Singapores finanscentrum vid ett "strategiskt vägskäl"

Som ett av de största finanscentrumen i Asien och världen står Singapore inför ett strategiskt test: hur man ska behålla sin attraktionskraft i samband med artificiell intelligens (AI) och trenden att flytta affärsverksamhet utomlands (offshoring) omformar den globala finansbranschen i grunden. Detta är inte bara en kortsiktig utmaning när det gäller sysselsättningssiffror, utan också ett test av Singapores förmåga att planera politik, omstrukturera branschen och bibehålla den konkurrensfördel som har byggts upp under många decennier.

Singapores finanssektor, som en gång hyllades för sin skyskrapaprydda silhuett och smidiga drift, går nu in i en period av kraftig omstrukturering. Foto: Singapores landskap. (Foto: THX/TTXVN)

Dubbel press från teknologi och kostnader

Singapores finanssektor, som en gång hyllades för sin skyskrapaprydda silhuett och smidiga drift, genomgår nu en period av intensiv omstrukturering. AI har genomsyrat nästan alla verksamhetsområden – från datainmatning, rapportering, kundservice till viss riskbedömning – som tidigare hanterades av människor.

DBS Bank meddelade nyligen att de kommer att minska antalet tillfälliga tjänster med cirka 4 000 och ersätta en del av sina rutinuppgifter med AI, ett drag som återspeglar en bredare branschtrend: att optimera kostnader, förbättra effektiviteten och omfördela personal till tjänster med högre mervärde.

Parallellt med teknikvågen främjar många internationella finansinstitut i Singapore offshoringstrategier till Indien, Filippinerna, Vietnam... för att dra nytta av rikliga tekniska personalresurser till lägre kostnader. Ett typiskt exempel på denna trend är att Standard Chartered Bank skär ner 80 jobb i Singapore och flyttar en del av sin verksamhet till Indien.

Enligt HR-experter är effekten koncentrerad till gruppen av grundläggande och mellannivåtjänster – som är enkla att standardisera och som kan arbeta på distans. Företagens mål är inte bara att spara kostnader utan också att fördela risker och optimera verksamheten på global nivå.

Regeringens svar: Omskolning och ompositionering av branschen

Med sin omfattande erfarenhet av makroekonomisk ledning står den singaporianska regeringen inte apropå. SkillsFuture-programmet fortsätter att marknadsföras och uppmuntrar arbetstagare att lära sig under hela livet och uppgradera sina färdigheter för att möta nya krav. Samtidigt har den singaporianska regeringen samordnat med sex stora banker för att identifiera positioner som påverkas av AI, lansera omskolningsprogram och stödja karriärövergångar för att skydda arbetstagarnas försörjning.

Strukturen i Singapores finansindustri innebär dock fortfarande risker på grund av den höga andelen verksamheter – en grupp jobb som är känsliga för automatisering. Övergången till sektorer med högt mervärde som fintech, grön finansiering och kapitalförvaltning kräver tid, investeringskapital och stark anpassning från arbetskraften.

Lärdomar från den särskilda administrativa regionen Hongkong (Kina)

Jämfört med Singapore påverkas Hongkong mindre direkt av AI och offshoring, tack vare sin branschstruktur som gynnar "front office operations" – vilket generellt avser kundnära aktiviteter och transaktioner som sker i frontlinjen hos finansinstitut, vanligtvis banker, värdepappersföretag eller andra finansinstitut.

Hongkongs finansbransch har länge fokuserat på avancerad backoffice-verksamhet som kräver komplex kommunikation och bedömningsförmåga, och kräver komplexa situationshanteringsfärdigheter såsom handel, kapitalförvaltning, företagsfinansiering, fusioner och förvärv samt kapitalförvaltning.

Dessa positioner kräver ofta hög kompetens, personliga nätverk, marknadsförståelse och icke-standardiserade beslutsprocesser, och deras automatiseringsnivå är mycket lägre än för databehandling eller backoffice-funktioner.

Detta förklarar också varför Hongkong har visat större motståndskraft i denna våg av effekter. Dessutom ger Hongkongs unika geografiska läge, nära band med Kina, fria kapitalflöden och ett starkt rättssystem, som ett globalt finanscentrum, landet en oöverträffad fördel inom dessa högförädlade front-office-verksamheter.

Framgången för dessa företag beror till stor del på experternas erfarenhet, intuition och nätverk, inte bara på data och algoritmer. Därför, medan AI huvudsakligen påverkar rutinmässiga jobb, gör de "intelligens" och "nätverks"-fördelar som Hongkongs finansbransch förlitar sig på den relativt mer motståndskraftig mot risker under den första påverkansvågen.

Detta betyder inte att Hongkong är helt immun mot AI:s inverkan, men marknadens kärnverksamhet avgör att den direkta effekten av AI-vågen och offshoring på Hongkongs finansbransch är relativt liten, och trycket att omvandla är mer inriktat på att förbättra effektiviteten än massuppsägningar.

Singapores finanssektor befinner sig vid en vändpunkt. Den dubbla press från teknologi och arbetslöshet kräver en omfattande ompositioneringsstrategi: från att uppgradera mänskliga färdigheter och diversifiera affärsområden till att stärka positioner inom områden som är svåra att ersätta med maskiner.

Med sin långsiktiga planeringstradition och effektiva genomförande har Singapore fortfarande möjlighet att vända utmaningar till fördelar. Om landet lyckas omvandla sig från ett "operationscenter" till ett "lokomotiv" som tillhandahåller smarta, högvärdiga finansiella tjänster, kommer önationen inte bara att skydda sin nuvarande position utan också befästa sin ledande roll på den globala finanskartan.

Enligt VNA

Källa: https://baothanhhoa.vn/trung-tam-tai-chinh-singapore-truoc-nga-re-chien-luoc-258265.htm