 |
ปัจจุบัน CEO ของ Apple อายุ 65 ปีแล้ว และการเลือกผู้สืบทอดตำแหน่งก็เป็นปัญหาสำหรับ Apple เช่นกัน ภาพ: Reuters |
iPhone ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์เรือธงของ Apple มียอดขายลดลง โดยเฉพาะในประเทศจีน ในขณะเดียวกัน บริษัทก็ยังไม่สามารถตามทันคู่แข่งในด้านใหม่ๆ เช่น ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และยังไม่สามารถหา "ผลิตภัณฑ์ยอดนิยม" ตัวต่อไปหลังจาก iPhone ได้ เนื่องจากโครงการพัฒนารถยนต์และแว่นตาเสมือนจริงของบริษัทไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง
ยิ่งไปกว่านั้น ยังมีภัยคุกคามจากภาษีศุลกากรที่เรียกเก็บโดยรัฐบาลทรัมป์อีกด้วย Apple ได้ย้ายการผลิตบางส่วนไปที่อินเดียเพื่อหลีกเลี่ยงภาษีศุลกากรสำหรับสินค้าที่ผลิตในจีน แต่ประธานาธิบดียังคงกดดัน Apple ให้ผลิต iPhone ในสหรัฐอเมริกา ซึ่งผู้บริหารของ Apple กล่าวว่าแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยเนื่องจากต้นทุนที่สูง
 |
รายได้ของ Apple เติบโตตั้งแต่ปี 2017 (เป็น %) หยุดชะงักหรือลดลงในบางปีในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ภาพ: Bloomberg |
ปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นส่งผลกระทบต่อราคาหุ้นของ Apple ทำให้หุ้นของบริษัทตกต่ำลงตามหลังบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่อื่นๆ ในปีนี้ Apple ไม่ใช่บริษัทที่มีมูลค่าตามราคาตลาดที่ใหญ่ที่สุดในโลก อีกต่อไป โดยปัจจุบัน Nvidia และ Microsoft ครองตำแหน่งนี้อยู่
ปัญญาประดิษฐ์
นับตั้งแต่ ChatGPT ของ OpenAI เปิดตัวในปี 2022 บริษัทด้านเทคโนโลยีต่างๆ ต่างก็เร่งพัฒนา AI เชิงสร้างสรรค์ ซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่สามารถสร้างข้อความ รูปภาพ และ วิดีโอ จากคำสั่งง่ายๆ
Apple ค่อนข้างเงียบเหงาในกระแส AI นี้ ทำให้ผู้สังเกตการณ์กังวลว่าบริษัทกำลังล้าหลัง ในปี 2024 Apple ได้ประกาศเปิดตัว "Apple Intelligence" ลงในอุปกรณ์ เทคโนโลยีนี้รองรับการสรุปข้อความ การสร้างภาพต้นฉบับ และการดึงข้อมูลอัจฉริยะ
อย่างไรก็ตาม ซอฟต์แวร์ดังกล่าวยังคงมีข้อบกพร่องอยู่บ้าง ขณะที่คู่แข่งในระบบ Android ยังคงพัฒนาและผสานรวมฟีเจอร์ AI มากขึ้น Apple ได้จับมือเป็นพันธมิตรกับ OpenAI แต่ฟีเจอร์ที่โดดเด่น เช่น เวอร์ชันใหม่ของผู้ช่วยเสียง Siri ยังไม่พร้อม
 |
Apple Intelligence เปิดตัวช้าและไม่ได้สร้างความแตกต่างมากนักเมื่อเทียบกับคู่แข่ง ภาพ: Apple |
ในงาน Worldwide Developers Conference (WWDC) ประจำเดือนมิถุนายน Apple แทบไม่ได้พูดถึง Siri และ AI เลย แต่กลับแนะนำการเปลี่ยนแปลงการออกแบบระบบปฏิบัติการแทน การอัปเดต AI ที่สำคัญได้แก่ ส่วนขยายสำหรับนักพัฒนาบุคคลที่สามและคุณสมบัติการแปลภาษา
รุ่นใหม่ที่จะฮิตต่อจาก iPhone?
