på minister- och provinsiell nivå är lättillgängligt och anslutet till den nationella portalen för offentliga tjänster.

Standarder, data- och API-standardisering: Branschen ansvarar för att föreslå och sprida tekniska standarder, gemensamma datastandarder, API-definitioner och datautbytesförfaranden.

Stöd för lokal implementering: Vetenskaps- och teknikdepartementet samordnar för att stödja provinser, avdelningar och filialer i systemintegration, anslutningstestning, utbildning och teknisk hantering vid anslutning enligt "En-En-En"-modellen.

Teknikövervakning och utvärdering: Industrin kan delta i utvärderingen av anslutningsresultat, identifiering av tekniska flaskhalsar och förslag på ytterligare infrastruktur eller nya lösningar som är lämpliga för varje region.

Kommunikation och ökad medvetenhet: Vetenskap och teknik fungerar som en kommunikationsbrygga och hjälper enheter att bättre förstå principen "en-en-en" och tydligt förstå fördelarna och riskerna med sammankoppling.

Det är integrationen av dessa funktioner som hjälper vetenskaps- och tekniksektorn att inte bara bli en stödjande enhet, utan också en kraft som skapar och leder verklig digital omvandling i statsapparaten.

Med den beslutsamhet som institutionaliserats i Plan 02, och med vetenskaps- och tekniksektorns banbrytande roll, håller "En-En-En"-modellen gradvis på att bli verklighet. Om alla nivåer och sektorer samordnar sina åtgärder och genomför dem noggrant, kommer denna modell inte bara att vara en slogan, utan också det konsekventa ramverket för offentlig förvaltning i den digitala tidsåldern.

Centrum för vetenskaps- och teknikkommunikation

Källa: https://mst.gov.vn/mot-he-thong-mot-du-lieu-mot-dich-vu-kien-tao-chinh-quyen-so-trong-ke-hoach-02-197251012150507271.htm