5 ข้อควรทราบสำหรับผู้ผลิตอุปกรณ์การแพทย์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

การจัดการช่องโหว่ด้านความปลอดภัย

จากการศึกษาพบว่า 53% ของอุปกรณ์ การแพทย์ ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมีช่องโหว่ด้านความปลอดภัยที่สำคัญ ซึ่งเป็นภัยคุกคามต่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของผู้ป่วย แบรด จอลลี่ แย้งว่าองค์กรด้านการดูแลสุขภาพตระหนักดีว่าตนเองตกเป็นเป้าโจมตีของแฮกเกอร์ แต่มักมองข้ามจุดอ่อนในห่วงโซ่อุปทานเมื่อต้องเสริมสร้างความปลอดภัยของอุปกรณ์การแพทย์

เพื่อป้องกันภัยคุกคามเหล่านี้ ผู้ผลิตอุปกรณ์จำเป็นต้องนำกลไกการทดสอบที่ครอบคลุมมาใช้ ซึ่งเรียกว่า โปรโตคอลฟัซซิง (Protocol Fuzzing) กระบวนการนี้จะนำข้อผิดพลาดต่างๆ เข้าสู่การแลกเปลี่ยนข้อมูล ก่อให้เกิดการรบกวนต่อเอนทิตีที่ปลายอีกด้านของการเชื่อมต่อ ทำให้สามารถระบุช่องโหว่ด้านความปลอดภัยในระดับโปรโตคอลได้ นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการผสานการทดสอบความเครียดของโปรโตคอลเข้ากับกลยุทธ์การตรวจสอบความปลอดภัยทางไซเบอร์โดยรวม เพื่อป้องกันการบุกรุกอุปกรณ์อย่างสม่ำเสมอ และเพื่อรับประกันความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของผู้ป่วยในระหว่างการนำอุปกรณ์การแพทย์รุ่นใหม่มาใช้

การสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่เป็นบวก

การแก้ไขปัญหาประสบการณ์ผู้ใช้เป็นอีกหนึ่งก้าวสำคัญในการสนับสนุนนวัตกรรมด้านการดูแลสุขภาพ ซึ่งอาจเป็นเรื่องท้าทายในแง่ของการทดสอบ เนื่องจากอุปกรณ์หรือแอปพลิเคชันเดียวมักถูกใช้งานโดยผู้ใช้หลายคน นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังคาดหวังว่าแอปพลิเคชันด้านการดูแลสุขภาพจะทำงานได้อย่างถูกต้องบนแพลตฟอร์มทางกายภาพและระบบปฏิบัติการที่แตกต่างกัน

ดังนั้น แบรด จอลลี่ จึงเชื่อว่าการทดสอบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI จะเป็นวิธีที่ดีกว่าในการประเมินประสบการณ์ผู้ใช้ นอกจากนี้ โซลูชันเหล่านี้ยังให้ผลลัพธ์ได้เร็วกว่าการทดสอบแบบเดิมอย่างมาก และมุ่งเน้นไปที่การทดสอบที่มักมีการรายงานข้อผิดพลาดโดยอัตโนมัติมากขึ้น จึงมั่นใจได้ว่าผู้ผลิตจะส่งมอบอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และประสิทธิภาพสูงให้กับผู้ใช้ทุกกลุ่มได้ทันเวลา

เลือกประเภทแบตเตอรี่ที่ถูกต้อง

เพื่อให้แน่ใจว่าคุณใช้แบตเตอรี่ชนิดที่ถูกต้อง คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์จำลองเพื่อสร้างโปรไฟล์ของแบตเตอรี่จริงได้ แบรด จอลลี่ แนะนำ จากนั้นโปรไฟล์เหล่านี้สามารถนำเข้าและใช้ในการทดสอบได้โดยไม่ต้องใช้แบตเตอรี่จริง

ทีมงานสามารถวัดและบันทึกสุขภาพแบตเตอรี่ขณะคายประจุ ได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของแบตเตอรี่ และใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เพื่อกำหนดแบตเตอรี่ที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ที่อยู่ระหว่างการศึกษา

การรับประกันความสมบูรณ์ของสัญญาณเมื่อจัดการกับข้อมูลที่เพิ่มขึ้น

การประมวลผลข้อมูลที่เพิ่มขึ้นซึ่งจำเป็นสำหรับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออาจทำให้เกิดปัญหาความสมบูรณ์ของสัญญาณ ซึ่งยิ่งทวีความรุนแรงขึ้นจากจำนวนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อที่เพิ่มขึ้น อีกหนึ่งขั้นตอนที่ช่วยประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายคือการใช้เครื่องมือซอฟต์แวร์จำลองเพื่อระบุและกำจัดปัญหาต่างๆ ก่อนการผลิตบอร์ด

แนวทางที่มีประสิทธิผลอีกประการหนึ่งคือการบันทึกบทเรียนที่ได้รับจากระบบการจัดการคุณภาพเพื่อลดความเสี่ยงและลดระยะเวลาในการนำการออกแบบออกสู่ตลาดในอนาคต

ลดข้อผิดพลาดในการวัดเพื่อการตัดสินใจที่ดีขึ้น

ท้ายที่สุด ผู้ผลิตจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาการดริฟต์เพื่อให้มั่นใจว่าการวัดจะมีความสม่ำเสมอ แม่นยำ และทำซ้ำได้ การตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอและสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งยวดเพื่อให้มั่นใจว่าอุปกรณ์มีความแม่นยำ ทำงานตามข้อกำหนด และได้รับการรับรองการตรวจสอบย้อนกลับ

การสอบเทียบปกติยังช่วยให้ทีมงานลดความพยายาม หลีกเลี่ยงความล่าช้า และมั่นใจได้ว่าอุปกรณ์การแพทย์ที่เชื่อมต่อใหม่จะมอบคุณค่าสูงสุดให้กับผู้ป่วย

แบรด จอลลี่ เชื่อว่าในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า อุปกรณ์การแพทย์ที่เชื่อมต่อกันจะมีความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ และด้วยเหตุนี้ วิธีการนำอุปกรณ์ออกสู่ตลาดจึงมีความซับซ้อนมากขึ้น องค์กรที่ปรับเปลี่ยนกระบวนการทำงานของตนจะเป็นองค์กรที่สามารถพัฒนา เทคโนโลยีที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ และรักษาตำแหน่งทางการตลาดเอาไว้ได้

(ที่มา: Keysight Technologies)

แหล่งที่มา