Från partimedlemsed till kundlöfte

Medlemmar i det unga partiet bär den "ideala lampan "

I varje människa finns ett "ledarljus", som kan vara en dröm eller en övertygelse. Kamrat Nguyen Tat Toan, sekreterare i particell 1, chef för riskhanteringsavdelningen på BIDV Ha Long, förstår att detta ljus inte bara vägleder hans egen väg utan också blir en liten låga som lyser upp hjärtan hos kollegor, kunder och den yngre generationen på vägen att tjäna folket. Efter att ha varit med filialen sedan starten 2015, då det fanns många svårigheter, har han och styrelsen både byggt de fysiska anläggningarna och byggt upp människorna. Varje fil, varje nummer, varje beslut övervägs noggrant eftersom för bankirer är kundernas förtroende den mest värdefulla tillgången.

År 2010, när han var i partiet, ekade eden "Absolut lojalitet mot partiets ideal, att sätta fosterlandets och folkets intressen framför allt annat" fortfarande i hans öron. Att arbeta i en bank är att utföra tjänstgöring, och tjänstgöring måste komma från ett rent hjärta. Därför är varje analys, varje underskrift baserad på en partimedlems etiska grund. Att arbeta i en bank är att arbeta med människor, och människor bär alltid på tro, så kamrat Nguyen Tat Toan sa ofta till sina bröder i particellen: "Partiet är inte bara i resolutionen, utan måste vara i varje handling, varje leende, varje ord med kunderna". För en partimedlem innebär det att tjäna folket idag att betjäna kunder av hela sitt hjärta.

Elden fortsätter

Om kamrat Nguyen Tat Toan var en eld som tändes från svåra dagar, så lyser dagens unga generation upp på sitt eget sätt: Modern, dynamisk men ändå ljus. Jag är Hoang Thao Chi, en ung partimedlem som just har återvänt till arbetet på BIDV Ha Long. Ända sedan jag var student vid National Economic University har jag önskat stå i partiets led och leva för samhället. Den 13 augusti 2022 antogs jag i partiet. I ett litet rum i skolan, under den nationella flaggan, avlade jag högtidligt eden: "Bär den med mig resten av mitt liv att leva ärligt, leva nyttigt och alltid för folket".

Ett år senare, när jag tog på mig BIDV Ha Long-uniformen, var jag stolt över att tjäna mitt hemland och uppfylla min ed genom mitt dagliga arbete. Jag förstod läran: "Bankarbete är ett förtroendearbete." Och jag har byggt upp det förtroendet varje dag med uppriktighet, leenden och hängivet, noggrant arbete. Jag tror att om generationen av kamrat Nguyen Tat Toan var pionjärerna, så kommer min generation att vara de som håller elden brinnande och tänder partiets ideal i den digitala transformationseran. Teknologi kan förändra arbetssättet, men den kan inte förändra en partimedlems tjänande hjärta.

Och när partieden förenas med löftet om tjänst

Om någon frågar: "Hur tjänar bankirer fosterlandet?", är kanske det enklaste men ändå mest djupgående svaret: Service från varje kund. Varje undertecknat kreditavtal är inte bara ett ekonomiskt åtagande, utan också ett förtroende mellan människor. Varje nytt konto som öppnas, varje lyckad transaktion är ett litet men gediget steg i resan mot att digitalisera ekonomin. Och varje stödpaket, varje förmånligt lån för småföretag, kooperativ, fiskare i havet och på öarna... är hur BIDV Ha Long bidrar till att bygga ett starkt hemland.

På BIDV Ha Long är varje partimedlem inte bara en politisk ledare utan också en pionjär inom näringslivet som inspirerar kollegor. Andan "Partimedlemmar går först, enheter följer" har blivit en distinkt kultur. Kamrat Nguyen Dinh Minh, filialchef, delade: "Varje utlåningsbeslut, varje kapital som frigörs till marknaden är förknippat med politiskt ansvar, med folkets förtroende. Att arbeta i en bank är inte bara att hantera pengar utan också att hantera förtroende." När "partimedlemseden" kombineras med "löftet till kunderna" blir den kraften magisk. Varje BIDV Ha Long-tjänsteman förstår att att betjäna kunder är att tjäna fosterlandet. En filial kan uppnå goda affärssiffror under året, men det sanna modet ligger i servicekulturen - något som inte mäts i siffror utan känns av hjärtat. Det odlas genom leenden, exemplariskt uppförande, välgörenhetsresor till avlägsna områden och i varje particellsmöte. De kallar varandra "kamrat" och betraktar varandra som bröder, där de delar tryck och framgång tillsammans.

Att tjäna fosterlandet är inte något avlägset, det finns i varje liten handling, i varje rätt beslut, i varje gång folkets intressen sätts först. För BIDV Ha Long är varje kund en del av fosterlandet och att tjäna dem av hela sitt hjärta är sättet att tjäna sitt land. Och jag tror att den unga generationen av BIDV Ha Long idag, utifrån det flödet, kommer att fortsätta att bevara och försköna detta "märke av förtroende" med intelligens, med ambition och med ett orubbligt hjärta gentemot de två orden "Tjänande". För mer än någon annan förstår de att: Att betjäna kunder är att tjäna fosterlandet på samma sätt som BIDV-folket gör i den nya eran.

Hoang Thao Chi (BIDV Ha Long Branch)

Källa: https://baoquangninh.vn/tu-loi-the-nguoi-dang-vien-den-loi-hua-voi-khach-hang-3382106.html