Vietnam Airlines bekräftar sin banbrytande position i den nya eran.

Genom kontinuerliga ansträngningar för att förbättra servicekvaliteten fortsätter Vietnam Airlines Corporation att befästa sin starka position på den internationella scenen såväl som sin ledande roll inom Vietnams flygindustri.

Som nationellt flygbolag fungerar Vietnam Airlines som en bro mellan Vietnam och världen, bidrar till landets utveckling och går med säkerhet in i en ny era av nationell utveckling.

En höjdpunkt från servicekvaliteten.

Vietnam Airlines avslutade 2024 med enastående resultat inom sin produktion och affärsverksamhet. Mer specifikt nådde Vietnam Airlines intäkter och vinst sina högsta nivåer någonsin. Intäkterna nådde nästan 113 000 miljarder VND, en ökning med 33,4 % jämfört med 2023, och vinsten översteg 7 700 miljarder VND. Vietnam Airlines transporterade över 22 miljoner passagerare under 2024, en ökning med 8,1 % jämfört med 2023; fraktvolymen nådde 312,6 tusen ton, en ökning med 39 % jämfört med 2023.

Med sin övergripande strategiska inriktning har Vietnam Airlines övervunnit stora utmaningar från globala ekonomiska fluktuationer och flygmarknaden. Affärseffektiviteten har förbättrats och servicekvaliteten fortsätter att vara en höjdpunkt för det nationella flygbolaget, med höga kundnöjdhetsbetyg på både inhemska och internationella marknader. Flygbolaget har fått många prestigefyllda utmärkelser, inklusive att ha blivit erkänt som ett av de 10 mest punktliga flygbolagen i Asien av Cirium (en enhet för analys av flygdata), tillsammans med utmärkelser för bästa premium economy class-service från AirlineRatings (en organisation som specialiserar sig på att utvärdera flygsäkerhet och servicekvalitet). Vietnam Airlines har också gjort sig ett namn med utmärkelserna: World 5-Star Airline 2024 och Outstanding 5-Star Airline 2025 från APEX (en ideell organisation för passagerarupplevelse och utvärdering).

Vietnam Airlines fokuserar på att utveckla högkvalitativa mänskliga resurser.

I början av 2025 erkändes Vietnam Airlines av AirlineRatings som ett av de 20 bästa flygbolagen i världen (World's Best Airlines) och fick för andra året i rad utmärkelsen "World's Best Value Premium Economy". För att uppnå dessa utmärkelser visade Vietnam Airlines konsekvens och överlägsen kvalitet i varje detalj och levererade kundnöjdhet över hela sitt flygnätverk, oavsett ruttens längd eller klass (ekonomi eller business). Vietnam Airlines var också det enda vietnamesiska flygbolaget som rankades bland de 25 säkraste flygbolagen i världen år 2025 av AirlineRatings.

För Vietnam Airlines i synnerhet och flygindustrin i allmänhet är säkerhet alltid högsta prioritet. Flygbolaget var det första i Vietnam som tilldelades IOSA:s operativa säkerhetscertifiering av International Air Transport Association (IATA) och har kontinuerligt upprätthållit denna certifiering sedan 2006. Vietnam Airlines byggde också framgångsrikt ett säkerhetsledningssystem (SMS) år 2007, vilket uppfyller de högsta internationella säkerhetsstandarderna.

Vietnam Airlines erbjuder för närvarande flygtransporttjänster på nästan 100 inrikes- och internationella rutter, med anslutningar till fler än 1 150 destinationer världen över. Med en modern flotta på över 100 flygplan är Vietnam Airlines det första flygbolaget i Asien-Stillahavsområdet som samtidigt använder både den nya generationens wide body Boeing 787-9 och Airbus A350-900-flygplan, och är också det första och enda flygbolaget i Vietnam som använder Boeing B787-10 Dreamliner, det största flygplanet i Vietnam idag. Le Hong Ha, generaldirektör för Vietnam Airlines, berättade om företagets utvecklingsresa och betonade att Vietnam Airlines, med sitt nationella flygbolags uppdrag, alltid bidrar till landets utveckling och fungerar som en bro mellan Vietnam och världen. Vietnam Airlines bidrar inte bara till att främja handel och turism utan främjar också i stor utsträckning bilden av vietnamesisk kultur globalt. Med över 30 års etablering och utveckling har Vietnam Airlines befäst sin banbrytande position inom flygindustrin och strävar efter att ta landet längre ut i den internationella luften.

