Att bygga en modern, bekväm och transparent miljö för medicinska undersökningar och behandlingar

I samband med att digital transformation blir en oundviklig trend inom hälso- och sjukvårdssektorn har Thanh Hoa Oncology Hospital bekräftat sin pionjärroll genom att djärvt tillämpa informationsteknik i all professionell och administrativ verksamhet. Dessa ansträngningar bidrar inte bara till att förbättra kvaliteten på medicinska undersökningar och behandlingar, utan syftar också till att bygga en modern, bekväm och transparent hälso- och sjukvårdsmiljö – med patienterna i centrum för servicen.

Thanh Hoa Oncology Hospital har tagit i bruk det smarta medicinska kiosksystemet, vilket gör det möjligt för patienter att själva registrera sig för undersökning, skriva ut könummer, söka efter testresultat och betala sjukhusavgifter.

Steg för steg modernisering av medicinsk undersökning och behandlingsprocess

Som ett provinsiellt specialiserat sjukhus av grad I ansvarar Thanh Hoa Oncology Hospital för att undersöka, diagnostisera, behandla och vårda cancerpatienter i provinsen och angränsande områden. I genomsnitt tar sjukhuset emot 600 till 800 öppenvårdsbesök och hundratals inneliggande patienter varje dag. Mot bakgrund av ett ökande antal patienter har innovation inom ledningsprocesser och tekniktillämpningar blivit brådskande. Medvetet om detta behov har sjukhusets styrelse utvecklat en omfattande digital transformationsplan, i samband med målet att utveckla ett smart sjukhus. Många tekniska infrastrukturer har investerats synkront, såsom interna nätverkssystem för varje avdelning, centraliserade datalagringsservrar, informationssäkerhetssystem och specialiserad hanteringsprogramvara.

På undersökningsområdet används sjukhusets programvarusystem (HIS) synkront och är onlineanslutet till Vietnams socialförsäkringsdatabas. När patienterna kommer för undersökning behöver de bara använda sitt medborgaridentifikationskort med chip eller identifikationskod för att ta emot och skapa journaler. Information om sjukförsäkringskort, sjukdomshistoria och undersökningshistorik uppdateras automatiskt, vilket bidrar till att avsevärt förkorta tiden för procedurer. I synnerhet utförs parakliniska indikationer som tester, ultraljud och diagnostisk bildbehandling helt elektroniskt. Testresultat, röntgen, datortomografi, magnetresonanstomografi... lagras via PACS-systemet, vilket gör det möjligt för läkare att få direkt åtkomst från datorer på vilken avdelning som helst, istället för att behöva skriva ut på papper som tidigare. Tack vare detta minskas väntetiden med 15–30 minuter per gång, vilket gör det bekvämare för patienterna och behandlingsprocessen smidigare. På slutenvårdsavdelningar uppdateras journalerna i realtid, vilket hjälper läkare att övervaka sjukdomsförloppet noggrant och kontinuerligt, vilket begränsar fel och förbättrar konsultationseffektiviteten.

Det är känt att Thanh Hoa Oncology Hospital i mars 2025 officiellt införde elektroniska patientjournaler – en viktig vändpunkt i den digitala transformationsresan. Den 1 september 2025 publicerade sjukhuset elektroniska patientjournaler på hälsoministeriets informationsportal. Denna applikation hjälper till att hantera data effektivt, minska administrativa rutiner, spara kostnader och viktigast av allt, förbättra kvaliteten på patientservicen. Sjukhuset har inte stannat där, utan har tagit i bruk det smarta medicinska KIOSK-systemet, vilket gör det möjligt för patienter att självregistrera sig för undersökning, skriva ut könummer, söka upp testresultat och betala sjukhusavgifter, vilket hjälper patienter att vara mer proaktiva, alla operationer tar mindre än en minut. Information om köer och undersökningsrum visas offentligt, vilket undviker trängsel och skapar en professionell arbetsplats. Från juni 2025 till idag har mer än 21 000 patienter använt denna tjänst, vilket motsvarar 99,5 % av det totala antalet besök.

Sjukhuset installerade även ett kövisningssystem i undersöknings-, ultraljuds- och röntgenområdena... för att bidra till att offentliggöra och göra medicinska undersökningar och behandlingar transparenta, minska väntetiderna och skapa nöjdhet för människorna.

Projekt 06 – ett stort steg framåt för patienter och modern hantering

Parallellt med elektroniska patientjournaler har Thanh Hoa Oncology Hospital effektivt implementerat regeringens projekt 06 om utveckling av populationsdataapplikationer, elektronisk identifiering och autentisering. Sedan början av 2025 har 99,5 % av patienterna som kommer för läkarundersökning och behandling använt chipförsedda medborgaridentifikationskort, medan 0,5 % har använt VNeID-applikationen. Dataanslutning till Vietnams socialförsäkringsportal hjälper till att minska procedurerna samtidigt som patientinformationens sekretess och riktighet säkerställs.

Digital transformation hjälper inte bara sjukhuset att hantera sina vårdbehov mer effektivt. All personaldata lagras centralt, vilket övervakar arbetsprocessen och utvärderas transparent och vetenskapligt. Sjukhuset har särskilt kopplat medicinska data till HIS, LIS, PACS-system, elektroniska hälsoböcker och den nationella medicinska dataportalen. Från januari till september 2025 organiserade sjukhuset 32 ​​konsultationskonferenser mellan sjukhus och centrala sjukhus, vilket bidrog till att förbättra kvaliteten på distansdiagnos och -behandling. Sjukhuset implementerade också 100 % av deklarationerna för inneliggande patienter i ASM-programvara, med mer än 11 ​​000 deklarationer, vilket rankas som nummer 3 i provinsen vad gäller implementeringsgrad (efter Thanh Hoa General Hospital och Children's Hospital). Dessutom kommer integrationen av sjukförsäkringskort och elektroniska hälsoböcker i VNeID-applikationen från mars 2025 att hjälpa patienter att enkelt hantera medicinsk information och dra nytta av försäkringsförmåner via mobiltelefoner.

Fru Tran Thi H., från Tho Phu-kommunen, en patient som vårdas på sjukhuset, berättade: "Jag har vårdats här i nästan två år och jag ser att sjukhuset förändras varje dag. Rutinerna går snabbare, jag behöver inte längre fylla i pappersarbete eller vänta som tidigare. Läkarna och sjuksköterskorna ger också ett mycket omtänksamt stöd, jag känner mig verkligen trygg."

"Digital transformation på Thanh Hoa Oncology Hospital handlar inte bara om att tillämpa teknik, utan också om en grundläggande förändring i ledningstänkande och servicestil. Alla aktiviteter syftar till ett "papperslöst sjukhus - smart sjukhus - för patienter". Under den kommande tiden kommer sjukhuset att fortsätta investera i datalagringsutrustning (SAN, NAS), biometriska signatursystem, brandväggar och samtidigt utbilda personal i digital transformation och informationssäkerhet. Målet är att helt eliminera pappersjournaler senast första kvartalet 2026 och bli en av de banbrytande enheterna i provinsen som driver modellen "papperslöst sjukhus", mot en modern, bekväm och transparent miljö för medicinska undersökningar och behandlingar, vilket ger tillfredsställelse och förtroende till människorna", säger Nguyen Quang Hung, biträdande chef för Thanh Hoa Oncology Hospital.

Artikel och foton: To Ha

Källa: https://baothanhhoa.vn/xay-dung-moi-truong-kham-chua-benh-nbsp-hien-dai-thuan-tien-minh-bach-268583.htm