เมื่อมีรายงานว่า Apple จะยกเลิกโครงการรถยนต์ในเดือนกุมภาพันธ์ 2024 นักลงทุนก็โล่งใจที่บริษัทจะไม่สูญเสียเงินหลายพันล้านดอลลาร์ไปกับโครงการเสี่ยงๆ นี้อีกต่อไป แต่การยกเลิกโครงการรถยนต์ยังทำให้เกิดช่องว่างขนาดใหญ่ แม้ว่าจะผลิตได้ยาก แต่ Apple อาจขายรถยนต์ได้ในราคาสูงถึง 100,000 ดอลลาร์ แม้ว่าจะมีอัตรากำไรต่ำ แต่ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวก็ยังสามารถสร้างยอดขายได้
การยุติโครงการดังกล่าวทำให้เกิดข้อกังวลว่า Apple จะระมัดระวังมากเกินไป นอกจากรถยนต์แล้ว Apple ยังหยุดพัฒนาโครงการหลายโครงการที่เกี่ยวข้องกับการปรับปรุง Apple Watch และเลื่อนแผนการเปิดตัวแว่น AR ที่เชื่อมต่อกับ Mac ออกไปด้วย
 |
รายได้ไตรมาสที่ 2 ของปีงบประมาณของ Apple แสดงให้เห็นว่า iPhone ยังคงเป็นผลิตภัณฑ์หลักของบริษัท โดยทำรายได้คิดเป็นครึ่งหนึ่ง รองลงมาคือบริการต่างๆ ภาพ: Bloomberg |
ความเสี่ยงก็คือเทคโนโลยีรูปแบบใหม่จะเกิดขึ้นโดยไม่มีใครคาดคิดและทิ้ง Apple ไว้ข้างหลัง อดีตหัวหน้าฝ่ายออกแบบ Jony Ive กำลังทำงานร่วมกับ OpenAI เพื่อพัฒนาฮาร์ดแวร์รุ่นต่อไปที่อาจคุกคาม iPhone ที่เขาช่วยสร้าง
แว่นตาเสมือนจริงไม่สามารถตอบสนองความคาดหวังได้
Apple เข้าสู่ตลาดใหม่ด้วย Vision Pro อุปกรณ์ AR/VR ระดับไฮเอนด์ที่ยังไม่มีกรณีการใช้งานที่ชัดเจน แม้จะมีข้อดีทางเทคนิค แต่ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวก็ไม่ได้รับความสนใจจากผู้บริโภค และมีการผลิตในจำนวนจำกัดตั้งแต่ช่วงปลายปี 2024
แว่นตาค่อนข้างหนัก แบตเตอรี่แบบถอดได้มีขนาดใหญ่ และมีแสงสะท้อนเมื่อรับชมภาพยนตร์ในสภาพแวดล้อมที่มืด Vision Pro เป็นเพียงต้นแบบมากกว่าผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป แต่มีราคาแพงเมื่อเทียบกับอุปกรณ์ที่คล้ายกัน
 |
Vision Pro ยังไม่ได้รับความนิยมจากผู้ใช้มากนักเนื่องจากราคาที่สูงและวัตถุประสงค์การใช้งานที่ไม่ชัดเจน ภาพ: Reuters |
ในตอนแรก Tim Cook ซีอีโอต้องการสร้างแว่นตา AR น้ำหนักเบาที่สามารถสวมใส่ได้ตลอดทั้งวัน แต่เทคโนโลยียังไม่พร้อม ดังนั้น Apple จึงต้องเปิดตัวแว่นตาที่รวม AR และ VR เข้าด้วยกัน
ความท้าทายต่อไปคือการทำให้เครื่องมีน้ำหนักเบาลงและราคาถูกลงสำหรับผู้บริโภคทั่วไป แหล่งข้อมูลบางแห่งระบุว่า Apple กำลังพัฒนาเวอร์ชันที่ลดขนาดลง เวอร์ชันที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์สำหรับธุรกิจ และเวอร์ชันอัปเกรดที่มีประสิทธิภาพสูงกว่า
ความเสี่ยงในการเสียข้อตกลงกับ Google
แม้ว่ารายได้ส่วนใหญ่ของ Apple จะมาจากฮาร์ดแวร์ แต่บริการต่างๆ ก็มีความสำคัญเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ ค่าธรรมเนียมหนึ่งก็คือค่าธรรมเนียมที่ Apple ได้รับจากการใช้ Google เป็นเครื่องมือค้นหาเริ่มต้น ซึ่งสร้างรายได้ประมาณ 2 หมื่นล้านดอลลาร์ ต่อปี