Fokusera på strategier för hållbar utveckling.

År 2025 firar Vietnam Airlines Corporation sitt 30-årsjubileum, en viktig milstolpe i företagets utvecklingsresa. I år förväntar sig Vietnam Airlines att transportera 25,4 miljoner passagerare och 336 300 ton last, med målet att uppnå en intäkt på 95 600 miljarder VND och en vinst före skatt på 2 176 miljarder VND. För att uppnå detta mål kommer företaget att fokusera på att öka den operativa effektiviteten i sin flotta, förbättra arbetsproduktiviteten och påskynda den digitala omvandlingen i sin verksamhet, med prioritet för expansion av internationella marknader och förbättrad kundservicekvalitet.

Företaget kommer kraftfullt att genomföra omstruktureringsåtgärder för att optimera den operativa effektiviteten, samtidigt som man bygger en stark företagskultur som prioriterar säkerhet och hållbar utveckling... Möjligheter uppstår genom den starka återhämtningen inom den globala turistnäringen och internationella investeringsfrämjande aktiviteter. Efter krisen orsakad av Covid-19-pandemin har efterfrågan på internationellt resande ökat igen, vilket skapar gynnsamma förutsättningar för Vietnam Airlines att utöka sitt internationella flygnätverk och återställa störda rutter.

Dang Ngoc Hoa, styrelseordförande för Vietnam Airlines, betonade att 2025 är ett avgörande år för att uppnå målen för mandatperioden 2020-2025 och ett år som lägger grunden för planerna och målen för mandatperioden 2025-2030 och konstaterade att Vietnam Airlines motto för handling under 2025 är: banbrytande tänkande - stark handling - att nå högre höjder. Med detta motto måste varje enhet och enskild anställd på Vietnam Airlines göra banbrytande framsteg i tänkandet, djärvt förnya sina metoder och vara mer beslutsamma i sina handlingar.

Vietnam Airlines moderna flotta inkluderar den nya generationens wide body-flygplan.

Angående framtida inriktning delade Le Hong Ha, generaldirektör för Vietnam Airlines, att hållbar utveckling är fokus för Vietnam Airlines långsiktiga strategi. Flygbolaget fokuserar på att investera i en modern flotta och siktar på att äga 169 flygplan år 2035, inklusive 52 wide body-flygplan som trafikerar långdistanslinjer till Europa, USA och Indien. Företaget stärker också användningen av miljövänliga produkter, minskar utsläpp och uppfyller internationella miljöskyddsstandarder. Som en ledande kraft inom flygbranschen kommer Vietnam Airlines år 2025 att öppna och återuppta verksamheten på många nya linjer för att bidra till landets utveckling. Bara internationellt kommer det att finnas 14 ytterligare linjer till Kina, Japan, Sydkorea, Förenade Arabemiraten (UAE), Ryssland, Italien med flera.

Vietnam Airlines fokuserar också konsekvent på att utveckla högkvalitativa mänskliga resurser, och anser att detta är en avgörande grund för långsiktig tillväxt. De förbättrar sitt ledningssystem, effektiviserar sin verksamhet för att öka produktiviteten. Investeringar i människor ses av företaget som en investering i en hållbar framtid. Vietnam Airlines grund för att nå global framträdande kommer från dess kontinuerligt förbättrade ledningsförmåga, i kombination med dess omfattande erfarenhet och konkurrenskraft gentemot internationella flygbolag. Dessa ansträngningar inom innovation och omstrukturering har skapat en solid grund för flygbolaget att övervinna utmaningar och fortsätta sin hållbara utveckling.

Källa: https://www.qdnd.vn/kinh-te/cac-van-de/vietnam-airlines-khang-dinh-vi-the-tien-phong-trong-ky-nguyen-moi-818568