Privat sjukvård slår igenom i den digitala revolutionen

Digital transformation handlar inte bara om teknik, utan också om en omfattande omstrukturering av hur sjukhus organiseras, drivs och betjänas.

Öka både kvalitet och kvantitet

Enligt hälsoministeriets senaste statistik kommer landet i juli 2025 att ha fler än 400 licensierade privata sjukhus, vilket motsvarar 24 % av de totala 1 665 sjukhusen. Antalet privata vårdinrättningar som deltar i undersökningar och behandlingar inom sjukförsäkringen har också ökat kraftigt, med 1 132 enheter som tecknat kontrakt år 2024, 2,1 gånger fler än år 2015.

Många privata kliniker som Vinmec, Tam Anh, Hop Luc, Medlatec, Hai Phong International, Saigon ITO, Hung Vuong... har blivit prestigefyllda medicinska varumärken. Många enheter har inte bara expanderat sin skala, utan även uppgraderat sina kliniker till sjukhus och öppnat specialiserade avdelningar för att möta den ökande efterfrågan.

Digital transformation är ett praktiskt krav i samband med den dagliga verksamheten på sjukhus, särskilt privata sjukhus – där patienterna står i centrum.

2025 har identifierats som året för acceleration i den digitala transformationen av privata vårdinrättningar. Vietnams privata sjukhusförening har aktivt främjat och spridit mekanismer och policyer för digital transformation. Föreningen spelar särskilt en roll i att koppla samman samarbetet mellan teknikföretag, leverantörer av tekniska tjänster och sjukhus för att distribuera digital infrastruktur, vilket bidrar till att digitaliseringsprocessen sker snabbt, smidigt och effektivt.

Professor Nguyen Van De, ordförande för Vietnams privata sjukhusförening, betonade att privata vårdinrättningar behöver ena sin medvetenhet om vikten av digital transformation, eftersom detta är en oundviklig trend, och det finns inget annat mer genomförbart och optimalt alternativ i teknologi 4.0:s era.

Enligt honom syftar digital transformation inte bara till att genomföra regeringens nationella program för digital transformation och hälsoministeriets projekt för digital transformation, utan är också ett praktiskt krav i samband med den dagliga verksamheten på sjukhus, särskilt privata sjukhus, där patienterna betraktas i centrum, speciella kunder som behöver betjänas helhjärtat och effektivt.

Därför är främjandet av digital transformation något som måste göras omedelbart och inte kan försenas. Investerare och sjukhusledare måste skapa de bästa förutsättningarna, prioritera kapital och mänskliga resurser, och samtidigt visa beslutsamhet att förnya sig för att hitta lämpliga lösningar för att främja implementeringen av elektroniska patientjournaler.

Ett typiskt exempel på implementering av digital transformation är Medlatecs hälso- och sjukvårdssystem. Enligt magisterdoktor Dao Danh Vinh, chef för Medlatecs diagnostiska bildcenter, har Medlatecs hälso- och sjukvårdssystem bekräftat sin banbrytande position med ett systematiskt och omfattande tillvägagångssätt, i ett sammanhang där många privata hälso- och sjukvårdsenheter fortfarande står inför svårigheter och hinder i den digitala transformationsprocessen.

Med en långsiktig vision och tydlig strategi har Medlatec proaktivt investerat i att utveckla teknisk infrastruktur, bygga ett smart ekosystem för sjukhushanteringsprogramvara och tillämpa artificiell intelligens (AI) för att stödja diagnos och behandling.

Enheten har i synnerhet implementerat online-medicinska tjänster i stor utsträckning, såsom online-läkarundersökning och behandlingsregistrering, leverans av testresultat via app, SMS eller e-post, samt distansläkarundersökningar. Dessa lösningar förbättrar inte bara hanteringseffektiviteten och patientupplevelsen, utan bidrar också avsevärt till målet om en nationell digital hälsotransformation.

När det gäller Duc Minh General Hospital i Ha Giang (nuvarande Tuyen Quang). Även om det är ett privat sjukhus i det norra gränsområdet, har sjukhuset från de första dagarna i drift tillämpat elektroniska patientjournaler på alla avdelningar, både inneliggande och öppenvård. Tack vare detta system förkortas den medicinska undersöknings- och behandlingsprocessen och blir transparent, vilket gör att läkare kan få tillgång till patientinformation på bara några sekunder.

Dessutom använder sjukhuset modern teknik som medicinsk bildarkivering och överföringssystem (PACS), automatisk testning och tvåvägs datakommunikation för att optimera behandlingsprocesser, minimera medicinska fel och förbättra servicekvaliteten.

På liknande sätt har Hai Phong International General Hospital och Hai Phong International Obstetrics and Pediatrics Hospital uppnått många framgångar tack vare tillämpningen av digital teknik. Följaktligen vann systemet första pris på stadsnivå tack vare implementeringen av elektroniska koder, betalning av sjukhusavgifter via QR-kod och tillämpning av lösningar för att begränsa professionella fel. Efter 6 år av användning av elektroniska patientjournaler har systemet integrerat många funktioner som snabb sökanslutning, online-undersökningsstöd och betalning via e-plånbok, vilket bidrar till att minska driftskostnaderna och öka transparensen i datahanteringen.

Omfattande omstrukturering och reform

Digital transformation handlar inte bara om teknik utan om en omfattande omstrukturering av organisationen, driften och servicen på sjukhus. Dr. Nguyen Bao Uyen, VD för Hop Luc Healthcare System, sa att det viktiga är att förändra medarbetarnas medvetenhet om fördelarna med digital transformation. Elektroniska patientjournaler är bara det första steget, det långsiktiga målet är att bygga en smart sjukhusmodell som är optimal, transparent och betjänar patienterna bättre.

Investeringskostnader är ett vanligt problem för många chefer. Beroende på implementeringens omfattning kan kostnaderna uppgå till tiotals miljarder VND, vilket kräver verklig operativ effektivitet och undvikande av formaliteter.

Många sjukhus har fortfarande problem med undermålig programvara för patientjournaler, inkompatibilitet med sjukförsäkringar och bristande stöd för utskrift av pappersjournaler, vilket leder till fakturering. Vissa enheter följer inte medicinska identifikationskoder, vilket gör det svårt att koppla samman data. Dessutom påverkar svag teknisk infrastruktur och okvalificerade mänskliga resurser implementeringseffektiviteten.

I den digitala transformationskampen är det sjukvårdsinrättningar som driver på, medan teknikföretag är arkitekterna som designar och bygger systemet. Tekniken är dock bara värdefull när den tillämpas effektivt i praktiken och förbättrar kvaliteten på verksamheter och tjänster. Detta kräver en kombination av lämpliga lösningar och en beslutsamhet att förändra från sjukhusets sida.

Digital transformation kräver en detaljerad plan: kartläggning, utbildning, testning, utvärdering, datakonvertering. Sjukhus måste välja rätt leverantör, utnyttja befintlig infrastruktur och grundligt utbilda personal. Det finns ingen universell lösning, bara en lösning som passar varje situation. Därför föreslår många experter att regeringen bör ha en ekonomisk stödpolicy, särskilt för den privata sektorn och lägre sjukhusnivåer.

Källa: https://baodautu.vn/y-te-tu-nhan-but-pha-trong-cuoc-cach-mang-so-d350088.html