อย่างไรก็ตาม คดีต่อต้านการผูกขาดกับ Google กำลังคุกคามข้อตกลงดังกล่าว ซึ่ง รัฐบาล สหรัฐฯ ระบุว่าเป็นการผูกขาด หากข้อตกลงดังกล่าวถูกยกเลิก Apple จะสูญเสียรายได้หลายหมื่นล้านดอลลาร์ต่อปี
รูปแบบ App Store และความสัมพันธ์กับนักพัฒนา
เมื่อเดือนเมษายนที่ผ่านมา ผู้พิพากษาในรัฐแคลิฟอร์เนียได้บังคับให้ Apple อนุญาตให้นักพัฒนาเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้ออกจากแอปของตนเพื่อทำการชำระเงิน ซึ่งอาจทำให้ Apple ต้องเสียค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บจากนักพัฒนาเมื่อผู้ใช้สมัครสมาชิกหรือทำการซื้อในแอป
ในช่วงแรกนโยบายใหม่นี้จะนำไปใช้ในสหรัฐอเมริกา แต่มีแนวโน้มที่จะนำไปใช้ตามคำร้องขอของหน่วยงานกำกับดูแลระดับโลก
 |
คดีความหลายคดีในสหรัฐอเมริกาและยุโรปอาจส่งผลกระทบต่อรูปแบบธุรกิจของ App Store ภาพ: Shutterstock |
Apple อาจต้องลดค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บจากนักพัฒนาเพื่อแข่งขันกับแพลตฟอร์มการชำระเงินของบุคคลที่สาม ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อรายได้ของ App Store ในเวลาเดียวกัน บริษัทจำเป็นต้องปรับปรุงความสัมพันธ์กับชุมชนนักพัฒนาซึ่งรู้สึกหงุดหงิดกับระบบนิเวศแบบปิดของ Apple
ความเสี่ยงทางกฎหมายระดับโลก
ในเดือนมีนาคม 2024 กระทรวงยุติธรรมของสหรัฐอเมริกาและ 16 รัฐได้ฟ้องร้อง Apple โดยอ้างว่านโยบายของบริษัททำให้คู่แข่งและผู้บริโภคเปลี่ยนอุปกรณ์ได้ยาก โดย 5 ด้านที่ถูกระบุชื่อ ได้แก่ ซูเปอร์แอป เกมบนคลาวด์ การส่งข้อความ สมาร์ทวอทช์ และกระเป๋าเงินดิจิทัล บริษัทได้ปฏิเสธข้อกล่าวหาดังกล่าวและให้คำมั่นว่าจะต่อสู้คดีนี้ แต่คาดว่าคดีนี้จะกินเวลานานหลายปี
ในยุโรป พระราชบัญญัติตลาดดิจิทัล (DMA) ซึ่งมีผลบังคับใช้เมื่อปีที่แล้ว ก็มีผลกระทบอย่างมากเช่นกัน โดยพระราชบัญญัตินี้บังคับให้ Apple อนุญาตให้ติดตั้งแอปจากนอก App Store ใช้ช่องทางการชำระเงินอื่น และทำให้การเปลี่ยนเบราว์เซอร์เริ่มต้นง่ายขึ้น
Apple ต่อต้านการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้มาเป็นเวลานาน โดยอ้างว่าการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์และความปลอดภัย ความเสี่ยงที่ใหญ่ที่สุดคือรูปแบบกำไรหลายพันล้านดอลลาร์ของ Apple จะถูกขัดขวาง
ภาษีและห่วงโซ่อุปทาน
Apple ผลิตสินค้าส่วนใหญ่ในจีน ทำให้บริษัทเสี่ยงต่อการถูกเรียกเก็บภาษีจากทรัมป์ ในเดือนเมษายน รัฐบาลสหรัฐฯ ประกาศเรียกเก็บภาษีสูงถึง 145% แม้ว่าภาษีจะได้รับการผ่อนปรนในภายหลัง แต่ Apple ก็ยังเร่งดำเนินการย้ายฐานการผลิตไปยังอินเดีย
