จากสถิติของบริษัทรถไฟฮานอย จำกัด พบว่าหลังจากเปิดให้บริการเชิงพาณิชย์เป็นเวลา 6 เดือน มีผู้โดยสารเกือบ 3.4 ล้านคนเดินทางด้วยรถไฟฟ้าใต้ดินสายเญิน-ฮานอย ซึ่งเป็นเส้นทางยกระดับของเญิน-ก๋าวเจียย โดยเฉลี่ยมีผู้โดยสารเดินทางบนเส้นทางนี้มากกว่า 480,000 คนต่อเดือน

duongsat.webp
ผู้โดยสารรถไฟฟ้าใต้ดินสายเญิน-ฮานอย มากกว่า 60% ใช้ตั๋วรายเดือน ภาพ: N. Huyen

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สัดส่วนผู้โดยสารที่ใช้ตั๋วรายเดือนคิดเป็นมากกว่า 60% ของจำนวนผู้โดยสารทั้งหมด แสดงให้เห็นว่าระบบรถไฟในเมืองเป็นระบบขนส่งสาธารณะที่ผู้คนสนใจและใช้บริการเป็นประจำ โดยเฉพาะนักศึกษาและคนทำงาน

โครงการรถไฟฟ้าใต้ดินสาย 1 Nhon-Cau Giay ระยะทาง 8.5 กม. ในสถานีรถไฟฮานอย เตรียมเปิดให้บริการเชิงพาณิชย์ในวันที่ 8 สิงหาคม 2567 โดยในช่วง 15 วันแรกของการเดินทางฟรี มีผู้โดยสารมากกว่า 100,500 คน

ตัวแทนบริษัทรถไฟฮานอย จำกัด กล่าวว่า รถไฟฟ้าใต้ดินจากเกิ่วจายถึงสถานีรถไฟฮานอยกำลังอยู่ในระหว่างการก่อสร้าง คาดว่าจะเริ่มเปิดให้บริการได้ในปี พ.ศ. 2569