 |
จากข้อมูลของ Everscore ISI พบว่า iPhone 90% ผลิตในประเทศจีน ภาพโดย: Tuan Anh |
อย่างไรก็ตาม Apple อาจถูกบังคับให้ขึ้นราคาเมื่อเปิดตัว iPhone รุ่นใหม่ในช่วงปลายปีนี้ นอกจากนี้ แผนการย้ายฐานการผลิตไปยังอินเดียยังไม่เป็นที่พอใจของทรัมป์ ซึ่งต้องการให้ Apple ผลิตในสหรัฐอเมริกา อย่างไรก็ตาม ผู้บริหารของ Apple กล่าวว่าแผนการนี้มีค่าใช้จ่ายสูงมาก
ผู้สืบทอดตำแหน่งซีอีโอ
Tim Cook ดำรงตำแหน่ง CEO ตั้งแต่ปี 2011 หลังจากการเสียชีวิตของ Steve Jobs ภายใต้การนำของเขา Apple ได้ขยายธุรกิจไปสู่ผลิตภัณฑ์สวมใส่ เนื้อหาดิจิทัล และ iPhone ขนาดใหญ่ขึ้น จนกลายเป็นบริษัทที่ มีมูลค่า 3 ล้านล้านดอลลาร์
คุกจะอายุครบ 65 ปีในปีนี้ ทำให้เกิดคำถามว่าใครจะเป็นผู้สืบทอดตำแหน่งต่อจากเขา ปัญหาคือผู้บริหารระดับสูงของ Apple หลายคนมีอายุใกล้เคียงกัน ทำให้มีทางเลือกน้อยมาก คาดว่าคุกจะรับบทบาทประธานบริหารเมื่อเขาเกษียณอายุเพื่อช่วยในการเปลี่ยนแปลง ผู้ที่มีแนวโน้มมากที่สุดคือจอห์น เทอร์นัส หัวหน้าฝ่ายฮาร์ดแวร์ ซึ่งเป็นบุคคลอายุน้อยที่สุดในคณะกรรมการบริหาร
ยอดขายลดลงในประเทศจีน
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Apple ประสบปัญหาในจีนอย่างหนัก และยังไม่มีทีท่าว่าปัญหาจะคลี่คลายลง รายได้ของ Apple ในจีนลดลงมากกว่า 2% ในไตรมาสที่ 2 ของปีนี้ ซึ่งแย่กว่าที่วอลล์สตรีทคาดไว้
 |
ส่วนแบ่งของตลาดจีนต่อรายได้ของ Apple (เป็น%) ภาพ: Bloomberg |
แบรนด์จีนที่เติบโตในประเทศ เช่น Vivo ได้ส่วนแบ่งทางการตลาดเพิ่มขึ้น และรัฐบาลจีนได้สั่งห้ามใช้เทคโนโลยีจากต่างประเทศในสถานที่ทำงานบางแห่ง ในขณะที่ความตึงเครียดทางภูมิรัฐศาสตร์ระหว่างสหรัฐอเมริกาและจีนเพิ่มขึ้น การที่ Apple ต้องพึ่งพาจีนทั้งในฐานะตลาดและศูนย์กลางการผลิตจึงมีความเสี่ยงมากขึ้น
ความอิ่มตัวของตลาดสมาร์ทโฟน
ซีรีส์ iPhone 16 ที่จะเปิดตัวในเดือนกันยายน 2024 ได้รับการโปรโมตอย่างหนักจาก Apple ด้วยฟีเจอร์ AI โดยหวังว่าจะกระตุ้นให้ผู้ใช้อัพเกรด อย่างไรก็ตาม รายได้จากสมาร์ทโฟนของบริษัทยังคงลดลง 1% ในช่วงเดือนสุดท้ายของปี 2024
ในเดือนกุมภาพันธ์ Apple เปิดตัว iPhone ราคาประหยัดรุ่นใหม่ iPhone 16e โดยมาแทนที่ iPhone SE ที่ ราคา 429 ดอลลาร์ ด้วยรุ่นที่ทันสมัยกว่า แต่ราคาเครื่องดังกล่าวอยู่ที่ 599 ดอลลาร์ ซึ่งสูงกว่าคู่แข่งหลายรายในกลุ่มเดียวกันมาก
ปัญหาใหญ่กว่าก็คือผู้บริโภคยังคงไม่เห็นเหตุผลที่น่าเชื่อถือที่จะต้องอัปเกรดโทรศัพท์ของตน โดยเฉพาะเมื่อพิจารณาว่าราคาของอุปกรณ์ใหม่นั้นมีแนวโน้มที่จะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
ที่มา: https://znews.vn/10-noi-dau-cua-apple-post1565762.html
การแสดงความคิดเห็น (0)